PC en iPad willen niet met elkaar spreken...

[cadsite]

Ik heb een iPad air 2 en wens wat gegevens van mijn PC (win10) over te zetten naar de iPad.
Als ik mijn tablet aansluit krijg ik de vraag om de PC te vertrouwen, hier tik ik op OK.

Erna krijg ik deze melding:


Het eigenaardige is dat ik in verkenner de iPad wel terug vind en ook de foto's kan zien. Alleen, iTunes blijft weigeren de iPad weer te geven, dus boeken en muziek overzetten lukt niet.

Ik had dit al met iOS 11 en had gehoopt dit opgelost te zien met iOS12, maar dat is blijkbaar niet het probleem.

Ook iTunes verwijderen en herinstalleren gaf geen resultaat.

Iemand nog ideeën wat ik kan proberen?

[GioStyle]

- Originele kabel gebruiken
- Connector schoonblazen / schoonmaken met wattenstaafje.

[SuBBaSS]

Andere (/ Originele) kabel gebruiken?

[cadsite]

Dat was ook mijn eerste reflex.
Het was de originele kabel en op elke USB poort van de PC.

Het eigenaardige is dat foto's wel zichtbaar zijn in verkenner, dus er is wel connectie.

[SuBBaSS]

Tja, dan heb je maar weinig opties behalve een nieuwe kabel aanschaffen aangezien hij zo zinnig over deze is.
Je kunt evt. proberen om de ipad geforceerd te herstarten (power+homeknop indrukken tot hij opnieuw opstart en het apple logo weer laat zien) maar dat is een 'longshot'.

Anders wellicht je ipad (terwijl hij aangesloten is) even verwijderen uit apparaatbeheer en opnieuw laten installeren..

[cadsite]

Bedankt voor je tips, maar niets werkt.
Eigenaardig...
Een nieuwe kabel aanschaffen is het enige wat ik nog niet gedaan heb. Eens kijken eerst of ik eentje kan proberen van iemand anders.

[Cliffie]

Ik heb zoiets vergelijkbaars wel eens gehad en wat bij mij hielp was een usb-hub er tussen zetten. Ook dit werkte niet op elke poort, maar het is het proberen waard!

[gwystyl]

Misschien werkt de oplossing van @Cliffie doordat er dan meer power op de USB poort stond (als het een powered USB hub was). Als dat niet het geval was, lijkt het meer een kwestie van slecht contact in de ipad of USB-poort op de PC.

@cadsite heb je dit probleem ook met diezelfde kabel(s) op andere computers/laptops met Windows?