Apple Mail / IMAP problemen na upgrade High Sierra

[mrcyborx]

Ik heb een upgrade gedaan van Sierra naar High Sierra.
Vervolgens doen al mijn IMAP accounts in Apple Mail het niet meer. Niet sturen, niet zenden.
Apple Mail vraagt steeds om het wachtwoord, dat vul ik in, maar niks.. wachtwoorden zijn goed.
Op mijn iPhone werkt alles nog gewoon.
...

Ik gebruik een iMac (late 2009)
...

Ik heb al geprobeerd:

1.Accounts deleten en handmatig instellen, werkt niet, nu kan ik ze helemaal niet meer zien in mail, want ik kan ze nu ook niet meer installeren, hij kan geen verbinding maken met de accounts. Zegt dat name/pass niet kloppen, terwijl ze absoluut kloppen.
2. Heb geprobeerd om "automatically manage connection settings" uit te zetten, werkt ook niet.
3. Nieuwe admin account op de iMac (startup screen) maken, werkte ook niet.

Poorten staan op 993 (in) en 465 (uit)

...

Iemand ervaring met dit gedoe?
Thnx!

[Geronimous]

Hm, wel apart inderdaad

- het opnieuw toevoegen en hetzelfde issue in een testgerbuiker maakt het een systeem-breed issue. Kan accountgerelateerd of netwerk gerelateerd zijn.

Kan het zijn dat je iets van beveiligingssoftware op de mac hebt staan, firewall bijv? Zorg dat die eveneens up-to-date is.

Om het netwerkuit te sluiten: probeer eens op een ander netwerk bijv. een personal hotspot.

[Blubkens]

Kan je misschien laten weten waarvan je gebruik maakt?
Bij welke provide heb je dit probleem?
Is dit een Gmail of Hotmail box?

[mrcyborx]

@Blubkens Hoe bedoel je waar ik gebruik van maak?
Ik heb 3 IMAP accounts bij verschillende providers, op mijn iPhone doen ze het nog wel gewoon, dus heeft niets met provider te maken m.i.
Het is geen Gmail of Hotmail box.. het zijn IMAP accounts ([e-mail])

@Jeroenimoes Ik heb geen firewall en op ander netwerk doet ie het ook niet, thnx voor die tip, die had ik nog niet geprobeerd.

Nog meer tips?

[Geronimous]

Doen ze het wel in Veilige modus?

[Verwijderd]

weet je 10000% zeker dat je inloggevens (host, port, ssl/tls/startls enz) kloppen?

Providers willen nog wel eens meerdere verschillende aliassen hebben voor dezelfde host/mailserver (bv xmsnet wat nu onder telfort glasvezel valt), waarbij de ssl certs vaak maar voor een alias geldig zijn.

[johnkeates]

Kan je via telnet/nc wel een login simuleren met succes? Werkt het met een andere client wel? (thunderbird bijv.) Werkt het als je het via Internet Accounts in System Preferences / Systeemvoorkeuren instelt? Welke credentials denkt Keychain Access / Sleutelhangertoegang te gebruiken?

[ Voor 67% gewijzigd door johnkeates op 27-07-2018 02:39 ]

[Blubkens]

mrcyborx schreef op donderdag 26 juli 2018 @ 23:48:
@Blubkens
Het is geen Gmail of Hotmail box.. het zijn IMAP accounts ([e-mail])

Bij Gmail moest ik toentertijd voor IMAP een extra wachtwoord genereren die speciaal voor de mail applicatie was.
Je zegt dat het IMAP accounts zijn. Heb je dan lokaal een server draaien of maak je gebruik van een domain provider?

[tweazer]

datum, tijd en tijdzone van je mac kunnen ook problemen opleveren, even dubbelchecken...

[mrcyborx]

@Jeroenimoes Dank, maar in veilige modus geen verschil
@Verwijderd Dank, Yes, 1000% zeker
@johnkeates Dank, met andere client geen verschil, zelfde verhaal
@Blubkens Dank, zijn 2 verschillende domain providers, zoals gezegd zijn alle accounts wel werkzaam op mijn iPhone.

Het is een bug in High Sierra denk ik.. iemand een idee??

[ISaFeeliN]

Je zou bijna zeggen stel je Apple mail ff in op mijn server, dan kan ik tcpdumpen wat die client doet .. als ook andere clients het niet doen is er wel iets mafs aan de hand (maar ik weet ook weer niet veel van de internals van OSX).

[SuBBaSS]

mrcyborx schreef op vrijdag 27 juli 2018 @ 20:41:
@Jeroenimoes Dank, maar in veilige modus geen verschil
@Verwijderd Dank, Yes, 1000% zeker
@johnkeates Dank, met andere client geen verschil, zelfde verhaal
@Blubkens Dank, zijn 2 verschillende domain providers, zoals gezegd zijn alle accounts wel werkzaam op mijn iPhone.

Het is een bug in High Sierra denk ik.. iemand een idee??

Iets als Thunderbird installeren en kijken of dat wel werkt.
https://www.thunderbird.net/nl/

Is geen directe oplossing, maar dat macos updates Mail in de war kunnen sturen is helaas realiteit.

[ Voor 3% gewijzigd door SuBBaSS op 27-07-2018 20:50 ]

[MaVeNwg]

Ken de situatie, heb het tweemaal gehad! Na een upgrade van een iPad en met een iMac nieuw uit de doos (die meteen updates installeerde).
Oplossing was toen het device te herstarten, daarna werkte de mail meteen.

[johnkeates]

mrcyborx schreef op vrijdag 27 juli 2018 @ 20:41:
@Jeroenimoes Dank, maar in veilige modus geen verschil
@Verwijderd Dank, Yes, 1000% zeker
@johnkeates Dank, met andere client geen verschil, zelfde verhaal
@Blubkens Dank, zijn 2 verschillende domain providers, zoals gezegd zijn alle accounts wel werkzaam op mijn iPhone.

Het is een bug in High Sierra denk ik.. iemand een idee??

Als het met een andere client niet werkt is het probleem denk ik te zoeken in je account instellingen. Dat het na een update niet werkt is natuurlijk gek, maar als je instellingen opeens niet meer werken en ook niet met een andere client duidt toch wel op de instellingen. Wat was de nc of telnet output toen je het daar mee probeerde?

[ Voor 4% gewijzigd door johnkeates op 27-07-2018 22:20 ]

[mrcyborx]

Alles wat jullie aangeven is geprobeerd.. wel mooi, die tip van herstarten.. dat zou echt wel mooi zijn. Als ik alles had geprobeerd, maar de computer nog niet had ge-reset..

Als iemand nog tips heeft (met ervaring met dit euvel) heel graag. Want zonder mail kan ik geen zaak draaien hier.

[koentjuh1987]

Merkwaardig probleem. Naast de update nog andere software draaien op je Mac?
- via webmail je mailbox wel bereikbaar (op je Mac)?

Anders even een timemachine back up terugdraaien?