In ons filiaal in België hebben we een Proximus Internet Maxi Bizz verbinding. Met een B-Box3 modem.
Vanmiddag met de helpdesk gechat omdat onze telefoon toestellen geen geluid hebben. Ze gaan wel over, maar de ontvanger hoort niets. De toestellen zijn standaard SIP-clients (N510 van siemens en een Mitel toestel).
Achter de B-Box3 hangt een USG die de verbinding voor de toestellen verzorgt. Er is dus een dubbele NAT. Altijd feest...
Nu heb ik in de B-Box3 de USG in een DMZ gezet (via de USG zelf op IP, als via de algemene route toepassingen - Firewall), maar dit heeft geen resultaat.
https://www.proximus.be/s...ternetpoorten-openen.html heb ik gelezen en mijn voip poorten staan er niet tussen. De helpdesk wist me niet te vertellen welke poorten Proximus zelf blokkeert en ik moest hem wijzen op bovenstaande url.
De vraag is dus wat ik over het hoofd zie. De toestellen registreren zich wel op de telefooncentrale, maar er wordt geen goede call opgezet. Ik zoek dus het probleem in de UDP 10000 reeks (RTP voor VOIP).
Iemand meer ervaring met Proximus die mij kan helpen? Moet ik nog wat meer doen dan in het modem in DMZ zetten? Moet er nog iets met MyProximus gedaan worden bijvoorbeeld? Lijkt mij van niet, maar toch...
Vanmiddag met de helpdesk gechat omdat onze telefoon toestellen geen geluid hebben. Ze gaan wel over, maar de ontvanger hoort niets. De toestellen zijn standaard SIP-clients (N510 van siemens en een Mitel toestel).
Achter de B-Box3 hangt een USG die de verbinding voor de toestellen verzorgt. Er is dus een dubbele NAT. Altijd feest...
Nu heb ik in de B-Box3 de USG in een DMZ gezet (via de USG zelf op IP, als via de algemene route toepassingen - Firewall), maar dit heeft geen resultaat.
https://www.proximus.be/s...ternetpoorten-openen.html heb ik gelezen en mijn voip poorten staan er niet tussen. De helpdesk wist me niet te vertellen welke poorten Proximus zelf blokkeert en ik moest hem wijzen op bovenstaande url.
De vraag is dus wat ik over het hoofd zie. De toestellen registreren zich wel op de telefooncentrale, maar er wordt geen goede call opgezet. Ik zoek dus het probleem in de UDP 10000 reeks (RTP voor VOIP).
Iemand meer ervaring met Proximus die mij kan helpen? Moet ik nog wat meer doen dan in het modem in DMZ zetten? Moet er nog iets met MyProximus gedaan worden bijvoorbeeld? Lijkt mij van niet, maar toch...