Door gelinkte domeinnaam niet te benaderen

[femke98]

Mijn vraag:
Ik heb een domeinnaam die doorgelinkt is in de DNS naar een webshop.
Zowel www.xxxxxxxxxxx.nl als zonder www worden doorverwezen.
Alle browsers werken alleen Safari niet.
Die geeft aan:
Safari kan de pagina niet openen omdat er geen veilige serververbinding is.

De domeinnaam die wordt doorgelinkt naar de shop heeft geen https.
De webshop wel, die is veilig.
...

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Linux Mint computer, Wordpress, DirectAdmin,
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
is niets. Alle browsers werken, Safari niet.

Had tegen iemand gezegd dat deze de cache en zo moest legen (dat werkte trouwens niet), maar iedereen met Safari heeft het.

...

Wie heeft de oplossing?

[Aganim]

Doorlinken via DNS is sowieso onmogelijk. Bedoel je wellicht dat je gebruik maakt van een CNAME, dus een alias? Ik vermoed dat de oplossing is om een multidomeincertificaat te installeren, die zowel geldt voor het hoofddomein als de alias.

Echter is de informatie die je geeft helaas wat summier, omdat de technische details missen. Kan je eventueel de domeinen in kwestie via PM sturen (webshops linken wordt al snel gezien als spam), dan wil ik best even kijken.

[Voor 32% gewijzigd door Aganim op 27-09-2018 17:29]

[femke98]

Ja, ik heb redirects aangemaakt in de DirectAdmin (DNS moet ik daarbij aanzetten, dat bedoel ik).

En redirect gemaakt voor zowel met www als zonder www.

Net nog trachtte ik een SSL certificaat op de domeinnaam te zetten, want wie weet ligt het daaraan, maar krijg

Cannot Execute Your Request

Details

Requesting new certificate order...
Processing authorization for zelfgemaaktvoordieren.nl...
Error: http://zelfgemaaktvoordie...ge/letsencrypt_1538062412 is not reachable. Aborting the script.
dig output for zelfgemaaktvoordieren.nl:
xxx.xxx.xx.xx
Please make sure /.well-known alias is setup in WWW server.

[WhatsappHack]

"zelfgemaaktvoordieren.nl" lijkt inderdaad in z'n totaliteit geen https:// te ondersteunen, je kan geeneens een verbinding maken wat doet vermoeden dat HTTPS-verbindingen uberhaupt niet beschikbaar zijn op de server waar die site op draait. (Noot: zelfgemaaktvoordieren.nl en zelfgemaakt.shop staan niet op dezelfde server.)
(Of dit staat dicht als er geen certificaat is, al zou dat enigszins apart zijn.)

Heb je al eens contact opgenomen met de supportafdeling van je hosting provider...? Die kunnen je hierin veel beter adviseren, kunnen precies zien wat er misgaat/wat jij fout hebt ingesteld en SSL ook vast zonder moeite aan de praat krijgen. Wij moeten hier maar gaan gissen naar de (server-)instellingen, wat je precies gedaan hebt en ga zo maar door.

Overigens werkt http://zelfgemaaktvoordieren.nl/ prima als ik deze bezoek met Safari. https://zelfgemaaktvoordieren.nl werkt uiteraard niet, omdat er dus uberhaupt geen beveiligde verbinding gelegd kan worden met dat domein. Als jij dus https:// probeert te linken gaat het niet werken nee.
Als je wel http:// linkte was je misschien gewoon te snel en/of waren (server-)caches nog niet geleegd.

[Voor 8% gewijzigd door WhatsappHack op 27-09-2018 17:53]

[femke98]

Je schreef: (Noot: zelfgemaaktvoordieren.nl en zelfgemaakt.shop staan niet op dezelfde server.)
maar dat staan ze dus wel.

Je schreef ook: Overigens werkt http://zelfgemaaktvoordieren.nl/ prima als ik deze bezoek.
En dat klopt, hier ook in Firefox, CHrome en Opera, alleen niet in Safari en daar gaat het mij om.

[femke98]

Een update:
ik heb iets veranderd, namelijk dat de domeinnaam niet naar https moet doorverwijzen, maar naar http.
Nu heeft de webshop wel een ssl certificaat met daarbij de WP plugin Simple SSL, die er voor zorgt dat alles https wordt. En ik heb nu al diverse mensen met Safari die zeggen dat het nu wel werkt.

Dus, ja......ik wacht nog even af tot ik meer reacties krijg van mensen en dan beschouw ik het wel als opgelost.

[Daedalus]

Aangezien dit weinig met iPhones & iPads te maken heeft, en meer iets voor Internetproviders en Hosting, een move die kant op

iOS > IH

[job]

femke98 schreef op donderdag 27 september 2018 @ 17:55:
Je schreef: (Noot: xxxxxx.nl en xxxxxx.shop staan niet op dezelfde server.)
maar dat staan ze dus wel.

Ze hebben wel allebei een ander ip-adres.

[Voor 8% gewijzigd door job op 28-09-2018 20:37]

[femke98]

Mensen, het werkt nu op Safari.

Nadat ik de verwijzing zonder https maar met http heb ingesteld, werkt het op Safari wel.
(dus domeinnaam www.xxx.nl wordt doorverwezen naar http://web.shop en niet naar https://web.shop)
(fake names gebruikt)

Raar dat alleen Safari van alle browsers niet kan zien dat een domeinnaam kan verwijzen naar een https website.

Is toch van de zotte.

[Voor 3% gewijzigd door femke98 op 28-09-2018 17:43]