iPhone 7 Error code -1

[pvpke]

Beste tweakers,

Een maandje geleden is de iphone 7 van een vriend uit het niets uitgevallen. Net voor die uitviel kwamen er witte strepen over het scherm.
Ik heb hem proberen te herstellen via I-tunes maar krijg steeds error code -1 tijdens het herstel.
Als ik dit google kom ik nergens bij uit. Iemand hier ooit ook tegenaan gelopen?

Ik hoor het graag.

[ Voor 16% gewijzigd door pvpke op 31-07-2018 10:44 . Reden: toevoeging ]

[Pendora]

In google kan je niet zoeken met een "-". Dan probeert Google juist die resultaten te verwijderen.

https://duckduckgo.com/?q...hone+error+1&t=osx&ia=web

Overigens lijkt het sterk op hardware probleem. Geen garantie meer? De telefoon is minder dan twee jaar oud dus je zou nog garantie moeten hebben bij het verkooppunt als de telefoon niet gevallen is.

[WeHoDo]

De telefoon is uit het niets gevallen, dus wel gevallen, dus geen garantie.

[XNL073]

WeHoDo schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 10:30:
De telefoon is uit het niets gevallen, dus wel gevallen, dus geen garantie.

Uit het niets uitgevallen. Niet gevallen

Heb je de bon nog? Wellicht nog garantie?

[ Voor 8% gewijzigd door XNL073 op 31-07-2018 10:33 ]

[WeHoDo]

XNL073 schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 10:32:
[...]


Uit het niets uitgevallen. Niet gevallen

Heb je de bon nog? Wellicht nog garantie?

Ah, net verkeerd gelezen. Excuse moi.
Dan zou ik gewoon naar de winkel gaan.

[gielie]

Probeer dit eens
https://www.ifixit.com/Gu...+-1+in+an+iPhone+6/103048

als je even een snelle google doet kan je vinden dat dit een critische hardware error is en dat Apple dit moet fixen.

[pvpke]

WeHoDo schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 10:30:
De telefoon is uit het niets gevallen, dus wel gevallen, dus geen garantie.

Hij is niet gevallen maar uitgevallen. Had dus als uitgevallen moeten verwoorden. Net voor die uitviel kwamen er witte strepen over het scherm. Zal dit ook toevoegen aan mijn eerste post

[WeHoDo]

pvpke schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 10:43:
[...]


Hij is niet gevallen maar uitgevallen. Had dus als uitgevallen moeten verwoorden. Net voor die uitviel kwamen er witte strepen over het scherm. Zal dit ook toevoegen aan mijn eerste post

Ah, dan had ik het toch goed gelezen. Anyway, ik zou toch naar de winkel gaan of even langs een Apple Store of Apple even bellen. Ik denk dat dat sneller is.

[pvpke]

gielie schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 10:36:
Probeer dit eens
https://www.ifixit.com/Gu...+-1+in+an+iPhone+6/103048

als je even een snelle google doet kan je vinden dat dit een critische hardware error is en dat Apple dit moet fixen.

Ik heb ernaar gegoogled maar kwam er niet bij uit. Bedankt! Lijkt een moederbordprobleem te zijn dat niet op te lossen is

[Hackus]

@pvpke Waarom deze smiley ?
Je hebt gewoon garantie, dus Hop hop naar de shop van aankoop

[pvpke]

Telefoon is aangekocht in de US. Stuk goedkoper daar maar moeilijker met garantie dus xD
De goedkope beslissing is dus voor dit toestel een foute keuze geweest...

[ Voor 29% gewijzigd door pvpke op 31-07-2018 12:08 ]

[gielie]

pvpke schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 12:07:
Telefoon is aangekocht in de US. Stuk goedkoper daar maar moeilijker met garantie dus xD
De goedkope beslissing is dus voor dit toestel een foute keuze geweest...

niet geschoten is altijd mis, zou er gewoon heen gaan en misschien maken ze het en misschien kost het wat geld. Weg gooien kan altijd nog.

[WhatsappHack]

Ze repareren ze naar mijn weten wel, alleen soms kan het veel langer duren.

[me_mrtn]

pvpke schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 12:07:
Telefoon is aangekocht in de US. Stuk goedkoper daar maar moeilijker met garantie dus xD
De goedkope beslissing is dus voor dit toestel een foute keuze geweest...

Dat is onzin, zelf meerdere malen Apple-producten gehad die ik in de VS heb gekocht en in Nederland onder garantie werden vervangen of gerepareerd. Zelfs een eerste generatie iPad die hier nog niet beschikbaar was werd door CARD in opdracht van Apple gerepareerd. Zelfde verhaal met een iPhone 5, gekocht in de VS en vervangen in Amsterdam. Vertel het verhaal zoals het is en ze maken bij de Apple Store er geen punt van.

[pvpke]

me_mrtn schreef op dinsdag 31 juli 2018 @ 13:12:
[...]


Dat is onzin, zelf meerdere malen Apple-producten gehad die ik in de VS heb gekocht en in Nederland onder garantie werden vervangen of gerepareerd. Zelfs een eerste generatie iPad die hier nog niet beschikbaar was werd door CARD in opdracht van Apple gerepareerd. Zelfde verhaal met een iPhone 5, gekocht in de VS en vervangen in Amsterdam. Vertel het verhaal zoals het is en ze maken bij de Apple Store er geen punt van.

Ga ik proberen. Laat zeker de uitkomst nog even weten.
Bedankt alvast!

[frankym]

@pvpke houdt er wel rekening mee dat apple 1 jaar garantie geeft, is de telefoon ouder dan maak je al geen aanspraak meer.

binnen de EU (aangekochte producten)
hebben we 2 jaar garantie .

[Hackus]

frankym schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 09:30:
@pvpke houdt er wel rekening mee dat apple 1 jaar garantie geeft, is de telefoon ouder dan maak je al geen aanspraak meer.

binnen de EU (aangekochte producten)
hebben we 2 jaar garantie .

Hou er wel rekening mee dat er een fatsoenlijk product geleverd moet worden. of er 1j fabrieksgarantie opzit of niet ! Apple is niet zo moeilijk, dus weet niet waarom je zit bericht post. Apple kan het toestel uitlezen, en in overleg met klant kan er geadviseerd worden wat het is. Als jouw TV het niet meer doet na 24mnd en 3 dagen zeg jij dan, oh de (garantie) is om, koop wel een nieuwe ?

[pvpke]

frankym schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 09:30:
@pvpke houdt er wel rekening mee dat apple 1 jaar garantie geeft, is de telefoon ouder dan maak je al geen aanspraak meer.

binnen de EU (aangekochte producten)
hebben we 2 jaar garantie .

Hij is inderdaad ouder dan 1 jaar. Het komt er dus op neer dat je in de US 1 jaar hebt en door de europeesche regelgeving zijn ze verplicht 2 jaar te geven voor iphones verkocht in de EU. Dan houd het uiteraard op als hij uit de US komt.

Bedankt allemaal!

[TrueGamer]

pvpke schreef op donderdag 2 augustus 2018 @ 09:44:
[...]


Hij is inderdaad ouder dan 1 jaar. Het komt er dus op neer dat je in de US 1 jaar hebt en door de europeesche regelgeving zijn ze verplicht 2 jaar te geven voor iphones verkocht in de EU. Dan houd het uiteraard op als hij uit de US komt.

Bedankt allemaal!

Gewoon langsgaan bij de Apple Store! Wie weet repareren ze hem gewoon voor je...
Als je hem anders weggooit wil ik hem ook wel hebben

[frankym]

@Hackus dat zou je denken, Apple is best wel strikt in het afhandelen van garantieclaims.

er geld een Amerikaanse garantieafhandeling. dat de telefoon gekocht is in Amerika houdt niet in dat Apple dit Europees gaat oplossen.

je hebt inderdaad recht op een deugdelijk product , en de economische levensduur is inderdaad nog niet voorbij met iets meer als een jaar .

ik vraag me af of je juridisch dit kunt onderbouwen.

@TrueGamer je hebt idd gelijk, het valt te proberen ,