Geen toegang tot IP-adressen vanuit adresbalk

[jppilot]

Goedenavond,

Ik heb een raar probleem. Vanwege de aanschaf van een IP camera wilde ik via de adresbalk in IE 11 mijn router (experia box v10) benaderen. Het betreft een windows 10 HP laptop.

Het IP-adres van mijn router betreft volgens IPconfig 192.168.2.254 (Default Gateway). Ik kan dit adres via geen enkele browser benaderen. Ook het IP adres van de IP camera of enig ander IP adres geeft geen succes.

Andere laptops in mijn netwerk geven geen enkel probleem. Met deze laptops kan ik zonder problemen mijn router configureren, en de IP camera. Het probleem lijkt dus echt door de laptop zelf veroorzaakt te worden.

Ik heb IE 11 al teruggezet naar fabrieksinstellingen. Kabel of WiFi maakt ook niet uit. De helpdesk van de IP camera verkoper vond het ook een raar geval; via TeamViewer wist hij het probleem ook niet op te lossen.

Alles ziet er in IPconfig correct uit, maar op geen enkele manier staat mijn laptop handmatig verbinding toe naar IP-adressen in mijn simpele thuis netwerk. Ook pingen naar de router vanuit cmd geeft alleen maar failures.

Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

[MAX3400]

En wat is je ipconfig dan? Heb je nog andere netwerkapparatuur in huis? Heb je al het IP-adre van een werkende en niet werkende laptop omgewisseld?

[HKLM_]

Post eens de gegevens van een ipconfig

[jppilot]

@HKLM_ @MAX3400 , zie hieronder.
Ik heb nog geen IP-adressen verwisselt tussen laptops. Ik zou ook even op onderzoek moeten hoe ik dit kan realiseren, deze materie is mij niet al te bekend.

Verder geen rare apparaten in ons netwerk. Een router, met daaraan een NVR recorder (die ik dus probeer te bereiken, maar niet kan bereiken op deze laptop) met daaraan weer verbonden een IP cam via PoE uit de recorder. Op de WiFi alleen een iPad, hooguit 2 mobiele telefoons en over het algemeen maar één laptop.

Windows IP Configuration


Ethernet adapter Ethernet:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Ethernet adapter Ethernet 2:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 1:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 11:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

Connection-specific DNS Suffix . : home
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e189:8e9e:5e05:c765%10
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.2.15
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.2.254

Ethernet adapter Bluetooth Network Connection:

Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :

[MAX3400]

Welke router heb je op je netwerk? De Experiabox of nog een andere? Wat is de ipconfig van een andere laptop?

[beste-spellen]

Zet je er zelf handmatig http:// voor? Anders wil je inderdaad wel eens doorschieten naar Google/Bing search terwijl het IP gewoon bestaat...

[jppilot]

@MAX3400 ; alleen de Experiabox. De ipconfig van een andere laptop geeft bij het Wireless LAN adapter Wi-Fi kopje vergelijkbare resultaten. Zelfde Default Gateway, uiteraard wel ander IPv4 Address maar wel in dezelfde reeks.

@beste-spellen ; ja, incl http://, geeft geen resultaat (en tevens Google/Bing search uitgezet voor de zekerheid).

[HKLM_]

Misschien een beunhazen oplossing maar ik zou eens proberen de winsock te resetten

CMD als admin en dan: netsh winsock reset gevolgt door een reboot

Heeft mij al een paar keer van wazige issues afgeholpen

[MSteverink]

Wat gebeurt er als je cmd of powershell

code:

start http://192.168.2.254

doet?

[Jean luc Picard]

MSteverink schreef op woensdag 17 oktober 2018 @ 19:38:
Wat gebeurt er als je cmd of powershell

code:

start http://192.168.2.254

doet?

start http://192.168.1.254 bedoelde je denk ik.

Edit: Sorry ik heb het niet goed gelezen, jij had gelijk.

[ Voor 11% gewijzigd door Jean luc Picard op 17-10-2018 19:41 ]

[jppilot]

De 'start http://192.168.2.254' geeft hetzelfde resultaat. Ook de Winsock reset geen succes...
Ik vind dit zo raar.

[Brahiewahiewa]

jppilot schreef op woensdag 17 oktober 2018 @ 17:54:
... Ook pingen naar de router vanuit cmd geeft alleen maar failures...

Kun je een voorbeeld van die failures posten?

[jeroen3]

Werkt https://192.168.2.254/ wel? (na negeren certificaat warning)

[ Voor 33% gewijzigd door jeroen3 op 17-10-2018 20:35 ]

[BCC]

Heb je een VPN aanstaan?

[TommyboyNL]

Heb je het al vanuit een andere browser geprobeerd?

[jppilot]

@jeroen3 nope, ik krijg ook geen 'certificaat warning'. Simpelweg alleen een 'je toegang tot internet wordt geblokkeerd' in Chrome en 'deze pagina is niet beschikbaar' in IE 11.

@BCC Ik gebruik wel NordVPN, maar dit staat volledig uit.

@TommyboyNL , Chrome, Edge, IE, geen één werkt.

@Brahiewahiewa :

C:\Users\jurri>ping 192.168.2.254

Pinging 192.168.2.254 with 32 bytes of data:
General failure.
General failure.
General failure.
General failure.

Ping statistics for 192.168.2.254:
Packets: Sent = 4, Received = 0, Lost = 4 (100% loss),

[jeroen3]

Staat de vpn killswitch aan?

[ Voor 3% gewijzigd door jeroen3 op 17-10-2018 21:52 ]

[Jean luc Picard]

Kun je het eens bedraad proberen? Lijkt wel of je van WAN niet naar LAN kan.

[kluyze]

Kan je vanaf een andere pc wel naar dit ip pingen (192.168.2.15 of een andere als dit gewijzigd is).
Probeer ook eens een 'ping -t' vanaf een ander apparaat naar de probleem laptop, en terwijl dit loopt schakel dan je laptop eens uit.

Wat geeft 'route print' als output?

Heb je ook al eens de troubleshooter geprobeerd?

[ Voor 8% gewijzigd door kluyze op 17-10-2018 22:09 ]

[MAX3400]

Ping general failure

Start je machine eens op, als dat kan, met een bootable USB met Linux Live distro erop? Want ik begin het vermoeden te krijgen dat er op je laptop dusdanig iets in de war is dat een herinstallatie van Windows de enige optie lijkt te worden.

Dat gezegd hebbende; kan je uberhaupt wel het internet op met dat ding? Zo ja, ga dan eens naar https://www.watismijnip.nl/ en noteer het IP-adres wat daar gedetecteerd wordt. Doe dat dan ook op een andere machine/laptop en noteer het IP-adres.

Zijn die IP's hetzelfde? Dan kunnen we uitsluiten dat je VPN-meuk de boel in de war schopt. Zijn ze verschillend; dan staat er dus op je "kapotte" laptop iets dusdanig "slecht" geconfigureerd dat het niet meer aan Windows ligt maar aan "geinstalleerde software + gebruiker".

[jppilot]

@jeroen3 Ja, de VPN is volledig offline
@MAX3400 op watismijnip.nl zijn 2 devices in dit wifi netwerk op hetzelfde IP. De laptop met het probleem is mijn primaire laptop, nooit problemen mee gehad qua internet/VPN etc. tot en met nu. Ik post vanaf deze laptop.

Booten met Linux ben ik in principe onbekend mee. Wel gebruik ik voor mijn werkgever Defensie regelmatig een telestick met hierop Linux. Ik boot vanaf de Linux om zodoende toegang te krijgen tot mijn digitiale werkplek. Dit heeft in het verleden echter nooit tot problemen geleid.

[jppilot]

@MAX3400 , alle stappen in jouw link 'Ping General Failure' uitgevoerd. Geen resultaat...

@kluyze vwb Route Print:

C:\Users\jurri>route print
===========================================================================
Interface List
18...ac e2 d3 4c eb 4a ......Realtek PCIe GBE Family Controller
11...00 ff 82 1d b4 52 ......TAP-NordVPN Windows Adapter V9
9...f4 96 34 91 ee 9e ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
3...f6 96 34 91 ee 9d ......Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
10...f4 96 34 91 ee 9d ......Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265
19...f4 96 34 91 ee a1 ......Bluetooth Device (Personal Area Network)
1...........................Software Loopback Interface 1
===========================================================================

IPv4 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination Netmask Gateway Interface Metric
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.2.254 192.168.2.15 35
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
192.168.2.0 255.255.255.0 On-link 192.168.2.15 291
192.168.2.15 255.255.255.255 On-link 192.168.2.15 291
192.168.2.255 255.255.255.255 On-link 192.168.2.15 291
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 331
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.2.15 291
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 331
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.2.15 291
===========================================================================
Persistent Routes:
None

IPv6 Route Table
===========================================================================
Active Routes:
If Metric Network Destination Gateway
1 331 ::1/128 On-link
10 291 fe80::/64 On-link
10 291 fe80::e189:8e9e:5e05:c765/128
On-link
1 331 ff00::/8 On-link
10 291 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Persistent Routes:
None

[ Voor 92% gewijzigd door jppilot op 17-10-2018 23:04 ]

[BCC]

Heeft je router een “gast netwerk” of “modus” waar deze laptop inzit?

[Brahiewahiewa]

Heb je https://superuser.com/que...specific-ip-causes-genera gelezen?

[jppilot]

@BCC , nope.
@Brahiewahiewa, gisteren doorgenomen, maar zelfs met de applicatie NordVPN volledig uitgeschakeld blijft het probleem.

[wautah91]

Heb je een antivirus/firewall draaien die roet ik het eten gooit?

[jppilot]

@wautah91 , zelfs met Avast volledig verwijdert en Windows defender volledig uitgeschakeld krijg ik nog steeds geen toegang. Ik word er sip van...

[Brahiewahiewa]

jppilot schreef op vrijdag 19 oktober 2018 @ 11:34:
@BCC , nope.
@Brahiewahiewa, gisteren doorgenomen, maar zelfs met de applicatie NordVPN volledig uitgeschakeld blijft het probleem.

Ja, je moet de applicatie ook de-installeren en dan door de hele riedel van winsock reset en ip reset gaan

[jppilot]

@Brahiewahiewa
Je hebt gelijk. NordVPN nu volledig verwijdert en dat heeft het probleem opgelost. Dank voor je oplettendheid! Iedereen dank voor het meedenken!

[Roy Buis]

Ik zat met hetzelfde probleem. Ik kan VPN van Norton gebruiken, maar die staat uit.
Wel heeft Edge sinds de laatste update ook een optie om een VPN automatisch aan te zetten. En die stond bij mij wel aan. Uitzetten en interne IP-adressen waren weer benaderbaar.

Groet, Roy