Win 10 blijft hangen tijdens opstart

[digitall1]

Ik probeer de laptop van mijn dochter te repareren maar het lukt me van geen kant.
Ik heb toch best wat ervaring met installeren van Windows, maar deze keer niet.

Als ik de laptop opstart geeft hij aan dat automatisch herstel word gestart, daarna een zwart scherm en harddisk lampje blijft aan staan. Verder geen beeld.
Ook lukt het me niet om via een opstart usb HBCD op te starten.

Het is de bedoeling om Windows er opnieuw op te zetten maar dat gaat mij niet lukken zo.
IK heb gegoogled maar dat kwam ik ook niet uit, helaas. Weten de mede tweakers raad?

HP Paviljon
Win 10
8gb ram
500 gb HDD

[MAX3400]

Waarom HBCD?

Als je via de Media Creation Tool van Microsoft Windows 10 binnenhaalt, zou je daarmee zonder problemen moeten kunnen opstarten en installeren.

De vraag is meer waarom de machine het niet meer doet; is ie gevallen, last van vocht, zit de HDD niet goed vast?

[nelizmastr]

Klinkt als een dode HDD. Als-ie idd is gevallen dan kan dat zomaar het probleem zijn.

[Brahiewahiewa]

digitall1 schreef op zondag 2 september 2018 @ 12:08:
...
Ook lukt het me niet om via een opstart usb HBCD op te starten.

werkt die HBCD wel op een andere PC?
En welke foutmelding of -situatie krijg je als je van die HBCD probeert op te starten?
"werkt niet" is zo'n nietszeggende term

[Berlinetta]

HBCD zou je als het goed is gewoon moeten draaien. Heb je HBCD UEFI/GPT geinstalleerd of gewoon BIOS/MBR?

Daarnaast kan je de Windows 10 ISO hier vandaan halen.
https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10

Gebruik Rufus om je USB Bootable te maken.
https://rufus.akeo.ie/

Zet in MSCONFIG de log "bootlog" aan om te kijken wat er tijdens het opstarten gebeurd.
https://winaero.com/blog/enable-boot-log-windows-10/

[digitall1]

Sorry voor de late beantwoording

Ik denk zelf ook dat de harde schijf niet meer goed is. Alleen kan ik het voorlopig niet controleren want tijdens het openmaken van de case zijn de contacten van de voeding afgebroken.
Nu een nieuwe besteld uit china , maar dat duurt een maand.