Cookies op Tweakers

Tweakers maakt gebruik van cookies, onder andere om de website te analyseren, het gebruiksgemak te vergroten en advertenties te tonen. Door gebruik te maken van deze website, of door op 'Ga verder' te klikken, geef je toestemming voor het gebruik van cookies. Wil je meer informatie over cookies en hoe ze worden gebruikt, bekijk dan ons cookiebeleid.

Meer informatie
×

Help Tweakers weer winnen!

Tweakers is dit jaar weer genomineerd voor beste prijsvergelijker en beste community. Laten we ervoor zorgen dat heel Nederland weet dat Tweakers de beste website is. Stem op Tweakers!

Xiaomi notebook pro backlight probleem

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Ik heb een xiaomi notebook pro gekocht bij geekbuying.com, vandaag binnen gekregen.

Alles werkt prima, maar er lijkt een probleem te zijn met het scherm: bij 100% brightness ziet het er normaal uit, maar als ik het scherm dim wordt alleen de linker kant donker. De rechter kant blijft gewoon even helder (of iig blijft veel helderder) Zie dit filmpje:

YouTube: Xiaomi mi pro screen brightness dimming problem

hoort dit zo? Zo niet wat kan ik eraan doen? (behalve terugsturen)

Beste antwoord (via seitcaer op 15-06-2018 01:43)


  • Evanescent
  • Registratie: september 2001
  • Niet online
@seitcaer @iMars Nou ja, ik denk dat het wel zo kan horen en dat het dynamische belichting is. Je linkerkant is namelijk veel donkerder dan je rechterkant. Probeer het eens met een egaal wit beeld (bijvoorbeeld een mspaint afbeelding in full screen). Weer graag een filmpje, a.u.b. ;)

edit:
Hmm, nu ik het opnieuw bekijk, is het effect wel extreem. Maar ik zou het graag zien met een egaal beeld en ik denk dat je daarmee ook terug kunt naar de leverancier.
En check natuurlijk of je drivers en firmwares up-to-date zijn!

Hey @seitcaer, de volgende keer graag het formulier laten staan en invullen, hè ;)

Evanescent wijzigde deze reactie 14-06-2018 23:46 (64%)

Alle reacties


  • iMars
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 20-10 18:04
It's a feature :+

Nee, lijkt mij dat dat niet hoort! Zou filmpje aan verkoper laten zien en vragen wat nu verder.

Acties:
  • Beste antwoord
  • +1Henk 'm!

  • Evanescent
  • Registratie: september 2001
  • Niet online
@seitcaer @iMars Nou ja, ik denk dat het wel zo kan horen en dat het dynamische belichting is. Je linkerkant is namelijk veel donkerder dan je rechterkant. Probeer het eens met een egaal wit beeld (bijvoorbeeld een mspaint afbeelding in full screen). Weer graag een filmpje, a.u.b. ;)

edit:
Hmm, nu ik het opnieuw bekijk, is het effect wel extreem. Maar ik zou het graag zien met een egaal beeld en ik denk dat je daarmee ook terug kunt naar de leverancier.
En check natuurlijk of je drivers en firmwares up-to-date zijn!

Hey @seitcaer, de volgende keer graag het formulier laten staan en invullen, hè ;)

Evanescent wijzigde deze reactie 14-06-2018 23:46 (64%)


  • iMars
  • Registratie: augustus 2001
  • Laatst online: 20-10 18:04
@Evanescent nou ook al zou het dynamische belichting zijn, als je dimt, wil toch zeker alles dimmen. Het oogt (kan de camera zijn) nu nog erg licht rechts, ondanks je ziet dat de brightness helemaal gedimd is...

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
YouTube: Xiaomi notebook pro brightness control


Oja goed idee. Hier dezelfde test met een (bijna) wit scherm.

Mja de firmware/drivers.. Ik heb wel een windows update gedaan, zou dat voldoende moeten zijn? (Taal naar engels omzetten heb ik ff uitgesteld, als ik hem toch terug moet sturen... en het is lastig specifiek te zoeken met alles in het sjinees)

Zou je met de drivers dit soort dingen kunnen opheffen?

Grt

  • Evanescent
  • Registratie: september 2001
  • Niet online
@seitcaer Hmm, dat is wel overduidelijk, ja.

Windows Update is niet per se genoeg om alles up-to-date te krijgen. Check de site van de fabrikant even. Ook qua BIOS-updates.

En neem ondertussen ook contact op met de leverancier om de garantieprocedure af te stemmen, want ik heb er weinig vertrouwen in ;)

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Ok oja de site van de fabrikant ga ik ff bekijken. Mailtje naar geekbuying is verstuurd....

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
(Oo was dat een formulier ;) )

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Hmmmm....

-----
Dear customer,
Its normal. Because different desktop wallpaper will be shown different under the different brightness.
Don't worry.
Any another questions feel free to contact us any time, we will try our best to help you solve it.
Wish you and your family have a nice day.
----

toch maar ff dat 2e filmpje ook gestuurd! Bedankt..

Acties:
  • +1Henk 'm!

  • g00gle
  • Registratie: september 2016
  • Laatst online: 20-10 19:09
Dat ziet er inderdaad niet goed uit, ik ben benieuwd waarmee ze terug gaan komen. Dit mag natuurlijk niet.

Volgende keer kun je trouwens je post gewoon aanpassen, ipv 3 reacties achter elkaar te plaatsen :D

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
sjees kan dat ook al .. Ok zal ik doen. Voor de zekerheid heb ik nog een test gemaakt met grijze achtergrond

YouTube: Xiaomi notebook pro display brightness problem

zelfde probleem... Ja ben ik ook benieuwd naar...

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Nou ja... ze zeggen dat hij normaal werkt voor als de brightness op 100% staat. En bieden aan een gedeeltelijke refund als ik ermee accoord ga hem te houden. en de refund is..... 18 dollar hahahahahaha Nou moeilijke keuze. Mailtje gestuurd dat ik toch een vervangende unit wil liever...

Acties:
  • +2Henk 'm!

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Hmmm interessante ontwikkeling: mailtjes heen en weer heen en weer : 'ja de fabrikant heeft geen vervangend scherm', 'je moet de laptop op de hoogste brightness stand gebruiken' 'de fabrikant heeft geen vervangend model' etc..

Toen dacht ik, ik stuur gewoon een heel nieuw verzoek (nieuwe 'ticket'). Dit lukte en kreeg deze keer contact met een *andere* medewerker, die meteen toezegde een vervangend apparaat te sturen ! Stuur hem dus maar terug en hopen dat ze zich eraan houden...

  • seitcaer
  • Registratie: november 2017
  • Laatst online: 02-09 11:22
Update: het de computer teruggestuurd en 3 weken oid later een vervangend model ontvangen. Werkt nu goedl. Moest er wel wat moeite voor doen dus, en ook 2x invoerrechten betalen (wel totaal maar 50 euro oid). De communicatie met geekbuying is soms wat verwarrend maar ze regeren wel redelijk snel (1/2 dagen)....

  • OnderDeMotorkap
  • Registratie: augustus 2012
  • Laatst online: 20-10 18:58
Ik ben blij voor je dat het is opgelost! Ik lees vaak horror verhalen omtrent service bij Chinese webshops. Gelukkig heb ik er nooit mee te maken gehad en werkt mijn Notebook Pro nog altijd als een trein. Veel plezier met je laptop!
Pagina: 1


Apple iPhone XS Red Dead Redemption 2 LG W7 Google Pixel 3 XL OnePlus 6T FIFA 19 Samsung Galaxy S10 Google Pixel 3

Tweakers vormt samen met Tweakers Elect, Hardware.Info, Autotrack, Nationale Vacaturebank en Intermediair de Persgroep Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2018 Hosting door True