Chrome laad websites niet

[V3lv3T88]

Besten,
Sinds een week of 2 heeft mijn vriendin een probleem met Chrome.
Bij de meeste websites komt volgende error:

De Site is niet bereikbaar
Het duurt te lang voordat xxxxxxx.xx reageert
ERR_TIMED_OUT

Het rare is dat dezelfde sites soms wel laden maar meestal niet, lijkt random.
Het probleem doet zich alleen voor met chrome, edge en firefox laden wel gewoon alles.

Ik heb het volgende allemaal geprobeerd:

• Chrome full reset
• QUIC protocol uitgeschakeld
• User data verwijderd
• Volledige reinstall (gedeinstalleerd met REVO dus ook alles wat achterbleef verwijderd)
• Hosts bestand gecontroleerd/verwijderd
• Anti-virus uitgeschakeld
• Firewall uitgeschakeld
• Zonder bescherming getest
• Anti-virus (F-Secure) volledig verwijderd en na reboot Kaspersky geinstalleerd.
• Met HijackThis verdachte zaken verwijderd.
• Malwarebytes gedraaid geen resultaat
• Hitmanpro gedraaid (enkel 1 tracking cookie gevonden)
• Verschillende websites gepingd met normaal resultaat
• CMD commands uitgevoerd:
  
  code:
  

  ipconfig /release
  ipconfig /all
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /renew
  netsh int ip set dns
  netsh winsock reset
  netsh int tcp reset resettcpip.txt

• Router reboot

Niks heeft succes gehad en ik ben wel een beetje op kwa google info, blijf steeds op dezelfde dingen uitkomen die niet helpen.

Hopelijk heeft iemand hier een briljante ingeving die wel werkt.

[ Voor 6% gewijzigd door V3lv3T88 op 08-08-2018 19:13 ]

[V3lv3T88]

Het lijkt een dieper probleem te zijn, sinds vandaag valt de verbinding met Discord ook steeds weg, steam hetzelfde en doen Edge en Firefox nu ook wat chrome deed, en kon ik niet eens verbinding maken via teamviewer tot de router was gereboot. Dit alles was er gister terwijl ik bezit was niet aan de hand.
Ik heb alle drivers al geupdate die ik out of date kon vinden.

[DJMaze]

V3lv3T88 schreef op donderdag 9 augustus 2018 @ 19:57:
tot de router was gereboot

En die router is van het merk? en is het model? en heeft de nieuwste firmware?

[V3lv3T88]

Het is een router van Proximus (ISP), nieuwste model.
Ik krijg net de informatie dat haar huisgenoot soms wel 3x de PC opnieuw moet opstarten voordat deze verbinding heeft, en dat ding is nog geen jaar oud, blijkbaar altijd al geweest. Beide zijn bedraad verbonden trouwens.
En terwijl ik dit typ zit ik op teamviewer om achter de firmware te komen, maar kom ik ook niet bij de router binnen op 192.168.1.1 en dit is wel het juiste adres...
Bij PC van huisgenoot kun je wel direct inloggen

Edit; software op de router is versie 10.A.0.I.BU

Ik zie echter ook geen optie om deze te upgraden. Zal wel gelockt zijn aangezien het een ISP modem/router is.


Edit2; Heb de LAN adapter uit devices verwijderd, opnieuw opgestart zodat windows deze opnieuw installeerde. Nu lijkt browsen beter te werken, maar Steam wil nog steeds niet echt.
Met mijn logica heeft het dus iets met de data verwerking door de PC te maken.
Proxy heb ik ook al gecontroleerd, alle instellingen zijn gewoon automatisch en ip is ook gewoon normaal.

[ Voor 41% gewijzigd door V3lv3T88 op 09-08-2018 20:30 ]

[V3lv3T88]

Zaterdag de hele boel geformatteerd en opnieuw geinstalleerd, daarna werkte het een paar dagen normaal maar sinds vandaag is het probleem ineens weer terug. Niemand enig idee?

[Geraedus]

Heb je al geprobeerd om een andere DNS in te stellen zoals bijvoorbeeld van Google of Cloudfare?

Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Cloudfare DNS : 1.1.1.1 / 1.0.0.1

[Foodie88]

+1 op de aanbeveling van Geraedus. Dat was ook het eerste waar ik aan dacht. In principe zou er wel een andere foutmelding moeten komen als de domeinnaam niet kan worden omgezet maar ik zou het toch proberen.

Weet je zeker dat 192.168.1.1 het juiste adres is? Zit er niet nog een andere router tussen die ermee conflicteert? Je zou het moeten kunnen zien door even ipconfig in CMD uit te voeren en dan te kijken naar de standaard gateway.

[V3lv3T88]

@Geraedus Andere DNS instellen had ik inderdaad geprobeerd en maakte ook geen verschil, bleef exact hetzelfde.

@Foodie88 ja weet ik zeker dat 192.168.1.1 het juiste IP is, en dat er geen andere router tussen zit.
PC > Proximus modem/router > internet

[Wylana]

Wat krijg je als resultaat als je een ping en een tracert commando uitvoert?

Doe eens een ping naar 8.8.8.8 en daarna een ping naar www.nu.nl (of andere site, wat je wilt).

Krijg je daar keurig normale respons op met waardes onder de 50ms?

Zo ja, dan kan je een tracert doen.

tracert www.nu.nl

Als het goed is zie je dan hoe de route loopt via internet naar de site toe.
Als er een enorme vertraging in een stap zit, weet je wat het issue is.