Ik ben redelijk bleu wat hard- en software betreft, maar ik heb een probleem waar ik niet uit kom, heb al betaalde ondersteuning gehad en uren gechat met de host helpdesk,niemand begrijpt het.
Als ik mijn eigen website vanuit wordpress of aan de voorkant benader, krijg ik een melding dat hij niet bereikbaar is. Vanuit andere pc's of devices (ook bij mij thuis) is de site wel bereikbaar, alleen niet via mijn laptop. De host zegt dat alles goed 'gepoint' staat. Het lijkt dus een lokaal probleem te zijn.
Wat al is geprobeerd: andere browser, browserdata verwijderd, cache dns leeggemaakt, alternatieve dns-server ingesteld, virusscanner McAfee tijdelijk eraf. Google vertelde me dat Lenovo (die heb ik) laptops van adware had voorzie. Testjes gedaan, daar kwam niets raars uit, voorzover ik begreep althans. De laatste helpdeskondersteuner, die mijn computer op afstand heeft bekeken en er ook niet uitkwam, weet niet precies wat die gedaan heeft, eerlijk gezegd, zei dat het enige wat ik nog kon doen, is windows (windows 10 heb ik) opnieuw installeren, dat is een heel gedoe (het is mijn werkcomputer), maar afgezien daarvan, zou ik ook gewoon graag willen weten wat het probleem is.
Mijn vraag is ook: enig idee? Plus: weet iemand misschien een persoon of organisatie die hier (betaald) naar kan en wil kijken?
Alvast dank!
Als ik mijn eigen website vanuit wordpress of aan de voorkant benader, krijg ik een melding dat hij niet bereikbaar is. Vanuit andere pc's of devices (ook bij mij thuis) is de site wel bereikbaar, alleen niet via mijn laptop. De host zegt dat alles goed 'gepoint' staat. Het lijkt dus een lokaal probleem te zijn.
Wat al is geprobeerd: andere browser, browserdata verwijderd, cache dns leeggemaakt, alternatieve dns-server ingesteld, virusscanner McAfee tijdelijk eraf. Google vertelde me dat Lenovo (die heb ik) laptops van adware had voorzie. Testjes gedaan, daar kwam niets raars uit, voorzover ik begreep althans. De laatste helpdeskondersteuner, die mijn computer op afstand heeft bekeken en er ook niet uitkwam, weet niet precies wat die gedaan heeft, eerlijk gezegd, zei dat het enige wat ik nog kon doen, is windows (windows 10 heb ik) opnieuw installeren, dat is een heel gedoe (het is mijn werkcomputer), maar afgezien daarvan, zou ik ook gewoon graag willen weten wat het probleem is.
Mijn vraag is ook: enig idee? Plus: weet iemand misschien een persoon of organisatie die hier (betaald) naar kan en wil kijken?
Alvast dank!