Verwarring rond versie Office 2016

[Verwijderd]

Beste,

Graag wil ik hier volgende onduidelijkheid even schetsen. Ik heb via een website Office 2016 gekocht voor thuisgebruik en zelfstandigen. Het gaat hier om een volledige versie.
Ik heb naar microsfot gebeld en zeggen dat het over een versie gaat niet voor consumenten maar voor ontwikkelaars.

Als ik Word en Excel voor de 1ste keer open en ik klik op aan de slag krijg: Wij wensen u veel succes met uw 365 aankoop.
Als ik vervolgens ga kijken in Word zie ik bij licentie staat: retaillicentie 2016.

Klik ik op de licentievoorwaarden krijg ik een heel document met uitleg over algemene voorwaarden en staat me daar ook weer ergens in: dank u voor uw abonnement 365.

Het is me even niet duidelijk wat ik nu precies heb. Ik heb contact gehad met de verkopers, maar dit is allesbehalve goed verlopen vandaar dat ik mijn post hier nu plaats.

1. Kan iemand me duidelijkheid geven welke versie ik nu heb?
2. Vanwaar de melding bij 1ste maal openen: succes met 365 aankoop?
3. Vanwaar dat er in de licentievoorwaarden zoveel over de 365 versie wordt gepraat?

Graag had ik op deze 3 vragen een duidelijk antwoord.

Bedankt

Mvg

[Hahn]

Ik snap echt bijzonder weinig van je vragen, en heel je verhaal eigenlijk.

Kan je wat screenshots maken, om te laten zien wat je niet snapt?

[prutser001]

Zie je dit?

[Verwijderd]

Kan iemand me zeggen hoe ik hier screenshots kan plaatsen of bijlage toevoegen want simpel knippen en plakken kan niet. Zou handig zijn als ze die functie op diverse fora zouden standaard toevoegen. (de paperclipfunctie)

[GeenAngst]

Verwijderd schreef op vrijdag 14 september 2018 @ 10:38:
Kan iemand me zeggen hoe ik hier screenshots kan plaatsen of bijlage toevoegen want simpel knippen en plakken kan niet. Zou handig zijn als ze die functie op diverse fora zouden standaard toevoegen. (de paperclipfunctie)

Boven aan het topic op reageer drukken en dan op Afbeelding toevoegen ?

[Jester-NL]

Als je leverancier je niet kan uitleggen hoe Office365 en Office 2016 met elkaar verweven zijn, dan heb je vast niet heel veel betaald voor je Office. Zeker omdat MS aangeeft dat de verstrekte licentie niet overeenkomt met wat jij gekocht denkt te hebben.

Misschien is het het slimste om de koop te ontbinden en je geld retour te vragen en elders (voor een paar knaken extra) een minder grijze licentie met meer ondersteuning aan te schaffen.

[Verwijderd]

Daar gaat het niet om; het gaat erom welke uitleg nu de correcte is. Ik wou dat ik screenshots kon posten maar dat gaat niet.

[Jester-NL]

Misschien dat je hier iets aan hebt:
https://support.office.co...60-46f9-9e90-a239bd27eb96

[pennywiser]

Screenshot op imgur.com plaatsen en hier als link is toch niet zo moeilijk?

Verder: heb je een key gekregen? Wat heb je wel gekregen?

[ Voor 28% gewijzigd door pennywiser op 14-09-2018 13:20 ]

[Verwijderd]

Als ik tegen jou zeg; hoe dat je een scorpionpose moet uitvoeren, dan weet jij dat toch ook niet. Ondertussen heb ik meer info gevonden betreffende de kwestie en eens tegoei de licentieovereenkomst doorgelezen; te snel was ik daarmee

[Ebayzo]

Verwijderd schreef op vrijdag 14 september 2018 @ 14:28:
Als ik tegen jou zeg; hoe dat je een scorpionpose moet uitvoeren, dan weet jij dat toch ook niet. Ondertussen heb ik meer info gevonden betreffende de kwestie en eens tegoei de licentieovereenkomst doorgelezen; te snel was ik daarmee

Dus: Forum FAQ #images

[ Voor 5% gewijzigd door Ebayzo op 14-09-2018 14:31 ]