Philips Smart TV, kan "terms of service" niet accepteren

[RVervuurt]

UPDATE: Nadat ik een wit scherm kreeg en na nog eens 5 of 6 keer opnieuw opstarten, kon ik met de knoppen op de ACHTERKANT van m'n afstandsbediening alsnog de ToS weigeren. De TV kan weer gebruikt worden dus en nu helemaal zonder smart-functies.

Helaas kan ik mijn eigen vraag niet als beantwoord selecteren.

Ik zette vanavond mijn TV aan, waar opeens een scherm naar voren kwam met de nieuwe Terms of Service voor mei 2018. Ik wilde ze weigeren (ik gebruik het smartgedeelte niet), maar dat lukte niet.

Ik scrollde naar beneden en wilde weigeren, maar dat lukte niet. Ik wachtte 5 minuten en wilde weigeren, maar ook DAT lukte niet.

Daarna maar gekozen om te accepteren, gezien ze duidelijk niet wensten dat ik weigerde, maar zelfs dat lukte niet, ook niet na scrollen en wachten. Nu zoek ik mensen die tips hebben om hier doorheen te komen, want mijn TV is totaal onbruikbaar nu...



Model: 48PFS8109/12 (volgens mij een 2016 model, als ik het juist heb)

Ik heb al geprobeerd:
- Naar beneden scrollen.
- 5 minuten wachten (in de hoop dat ze een "leestijd" hadden ingesteld)
- Accepteren ipv weigeren
- Meerdere keren uit en aangezet, maar het scherm blijft tevoorschijn komen.

[ Voor 19% gewijzigd door RVervuurt op 03-07-2018 22:55 . Reden: Afbeelding was kapot ]

[bombadil]

met internet aan/ uit geprobeerd (dus modem uit)?

Stekker van de TV nachtje eruit?

[ Voor 3% gewijzigd door bombadil op 03-07-2018 22:44 ]

[Puch-Maxi]

Resetten naar factory defaults?

[RVervuurt]

bombadil schreef op dinsdag 3 juli 2018 @ 22:44:
met internet aan/ uit geprobeerd (dus modem uit)?

Stekker van de TV nachtje eruit?

Ik zal de stekker er uittrekken en het morgenochtend weer proberen. Zonder internet zal ik zondag proberen, dat kan ik nu niet goed doen ivm andere dingen die internet gebruiken.

Kleine update: Het scherm is nu geheel wit als ik de TV aanzet, ipv dat de nieuwe Terms of service naar voren komen, dus zelfs de ToS doen het niet meer. Blind proberen te scrollen en accepteren doet niets.

Puch-Maxi schreef op dinsdag 3 juli 2018 @ 22:46:
Resetten naar factory defaults?

Hoe? Ik kan NIETS. Ik kan geen menu's openen, source wisselen, NIETS. Input wordt trouwens wel geregistreerd, want ik kan scrollen en het LEDje knippert als ik op OK druk.

Update 2: Goed, heel raar, maar toen ik de knoppen op de achterkant van de afstandsbediening gebruikte, werkte het opeens wel (toen de tekst weer terugkwam, want met het witte scherm kon ik niets). Nu kunnen wijgeren en alle smart-systemen lijken verdwenen te zijn. Wat fantastisch!

[ Voor 34% gewijzigd door RVervuurt op 03-07-2018 22:52 ]

[Puch-Maxi]

Goed om te horen! Je TV heeft Android dus die kun je wel resetten door de stekker eruit te halen en dan knop down (achterop de tv) indrukken vervolgens de stekker er weer in. Net als bij Android telefoons .