Thinkpad trackpad / trackpoint werkt niet meer

[Binx6]

Hallo Tweakers,

Ik heb hier een Thinkpad Helix 2 waarvan plots de trackpad/trackpoint niet meer werkt
Wat is er gebeurt:
- Laptop gewoon gebruikt, alles werkt naar behoren
- Laptop afgesloten
- Op een andere laptop beveilingssuite(antivirus etc.) geïnstalleerd. Vanwege overschrijden max. aantal PC's heb ik de licentie voor de betreffende laptop ingetrokken.
- Laptop aangezet en de trackpad/trackpoint werkt niet meer

Ik dacht eerst dat het kwam door een corrupte driver ofzo die om een of andere vage reden ontstaan was doordat de beveilingssoftware ingetrokken/verwijdert was. Drivers opnieuw installeren heeft niets uitgehaald.
In het instellingenmenu van de muis is alles onder het tablad "Thinkpad' greyed-out, evenals in het Synaptics-regelpaneel.

Zojuist de laptop een complete nieuwe installatie gegeven, maar ook dat heeft niets uitgehaald.

Nog iets dat ik kan doen/proberen, of is het toevalliger echt kapot gegaan?

PS. Touchscreen werkt wel, usb-muis, werkt ook, evenals het toetsenbord. Puur en alleen de trackpad en -point incl. knoppen doen niets

PS2. Hij heeft altijd wel moment gehad dat de trackpad plots stopte met werken (eens in de zoveel tijd), maar na het scherm losgekoppeld en teruggeplaatst te hebben, deed ie het dan altijd direct weer. Dat trucje werkt nu ook niet.

[ Voor 12% gewijzigd door Binx6 op 05-07-2018 23:35 ]

[Crossfire1987]

Al eens bios update gedaan voor de thinkpad of de nieuwste drivers geinstalleerd die van Lenovo site komen.

Kabels van het touchpad gecontroleerd of die niet te los is gekomen of er niet goed in zitten