Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DigitalGerard
  • Registratie: Januari 2011
  • Laatst online: 20-05 22:32
Mijn vraag
Ik ben sinds enige maanden de trotse eigenaar van een Samsung Galaxy S9+. Recentelijk lijkt er echter een bug op te treden. Als mijn telefoon gelockt is (en ik mijn vingerprint of wachtwoord in moet geven) en ik probeer wat te doen op dit scherm (bijv: ik begin mijn wachtwoord in te voeren of ik sleep het opties menu naar beneden om mijn telefoon op stil te zetten), dan reset het scherm naar het basis scherm wat je ziet als je op de aanknop drukt om uit standby te komen.

Dit gebeurd niet als de telefoon al unlocked is en ook niet tijdens het opstarten als je je encryptie wachtwoord in moet vullen. Het gebeurd alleen op het standby-unlock scherm.


Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung Galaxy S9+ (SM-G965F)
Originele OS (niet geherinstalleerd oid), laatste versie


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
De meeste Google searches kwamen op niets uit. Een algemene oplossing die ik kon vinden was om mijn hele telefoon te resetten naar factory settings, maar dat probeer ik te voorkomen.
...

Weet iemand hoe ik dit probleem kan oplossen?
Alvast bedankt!