Ik heb een probleem met mijn Ziggo tv aansluiting, ik hoop dat dit forum de juiste plek is.
Ik heb een tweede TV gekocht voor op de slaapkamer en die probeer ik momenteel in te stellen. Ik kan echter geen digitale zenders vinden (analoog ook niet, de tv geeft daar niet eens de optie voor en volgens mij levert Ziggo dat hier ook niet meer). Bij het zoeken is hij na een paar seconden al klaar en vind 0 zenders.
Het gaat om een LG 43UK6950, volgens Ziggo zou deze geschikt zijn voor digitale TV zonder extra ontvanger.
Naast deze nieuwe TV heb ik nog een andere TV die ik al wat langer heb. Deze heb ik een jaar of twee geleden in een ander huis naar digitale zenders laten zoeken, in combinatie met een CI+ kaartje. Inmiddels ben ik verhuisd en op de nieuwe locatie kijk ik via een Mediabox XL. TV signaal gaat dus vanuit de hoofdaansluiting (groene kabel) richting de Mediabox, en vanuit daar met HDMI naar de TV. Dit werkt prima en zonder problemen.
Het vreemde is: als ik deze oude TV rechtstreeks op de hoofdaansluiting zet (zonder Mediabox), dan:
- kan ik GEEN nieuwe zenders zoeken. Als ik digitale zenders probeer te zoeken vind hij ook 0 zenders.
- kan ik WEL TV kijken, met alle zenders die ik in de vorige woning via de kabel ook had.
Het vreemde is dus dat ik wel gewoon zenders door krijg en ook in prima kwaliteit... Echter als ik ga zoeken naar nieuwe zenders (ofwel met de oude of met de nieuwe TV) dan kan er niks gevonden worden. Ik denk dat de TV de zenders nog in het geheugen heeft?
Samengevat dus:
- Met beide TVs zoeken naar digitale zenders levert 0 zenders.
- Met de oude TV die ooit al zenders had kan ik echter wel gewoon TV kijken zonder mediabox er tussen, rechtstreeks op de hoofdaansluiting (en met een CI+ kaartje).
Waarom gaat dit mis? Ik kan me niet voorstellen dat signaal kwaliteit een probleem is want:
1. Ik gebruik rechtstreeks de hoofdaansluiting met de zwarte dikke Ziggo kabel (die normaal richting Mediabox gaat).
2. De Mediabox heeft wel gewoon zenders, plus internet etc...
Wellicht nog een belangrijk detail: na verhuizing heb ik een nieuw abbonement en volgens de online check zou mijn CI+ kaartje op de nieuwe locatie niet werken. Het werkt echter wel gewoon op de bestaande zenders... Ik denk niet dat dit belangrijk is want ik kan uberhaupt geen zenders vinden, ook niet NL1,2,3, dus daar komt nog geen CI+ kaartje bij kijken.
Ik heb met Ziggo gebeld maar die wisten ook geen raad en hebben maar een afspraak met een monteur gemaakt. Dat duurt uiteraard weer een week of langer dus hopelijk weet iemand hier ondertussen wat het probleem zou kunnen zijn?
Ik heb een tweede TV gekocht voor op de slaapkamer en die probeer ik momenteel in te stellen. Ik kan echter geen digitale zenders vinden (analoog ook niet, de tv geeft daar niet eens de optie voor en volgens mij levert Ziggo dat hier ook niet meer). Bij het zoeken is hij na een paar seconden al klaar en vind 0 zenders.
Het gaat om een LG 43UK6950, volgens Ziggo zou deze geschikt zijn voor digitale TV zonder extra ontvanger.
Naast deze nieuwe TV heb ik nog een andere TV die ik al wat langer heb. Deze heb ik een jaar of twee geleden in een ander huis naar digitale zenders laten zoeken, in combinatie met een CI+ kaartje. Inmiddels ben ik verhuisd en op de nieuwe locatie kijk ik via een Mediabox XL. TV signaal gaat dus vanuit de hoofdaansluiting (groene kabel) richting de Mediabox, en vanuit daar met HDMI naar de TV. Dit werkt prima en zonder problemen.
Het vreemde is: als ik deze oude TV rechtstreeks op de hoofdaansluiting zet (zonder Mediabox), dan:
- kan ik GEEN nieuwe zenders zoeken. Als ik digitale zenders probeer te zoeken vind hij ook 0 zenders.
- kan ik WEL TV kijken, met alle zenders die ik in de vorige woning via de kabel ook had.
Het vreemde is dus dat ik wel gewoon zenders door krijg en ook in prima kwaliteit... Echter als ik ga zoeken naar nieuwe zenders (ofwel met de oude of met de nieuwe TV) dan kan er niks gevonden worden. Ik denk dat de TV de zenders nog in het geheugen heeft?
Samengevat dus:
- Met beide TVs zoeken naar digitale zenders levert 0 zenders.
- Met de oude TV die ooit al zenders had kan ik echter wel gewoon TV kijken zonder mediabox er tussen, rechtstreeks op de hoofdaansluiting (en met een CI+ kaartje).
Waarom gaat dit mis? Ik kan me niet voorstellen dat signaal kwaliteit een probleem is want:
1. Ik gebruik rechtstreeks de hoofdaansluiting met de zwarte dikke Ziggo kabel (die normaal richting Mediabox gaat).
2. De Mediabox heeft wel gewoon zenders, plus internet etc...
Wellicht nog een belangrijk detail: na verhuizing heb ik een nieuw abbonement en volgens de online check zou mijn CI+ kaartje op de nieuwe locatie niet werken. Het werkt echter wel gewoon op de bestaande zenders... Ik denk niet dat dit belangrijk is want ik kan uberhaupt geen zenders vinden, ook niet NL1,2,3, dus daar komt nog geen CI+ kaartje bij kijken.
Ik heb met Ziggo gebeld maar die wisten ook geen raad en hebben maar een afspraak met een monteur gemaakt. Dat duurt uiteraard weer een week of langer dus hopelijk weet iemand hier ondertussen wat het probleem zou kunnen zijn?