PC blijft op willekeurige momenten bevriezen

[Aardbol_23564]

Mijn PC bevriest op willekeurige momenten, zowel in Linux als Windows, die meestal of tot nu toe altijd tijdens idle momenten zijn gebeurd, d.w.z. tijdens dat de PC 's nachts kleine taken als server uitvoert of tijdens dat ik op het internet zit te browser. Nog geen enkele keren gebeurd tijdens het gamen, niet in Windows noch Linux.

Soms kan de PC tot een week of langer blijven werken, soms nog geen volledige dag zonder een bevriezing. De bevriezing gebeurt soms ook tijdens het boot device keuzemenu of BIOS setup.

Wat er gebeurt tijdens de bevriezing is dat eventuele muziek die afspeelt stopt met spelen, niets van de computer nog reageert (numlock switchen werkt niet, OS helemaal reactieloos, ..., buiten de ventilatoren van de CPU en case die nog draaien. Toetsenbord en/of muis uittrekken en terug insteken geeft hun geen energie meer, dus ze schakelen niet meer aan. Als ik ze in laat steken werkt de LED van mijn numlock nog en de LED verlichting van mijn muis. Dat doet mij denken dat het probleem op low-level zit, dus op BIOS of hardware niveau

Mijn vraag
Waar zou de oorzaak van de bevriezingen kunnen liggen?
Ik ben ten einde raad

Relevante software en hardware die ik gebruik
Antergos Linux
Windows 10 Pro

Ryzen 1600 met gigantisch arctic koeling
AMD RX 580 (vervanging van GTX 950)
Ballistix Sport LT BLS2C8G4D240FSB 16Go Kit (8GBx2 dualchannel) (DDR4, 2400 MT/s, PC4-19200, DR x8, DIMM, 288-Pin) in dualchannel modus
Verschillende SATA3 SSDs, 2 SATA3 HDDs, m.2 NVMe schijf
Corsair 550 RMx Gold voeding
Asrock x370 Gaming k4 moederbord

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Hardware vervangen:
Moederbord, voeding, RAM, GPU, CPU

Software vervangen:
Volledige Linux herinstallatie, met een ander bestandsysteemsetup
Windows 7 upgrade naar Windows 10

Ik heb ook al alle schijven uitgetrokken en enkel met de OS schijf gewerkt.
Ik heb ook een van de twee RAM latjes uitgenomen en met een verder gewerkt (voordat ik ze vervangen heb)
Ik heb ook al mijn BIOS software upgrade gegeven

Ik heb ook meermaals contact gehad met producent van moederbord. Geen oplossing voor mijn probleem.

Noot: ik wil er ook even bij zeggen voordat de vraag komt: ik overclock niet en heb dit nooit met dit systeem gedaan.

[ Voor 19% gewijzigd door Aardbol_23564 op 25-08-2018 16:09 . Reden: Details over overclocking ]

[pjot1]

Al een schone Windows 10 geprobeerd? Dus niet upgraden vanaf 7? Windows 7 is niet echt geschikt voor deze moderne hardware.

Ook alle drivers geïnstalleerd? Met name de chipsets?

[Aardbol_23564]

pjot1 schreef op zaterdag 25 augustus 2018 @ 11:40:
Al een schone Windows 10 geprobeerd? Dus niet upgraden vanaf 7? Windows 7 is niet echt geschikt voor deze moderne hardware.

Ook alle drivers geïnstalleerd? Met name de chipsets?

Dank voor je reactie.

Dat Windows 7 niet echt compatibel is met de nieuwe CPU hardware geloof ik niet in en is maar een marketingtruck van Microsoft om mensen ook op deze manier te dwingen naar Windows 10. Het heeft het lang goed gedaan hoor.

Ik herinner mij nu dat ik eigenlijk fout ben, ik had wel degelijk een volledige herinstallatie gedaan en geen upgrade, als gevolg van mijn MBR die upgef*kt was door een Linux herinstallatie . Was een pain in the ass om alles er terug op te krijgen.

Omdat ik alle hardware vervangen heb, zijn ook die drivers opnieuw geïnstalleerd geweest.

Ook valt dit probleem voor in Linux, waar de software en drivers helemaal anders zijn en niets met Windows te maken hebben.

[eric.1]

Heb je al eens in de logs gekeken wat er gebeurde voordat/totdat je pc bevroor?

[Aardbol_23564]

Ja, helaas zonder informatie over de bevriezingen of errors die ertoe kunnen lijden. Ook al op forums gepost, zonder dat iemand kon zeggen wat er duidelijk fout ging.

[eric.1]

Maarja, zonder enige diagnostische gegevens (valt bios-versie ook onder) kunnen we niets anders dan een glazen bol gebruiken.

Je zegt zelf al dat je twee OS'en geprobeerd hebt en alle (kritieke) componenten hebt vervangen.

Dan lijkt een bios-versie probleem of incompabiliteit ergens het meest waarschijnlijke.

[pjot1]

Heb je ook al een memtest gedraaid? Zo nee, laat deze dan even een nachtje draaien.

[Von Henkel]

Ik ga er vanuit dat je de laatste Bios erop hebt Versie 4.80

Maar ik lees ook dat je niet alleen bent met dit probleem

Mijn andere gok zou zijn bestel een nieuw moederbord (ander merk en liefst online) deze kun je dan 2 weken testen of het euvel verholpen is

[Aardbol_23564]

pjot1 schreef op zaterdag 25 augustus 2018 @ 12:57:
Heb je ook al een memtest gedraaid? Zo nee, laat deze dan even een nachtje draaien.

Ja heb ik ook al gedaan. Ik snapte wel niet waarom mensen zeggen om deze een nacht te laten draaien, want de test duur maar zolang vast staat. Ik dacht dat dat twee uurtjes was of zo en de test was al compleet. Zonder foutmelding natuurlijk dan ook weer

Von Henkel schreef op zaterdag 25 augustus 2018 @ 13:17:
Ik ga er vanuit dat je de laatste Bios erop hebt Versie 4.80

Maar ik lees ook dat je niet alleen bent met dit probleem

Mijn andere gok zou zijn bestel een nieuw moederbord (ander merk en liefst online) deze kun je dan 2 weken testen of het euvel verholpen is

Neen, heb maar tot 4.70 geprobeerd omdat 4.80 een probleem geeft mij het afsluiten en opnieuw opstarten. Daar blijft hij hangen. Ook al contact met Asrock klantendienst over gehad, maar ze konden het probleem na onderzoek niet vinden, ook al is voor mij heel duidelijk dat dit elke keer opnieuw gebeurt alleen met versie 4.80. Momenteel draai ik een custom versie 4.60 om een grafische glitch met mijn moederbord en de Samsung 960 Pro te fixen.

Moederbord idee is een goeie! Dacht ik ook eens te ondernemen, samen met ander type RAM

[ Voor 55% gewijzigd door Aardbol_23564 op 25-08-2018 16:08 ]