[Avaya Ip Office 500 V2] Configureren

[ghosthrl1]

Hallo,

Ik ben een kleine zzp'er en probeer hier een Avaya telefooncentrale aan te sluiten.
Mijn configuratie is een Avaya IP Office 500 V2 incl. Licenties overgenomen met een COMBO6210/BRI4 en een COMBO6210/ATM4 kaart erin.
Ik heb 5 Voip abonnementen bij de firma Hip express (momenteel lopen die over een gigaset van siemens), maar weet niet hoe ik deze telefooncentrale moet configureren en hoop dat mij iemand hierbij kan helpen.
Het is de bedoeling dat 2 van mijn Voip abonnementen binnenkomen op 1 telefoon en van daaruit verder doorgeschakeld kunnen worden. Daarnaast nog 1 telefoon waarop 1 Voip abbonement moet komen. en de andere 2 lijnen mogen gebruikt worden zodat af en toe via de overige 3 interne telefoons naar buiten kan gebeld worden. Mijn toestellen zijn Allemaal van Avaya en wel de 9508, 4610 , 1416 en een 9641G (hoofdtoestel)


Alvast hartelijk dank,

Patrick

ps . Ik heb volgende stappen al geprobeerd die ik op het internet vond (zie foto's) maar nog steeds geen lijn naar buiten. Ik hoop gewoon dat iemand mij in de goede richting kan sturen zodat ik zelf kan leren om het apparaat naar mijn hand te zetten.






















En dit zijn mijn Licenties (allemaal actueel)

[ Voor 55% gewijzigd door ghosthrl1 op 13-08-2018 10:16 . Reden: aanvulling ]

[ghosthrl1]

Voordaat ik het vergeet...Intern heb ik alles zover aan het lopen kan ik alleen niet oproepen ontvangen van buiten en niet naar buiten bellen.

Wil je voortaan de wijzig-knop gebruiken? Twee reacties onder elkaar plaatsen binnen 24 uur is niet gewenst.

[ Voor 29% gewijzigd door rens-br op 06-08-2018 14:12 ]

[Room42]

Wat je nu doet is eigenlijk gewoon een serviceverzoek. Je vraagt eigenlijk of iemand het hele apparaat voor je wilt configureren omdat jij niet weet hoe het moet. Dat kan prima, maar dan moet je denk ik op Vraag & Aanbod zijn. Anders zou je zelf wat meer vooronderzoek moeten doen en een specifieke vraag stellen waar je niet uitkomt. Je moet dan ook meer vertellen over wat je al geprobeerd hebt en zo. Waar loop je tegenaan?

Maar wat heeft je lengte er verder mee te maken

edit:
Ai, dubbelposten is ook niet de bedoeling. Bewerk even je vorige bericht als je binnen de 24h als laatste gepost hebt

[ Voor 10% gewijzigd door Room42 op 06-08-2018 13:20 ]

[tlpeter]

Heb je sip trunk licenties?
Ja dan een sip trunk maken.
Waarschijnlijk moet je credentials opgeven dus doe dat eerst. Daarna begin je van links naar rechts via de tabbladen.

Maar als je geen ervaring hebt dan vraag ik mij af hoe ver je komt. Er kont nog veel meer bij kijken.

[ghosthrl1]

Ja ik heb sip trunk Licenties erbij...

[rens-br]

@ghosthrl1 welkom bij Tweakers.

Je openingspost voldoet momenteel niet helemaal aan de wensen/eisen die we er aan stellen. Wat die zijn kan je vinden in: Het algemeen beleid #quickstart.

Zou je dus je openingspost kunnen aanvullen met wat je zelf al gevonden, geprobeerd en gedaan hebt? Dit doen we niet om je te pesten, maar op die manier hopen we dat je er zelf ook wat van leert.

Daarnaast is het mij niet helemaal duidelijk of je zelf aan de slag wilt, of simpelweg op zoek bent naar iemand die het probleem voor je komt oplossen. In het eerste geval ben je hier op de goede plek, in het tweede geval dien je een 'vraag-advertentie' aan te maken in onze Vraag & Aanbod sectie.

[burnedhardware]

De documentatie van avaya is verstopt op http://marketingtools.ava...ledgebase/user/index.html

Verder raad ik je aan om een specialist in te huren. Een verkeerd geconfigureerde telefooncentrale kan heeeel duur uitpakken als iemand in staat is deze te misbruiken (internationaal bellen door belhuizen op gehijackte voiplijnen.)

Edit: ik zie dat daar de oudere versies niet zichtbaar zijn. als je je klantnummer kan achterhalen kan je een account aanmaken op support.avaya.com. Bij de downloads zijn volgens mij versies 8 en 9 te vinden; de admin cd bevat de documentatie.

[ Voor 26% gewijzigd door burnedhardware op 09-08-2018 20:12 ]