WiFi opeens verzwakt (Telenet en Apple Airport Extreme)

[TyraelBEL]

Hallo,

Even een situatieschets:

We zijn verhuisd naar hier in oktober 2016 en ik heb toen boven een Airport Extreme opgezet omdat de Telenet modem niet genoeg coverage gaf. Beide netwerken hebben 2 jaar lang perfect gewerkt, maar ik merk de laatste week dat we een opmerkelijk veel slechtere verbinding hebben op onze iPhones (6 en SE). Op onze 3 laptops (HP van enkele jaren oud, MacBook Pro van 4 jaar oud en een Lenovo van 1 jaar oud) en een iPad Pro van 1 jaar oud is er niets veranderd: het netwerk is nog altijd even performant.

Dus het probleem is dat onze iPhones een zeer slechte verbinding hebben en terugvallen op 4G. Op dit moment is het zo dat mijn Airport Extreme letterlijk achter mij staat en dat mijn iPhone slechts 1 van de 3 streepjes heeft. Op onze Telenet modem is de verbinding ook zeer slecht.

Wat we al hebben gedaan:
- iPhones herstart. Draaien beiden op oudere iOS versies maar dat staat volgens mij los van de nieuwe iOS.
- Airport Extreme een factory reset en een firmware update gegeven.
- Telenet modem herstart.

Ik vermoed dat er ergens een storing is. Heeft er iemand een idee hoe ik dit kan oplossen?

Alvast dank!
D.

[Cpt.Morgan]

Als je het probleem alleen op je iPhones hebt, zit het probleem waarschijnlijk daar .

* Heb je je WiFi netwerk al eens verwijderd op de iPhone en opnieuw verbinding gemaakt?
* Maken je iPhones nog wel goede verbinding met andere WiFi netwerken (bijv. op het werk, bij vrienden of familie?)

[TyraelBEL]

Ja, en geen idee. Ik ben nog niet naar een andere plaats met WiFi kunnen gaan. Mijn vriendin lijkt geen probleem meer te hebben maar bij mij is het nog niet opgelost.

Heel raar: ik heb deze avond de fysieke Telenet modem uitgezet en ineens had ik een heel goede verbinding. 5 minuten later was dat weg. Ik heb al eens geprobeerd met een tool om te kijken welke kanalen er gebruikt worden en er lijkt geen overlapping te zijn.