Niet (goed) werkende noise cancelling Sony wh-ch700n

[Gerwin_03]

Mijn vraag
Ik heb twee weken geleden een Sony wh-ch700n gekocht en het is een super apparaat maar sinds iets van een week doet de noise cancelling het maar bar slecht en dempt hij nog amper ruis en geluiden. Toen ik hem net kochten werkte dit wel super en hoorde ik nog amper geluiden van de auto en stemmen van andere mensen. Hoe is dit te verhelpen?

Relevante software en hardware die ik gebruik
de Sony headphone app geeft aan dat de versie 1.0.4 er op staat

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ik heb de koptelefoon batterij al een keertje helemaal leeg laten lopen en toen weer opgeladen, ik heb de noise cancelling button 3 seconden in gehouden, en ik heb hem een keer gereset naar fabrieksinstellingen

Ik hoop dat er een oplossing voor is,

Gr. Gerwin

[FeaR]

Volgens mij kunnen we gewoon verder in Niet goed werkende noise cancelling Sony wh-ch700n.