Logitech G933 headset: bij activeren mic ruis door koptel

[PhrancK]

Mijn vraag
Ik heb recent een tweede hands Logitech G933 headset gekocht. Wanneer ik deze gebruik, speelt hij perfect geluid af. Echter op het moment dat ik de microphone activeer, ontstaat onmiddelijk een redelijk harde ruis die komt door de koptelefoon van de headset.
Zelfs wanneer de koptelefoon niet verbonden is (niet middels bluetooth en/of kabel) ik zet hem aan en daarna de Mic aan ontstaat gelijk de ruis welke echt hard klinkt: het is niet te negeren

Relevante software en hardware die ik gebruik
- Logitech G933 met bijgeleverde Usb/bluetooth dongle
- Desktop computer

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
- firmware geupdate
- in instellingen geluid afspelen via microfoon aan/uit gezet
- noise removal aan en uit gezet
- internet afgezocht naar vergelijkbare problemen, maar vond ze niet voor de G933
- andere USB poort geprobeerd


Ik sta op het punt deze te retourneren (kan gelukkig), echter ik wil toch nog even checken of ik niet iets over het hoofd zie of jullie wellicht de gouden tip hebben voor de oplossing. Het liefst zou ik de koptel behouden.
Bvd!

[ Voor 1% gewijzigd door PhrancK op 12-09-2018 20:25 . Reden: andere usb geprobeerd toegevoegd ]

[Room42]

@PhrancK Check: zoeken bij google naar 'Logitech G933 static noise mic'. Genoeg dezelfde ervaringen dus. Je moet je Google-Fu een update geven

[ Voor 28% gewijzigd door Room42 op 12-09-2018 20:05 ]

[PhrancK]

Room42 schreef op woensdag 12 september 2018 @ 20:04:

Volgens mij zijn die meeste problemen met static noise in de achtergrond voor de ontvangers van je mic geluid, ik hoor het echter zelf door mijn eigen headset.
Plus, die google actie heb ik uiteraard al gedaan komen ze daar niet verder dan: firmware upgrade, in je instellingen mic dempen en via software aanzetten, en noise removal uitzetten. Of zie ik iets over het hoofd.

+ het meest vreemde is, dat deze static noise ook opkomt wanneer de headset met niets is verbonden.

[ Voor 9% gewijzigd door PhrancK op 12-09-2018 20:20 ]

[Tiagoo]

In een andere usb port gedaan?

[PhrancK]

Tiagoo schreef op woensdag 12 september 2018 @ 20:20:
In een andere usb port gedaan?

De bluetooth ontvanger al in verschillende USB poorten gedaan idd.
Echter ook zonder enige verbinding met de USB stick en het aanzetten van de mic komt de ruis. Als de mic uit is, verbonden en onverbonden, is de ruis volledig weg