Garantie op Amazon artikelen

[Verwijderd]

Ik heb in 2017 een draadloze koptelefoon gekocht op amazon.fr . Het is een hele goede koptelefoon maar onlangs is er een probleem mee opgedoken: het knopje om hem aan en uit te zetten is kapot. Ik was dan op amazon gaan kijke voor de garantie en er staat dat ik 2 jaar garantie heb. Echter als ik deze garantie probeer te claimen dan word ik altijd rond geleid naar een retour formulier, waar ik dan niets kan doen want het is al langer als 30 dagen geleden dat ik de koptelefoon gekocht heb.

Alvast bedankt

[Room42]

@Verwijderd Je kunt ook contact opnemen met Amazon. Ze hebben gewoon e-mailsupport.
En daarnaast moet je ook eens zoeken, hier op Tweakers. Er is al veel over de garantie van Amazon geschreven: Zoeken op GoT naar 'Garantie Amazon'

[ Voor 3% gewijzigd door Room42 op 10-09-2018 01:22 ]