Hallo,
Ik heb ongeveer een jaar geleden via een Nederlandse webwinkel een Teclast laptop gekocht(chinees).
Nu is de laptop defect en de verkoper geeft aan dat ik maar een jaar garantie heb omdat het een chinees product is. Het lijkt mij toch dat hij als importeur aan de Europese wetten moet voldoen(dit is de reden voor mij geweest om hem niet zelf te importeren).
Graag zou ik willen weten of ik recht heb op garantie of dat de verkoper gelijk heeft.
Ik heb ongeveer een jaar geleden via een Nederlandse webwinkel een Teclast laptop gekocht(chinees).
Nu is de laptop defect en de verkoper geeft aan dat ik maar een jaar garantie heb omdat het een chinees product is. Het lijkt mij toch dat hij als importeur aan de Europese wetten moet voldoen(dit is de reden voor mij geweest om hem niet zelf te importeren).
Graag zou ik willen weten of ik recht heb op garantie of dat de verkoper gelijk heeft.