Mijn vraag:
De vraag is eigenlijk voor mijn vriendin. Ze woont al een aantal jaar op kamers en daarbij deelde ze de internetkosten met haar twee huisgenoten. De afspraak was om de kosten door drieën te delen. De huisgenoot die het internetabonnement had afgesloten en betaalde heeft echter een hogere prijs genoemd dan wat hij daadwerkelijk betaalde waardoor mijn vriendin drie jaar lang teveel naar hem heeft over gemaakt. Ze is er achter gekomen doordat Ziggo een betaalverzoek stuurde voor een nog niet betaalde rekening.
De kamer van die huisgenoot is in die drie jaar over gegaan op zijn broertje en daarna op de vriendin van het broertje. Die wouden alles houden zoals het was (waarbij het abonnement nog altijd op naam van de oorspronkelijke huisgenoot stond).
Ik ben eigenlijk compleet niet thuis in wetgeving en recht. Mijn vraag is dan ook kun je hier nog wat aan doen?
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
De huisgenoot er op aanspreken had weinig effect. Ze kan nu minder overmaken, maar het al die jaren teveel betaalde bedrag heeft ze er nog niet mee terug. Hij dreigt het abonnement op te zeggen als ze het er niet mee eens is (wat betekend dat ze een nieuw en daardoor duurder abonnement moet afsluiten).
De vraag is eigenlijk voor mijn vriendin. Ze woont al een aantal jaar op kamers en daarbij deelde ze de internetkosten met haar twee huisgenoten. De afspraak was om de kosten door drieën te delen. De huisgenoot die het internetabonnement had afgesloten en betaalde heeft echter een hogere prijs genoemd dan wat hij daadwerkelijk betaalde waardoor mijn vriendin drie jaar lang teveel naar hem heeft over gemaakt. Ze is er achter gekomen doordat Ziggo een betaalverzoek stuurde voor een nog niet betaalde rekening.
De kamer van die huisgenoot is in die drie jaar over gegaan op zijn broertje en daarna op de vriendin van het broertje. Die wouden alles houden zoals het was (waarbij het abonnement nog altijd op naam van de oorspronkelijke huisgenoot stond).
Ik ben eigenlijk compleet niet thuis in wetgeving en recht. Mijn vraag is dan ook kun je hier nog wat aan doen?
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
De huisgenoot er op aanspreken had weinig effect. Ze kan nu minder overmaken, maar het al die jaren teveel betaalde bedrag heeft ze er nog niet mee terug. Hij dreigt het abonnement op te zeggen als ze het er niet mee eens is (wat betekend dat ze een nieuw en daardoor duurder abonnement moet afsluiten).