[iPhone 6] Problemen met WiFi

[DieBrave]

Goedenavond allen,

Een kennis heeft de iPhone 6 van mijn zusje overgenomen en heeft hier nu wat WiFi problemen mee welke wij eerder niet hadden.

Kennis beschikt over:
- iPhone 6
- KPN/Telfort Experiabox

Het is mogelijk om met het WiFi netwerk te verbinden, dan komt er voor +- 5 seconde een vinkje te staan in de zin van 'verbonden', vervolgens veranderd dit teken in een ronddraaiend rondje en is er zo nu en dan weer WiFi verbinding, ook moet zij elke keer opletten dat de telefoon met het WiFi verbonden is.

Andere apparaten in huis hebben hier géén last van, verbinden zonder moeite, zelfs een iPad 2018, ook Android toestellen en laptops verbinden zonder moeite en houden deze verbinding vast.

Verder heb ik mijn Galaxy S8+ als hotspot aangezet en laten verbinden met de iPhone 6, deze verbind zonder problemen en kan de verbinding ook vast houden. Ik zou dus denken dat het probleem niet in de Wifi kaart zit van de Iphone (er zit op dat moment geen hoesje omheen, normaal een Otterbox strava), en ook niet in de router aangezien andere apparaten wel normaal werken.

De router is herstart geweest, de iPhone is in fabrieksinstellingen gezet. Wat zou ik nog kunnen proberen om het een en ander uit te sluiten?

Mijn dank is groot!

[Brahiewahiewa]

*knip*. Onnodige opmerking.

Welke kanalen worden er gebruikt? Zowel in de 2,4 GHz band als in de 5 GHz zijn er kanalen die niet voor ieder toestel toegankelijk zijn, afhankelijk van de land-instellingen

[ Voor 20% gewijzigd door rens-br op 05-07-2018 09:06 ]

[Johan9711]

Ik denk dat dit het zelfde issue is:

https://forum.kpn.com/app...ebruikers-ios-11-x-453558

https://forum.kpn.com/app...ds-ios-versie-11-4-453420

De eerste URL bevat een mogelijke oplossing/workaround.

[DieBrave]

Dank voor je nuttige post, sinds wanneer zend een experiabox 2.4 Ghz uit? Nou ben ik wel benieuwd waar ik kan zien op welk kanaal ik met mijn telefoon zou zitten?

Brahiewahiewa schreef op dinsdag 3 juli 2018 @ 22:40:
Typische Apple-post; 0,0 technische informatie, maar wel gemeld welk hoesje ;o)

Welke kanalen worden er gebruikt? Zowel in de 2,4 GHz band als in de 5 GHz zijn er kanalen die niet voor ieder toestel toegankelijk zijn, afhankelijk van de land-instellingen

[gysman11]

Ervaar je deze problemen ook bij andere wifipunten? (Ga eens met die telefoon naar jouw huis en verbind daar eens.Gaat het daar wel goed moet je in ieder geval je probleem zoeken bij KPN, en niet bij de iphone.

Overigens is de vermelding van het hoesje helemaal niet zo raar, er zijn hoesjes die de ontvangst van signalen in de weg zitten...

[DieBrave]

Ik heb het idee dat het hier aan ligt, het speelde eerst namelijk niet en sinds de telefoon aan deze kennis gegeven is en dus de laatste software heeft speelt het...ik ga de workaround proberen en wacht de update in juli even af. Heel erg bedankt voor je post!

Johan9711 schreef op woensdag 4 juli 2018 @ 07:34:
Ik denk dat dit het zelfde issue is:

https://forum.kpn.com/app...ebruikers-ios-11-x-453558

https://forum.kpn.com/app...ds-ios-versie-11-4-453420

De eerste URL bevat een mogelijke oplossing/workaround.

[FreshMaker]

DieBrave schreef op woensdag 4 juli 2018 @ 11:24:
Dank voor je nuttige post, sinds wanneer zend een experiabox 2.4 Ghz uit?

*knip*. Onnodige opmerking.

Maar om hier op te antwoorden ...
https://www.kpn.com/faq/9355

sinds de eerste modem/routers van KPN heb je 2.4Ghz, aangezien dit een VAST gedrag is van wifinetwerken.
De originele versie van de standaard, vastgelegd in 1997

Dat een modemrouter niet direct op de 5Ghz uitzendt, komt dan weer doordat dat nog maar kort beschikbaar is

[ Voor 13% gewijzigd door rens-br op 05-07-2018 09:06 ]

[rens-br]

@DieBrave Op Tweakers wordt ook een mate van eigen inzet verwacht, simpelweg vragen dumpen en wachten op het antwoord is niet de bedoeling.

Dit doen we niet om 'wijsneus' te zijn of om je te pesten, maar dit doen we zodat je er zelf ook nog wat van kan leren. Zou je dus vanaf nu een beetje meer eigen inzet willen tonen? Op die manier komen we een stuk verder.

@ de rest. Lees nog eens een keer Het algemeen beleid #reageren door, want zo bot reageren is nergens voor nodig!