Nieuwe laptop korrelig scherm

[iDennis95]

Ik ben sinds een week eigenaar van een
asus rog strix gl503vd-fy127t

Echter valt het mij heel erg op dat het scherm een korreleffect heeft.


eerste foto zo van scherm, 2de ingezoomd.

Ik heb ASUS Splendid video driver verwijderd maar dat gaf geen effect.
Via Asus op FB te weten gekomen dat het om dit beeldscherm gaat:
LGD/LP156WF6-SPB6

Is dit normaal? iemand tips?

Mvg,
Dennis

[Panzer_V]

Heb je ASUS of de verkopende partij al gecontacteerd?

[Hackus]

Heb je de juiste instelling qua formaat en Herz
Beeldoptimalisatie ?

[ Voor 20% gewijzigd door Hackus op 04-06-2018 12:11 ]

[iDennis95]

Panzer_V schreef op maandag 4 juni 2018 @ 12:08:
Heb je ASUS of de verkopende partij al gecontacteerd?

Ja, ik heb contact gehad met Asus, die heeft mij verzocht om contact op te nemen met de verkoper.
Ook heb ik een gesprek gehad met de verkoper maar ik ben nu op antwoord aan het wachten op hun oordeel

[Panzer_V]

In dat geval wacht ik even met je mee

Inzake het andere deel van je vraag.... Neen, dit is niet normaal. Het scherm hoort IMHO niet korrelig over te komen. Zie je deze korrels ook als je in de EUFI zit?

[iDennis95]

op windows ook op FULL HD

[iDennis95]

Panzer_V schreef op maandag 4 juni 2018 @ 12:15:
In dat geval wacht ik even met je mee

Inzake het andere deel van je vraag.... Neen, dit is niet normaal. Het scherm hoort IMHO niet korrelig over te komen. Zie je deze korrels ook als je in de EUFI zit?

Daar ga ik na de pauze even naar kijken

[Balance]

@iDennis95 Is het alleen tekst of alles? Anders ook eens naar Windows ClearType kijken.

[iDennis95]

Balance schreef op maandag 4 juni 2018 @ 12:19:
@iDennis95 Is het alleen tekst of alles? Anders ook eens naar Windows ClearType kijken.

Op de tekst valt het juist mee,
Bij grote vlakken is het heel goed te zien, zie voorbeeld hierboven.

[iDennis95]

Panzer_V schreef op maandag 4 juni 2018 @ 12:15:
In dat geval wacht ik even met je mee

Inzake het andere deel van je vraag.... Neen, dit is niet normaal. Het scherm hoort IMHO niet korrelig over te komen. Zie je deze korrels ook als je in de EUFI zit?

Het is in Bios/UEFI lastig te zien sant deze is heel donker. echter kon ik op vakken (Knoppen) wel korreligheid waarnemen.

[MrSenne]

Is dit niet gewoon het gevolg van de anti-glare coating op het scherm?

[iDennis95]

MrSenne schreef op maandag 4 juni 2018 @ 13:27:
Is dit niet gewoon het gevolg van de anti-glare coating op het scherm?

Dan is ASUS wel achteruit gegaan. op mijn oude N55SF-s1366V uit 2011 heb ik hier geen last van gehad, ook daar zat een mat scherm op.

En dit is een ROG model dus ik vind het erg zonde

[MrSenne]

iDennis95 schreef op maandag 4 juni 2018 @ 13:43:
[...]


Dan is ASUS wel achteruit gegaan. op mijn oude N55SF-s1366V uit 2011 heb ik hier geen last van gehad, ook daar zat een mat scherm op.

En dit is een ROG model dus ik vind het erg zonde

Is de korreligheid vooral rond tekst, of eerder op grote witte vlakken?

Is het een 4K paneel en heb je Windows Scaling ingesteld?

[Admiral Freebee]

Het lijkt wat op het "screen door effect" dat je wel eens ziet bij goedkopere laptops. Hierbij zijn de lijnen tussen de pixels zichtbaar. Ik zou dit echter niet verwachten bij deze pixeldichtheid maar het kan ook zomaar zijn dat het meer met de kwaliteit van het scherm te maken heeft dan met de pixeldichtheid.

[iDennis95]

MrSenne schreef op maandag 4 juni 2018 @ 13:57:
[...]

Is de korreligheid vooral rond tekst, of eerder op grote witte vlakken?

Is het een 4K paneel en heb je Windows Scaling ingesteld?

ik heb het schermtype geplaatst.
dan kom je uit op deze site: http://www.panelook.com/L...6_LCM_overview_31874.html

ik ga even kijken naar windows scaling

edit: bij scherminstelling heb ik windows op 100% staan (125% aanbevolen) Bij beide geen verschil.
edit 2: Het ergste is het merkbaar op blauw. maar ook op andere kleuren te zien

[ Voor 16% gewijzigd door iDennis95 op 04-06-2018 15:36 ]

[JannyWooWoo]

Dat screenshot wat je poste, dat is van de Intel IGPU driver.

Zou je kunnen proberen de IGPU even uit te schakelen en hem via de GTX 1050 te laten lopen. Dat we een brakke IGPU chip/driver/andere onzin in elk geval kunnen uitsluiten.

Heb zoiets dergerlijks (korreligheid?) wel eens gehad namelijk waar de verkeerde Intel IGPU driver in een image was gebakken en op een NUC was gezet. Compleet ander scenario natuurlijk maar is proberen waard?

[iDennis95]

JannyWooWoo schreef op maandag 4 juni 2018 @ 16:18:
Dat screenshot wat je poste, dat is van de Intel IGPU driver.

Zou je kunnen proberen de IGPU even uit te schakelen en hem via de GTX 1050 te laten lopen. Dat we een brakke IGPU chip/driver/andere onzin in elk geval kunnen uitsluiten.

Heb zoiets dergerlijks (korreligheid?) wel eens gehad namelijk waar de verkeerde Intel IGPU driver in een image was gebakken en op een NUC was gezet. Compleet ander scenario natuurlijk maar is proberen waard?

Ik ga het morgen even proberen! Moet wel even kijken hoe het gaat. Neem aan dat ik niet zomaar die driver kan verwijderen en zag ook niet echt iets speciaals bij de nvidea instellingen

[WEBGAMING]

Kan je eens een screenshot uploaden die gewoon volledig 1920x1080 is?

Zo ingezoomd is het lastig te zeggen of het normaal is, of niet. Als je met je neus op een 1080 scherm gaat zitten, heb je wel kans dat je pixels gaat zien.

Die laatste is een screenshot toch? Dat wil dan wel zeggen dat het een (evt) fout in Windows is.
Als het een fout in het scherm is, kan je het natuurlijk niet zien in screenshots.

[JannyWooWoo]

iDennis95 schreef op maandag 4 juni 2018 @ 21:46:
[...]


Ik ga het morgen even proberen! Moet wel even kijken hoe het gaat. Neem aan dat ik niet zomaar die driver kan verwijderen en zag ook niet echt iets speciaals bij de nvidea instellingen

De drivers kan je gewoon laten zitten, snelste is om de iGPU in device manager te disablen. Daarna even rebooten. Dan dwing je Windows om de dGPU te pakken.

En heel makkelijker weer ongedaan te maken door de iGPU te enablen en een verdere reboot.

[iDennis95]

WEBGAMING schreef op maandag 4 juni 2018 @ 22:38:
Kan je eens een screenshot uploaden die gewoon volledig 1920x1080 is?

Zo ingezoomd is het lastig te zeggen of het normaal is, of niet. Als je met je neus op een 1080 scherm gaat zitten, heb je wel kans dat je pixels gaat zien.

Die laatste is een screenshot toch? Dat wil dan wel zeggen dat het een (evt) fout in Windows is.
Als het een fout in het scherm is, kan je het natuurlijk niet zien in screenshots.

ik ben benieuwd wat jullie zien. Ik snap dat als je met je neus erop gaat zitten dat je zelf op een 4K TV pixels ziet. maar ik merkte het al meteen toen ik de laptop aanzette, het scherm is niet zo scherpt als mijn vorige 15,6" Full HD scherm uit 2011. Die keek veeeeel fijner. Het was van een afstand al merkbaar, foto is close up omdat ik het anders niet goed op de foto kreeg

JannyWooWoo schreef op maandag 4 juni 2018 @ 22:46:
[...]


De drivers kan je gewoon laten zitten, snelste is om de iGPU in device manager te disablen. Daarna even rebooten. Dan dwing je Windows om de dGPU te pakken.

En heel makkelijker weer ongedaan te maken door de iGPU te enablen en een verdere reboot.

Ik heb de driver eerst geupdate, dat deed niks. Daarna uitgezet en opnieuw opgestart. Maar dat mocht niet baten.

Het is net of de Pixels "Te klein" zijn voor dit scherm

[ Voor 21% gewijzigd door iDennis95 op 05-06-2018 09:22 ]

[Blaat]

iDennis95 schreef op dinsdag 5 juni 2018 @ 09:20:
[...]


ik ben benieuwd wat jullie zien. Ik snap dat als je met je neus erop gaat zitten dat je zelf op een 4K TV pixels ziet. maar ik merkte het al meteen toen ik de laptop aanzette, het scherm is niet zo scherpt als mijn vorige 15,6" Full HD scherm uit 2011. Die keek veeeeel fijner. Het was van een afstand al merkbaar, foto is close up omdat ik het anders niet goed op de foto kreeg
[afbeelding]


[...]


Ik heb de driver eerst geupdate, dat deed niks. Daarna uitgezet en opnieuw opgestart. Maar dat mocht niet baten.

Het is net of de Pixels "Te klein" zijn voor dit scherm

Wat mij opvalt is dat de screenshot niet 1920x1080 is maar 1919x1079. Misschien zit daar het probleem? Overscan oid?

[dion_b]

Software uitsluiten kan het makkelijkst door even te booten vanaf een LiveUSB (maakt hiervoor helemaal niet uit wat voor, Ubuntu of Mint Linux is meestal een makkelijke plug-and-go optie). Zie je daar hetzelfde? Dan wijst het op hardware. Zie je het daar niet, dan is het zeker een software-issue met de Windows install.

[iDennis95]

Blaat schreef op dinsdag 5 juni 2018 @ 09:34:
[...]


Wat mij opvalt is dat de screenshot niet 1920x1080 is maar 1919x1079. Misschien zit daar het probleem? Overscan oid?

Denk dat het door mijn screenshot programmaatje komt. Dat ik hem niet precies in de hoek heb gezet
(Lightshot)

[Blaat]

iDennis95 schreef op dinsdag 5 juni 2018 @ 09:54:
[...]


Denk dat het door mijn screenshot programmaatje komt. Dat ik hem niet precies in de hoek heb gezet
(Lightshot)

Ok, dan vermoed ik dat je een defectje in je scherm hebt. Dit ziet er namelijk uit als dithering die niet op gang komt. Normaliter zou dit patroon elke frame tussen scanlines moeten alterneren maar dat lijkt niet te gebeuren. Het lijk wel vastgelopen als het ware.

Hoe dan ook, ik denk dat dit een gevalletje garantie wordt.

[iDennis95]

Blaat schreef op dinsdag 5 juni 2018 @ 10:30:
[...]


Ok, dan vermoed ik dat je een defectje in je scherm hebt. Dit ziet er namelijk uit als dithering die niet op gang komt. Normaliter zou dit patroon elke frame tussen scanlines moeten alterneren maar dat lijkt niet te gebeuren. Het lijk wel vastgelopen als het ware.

Hoe dan ook, ik denk dat dit een gevalletje garantie wordt.

Ik heb ook contact gehad, uiterlijk morgen komen ze erop terug.
Voor een laptop van €850 vond ik het wel heel jammer. zat er bijna aan te denken om hem weer in te leveren zodra ik klaar ben met mijn stage

[WEBGAMING]

Het screenshot is bij mij gewoon scherp. Enige wat voor mij een beetje wazig is is je naam bovenin in chrome. Maar dat is denk ik gewoon omdat die naam een beetje gloeit.
Ik denk ook dat je het beste even met de winkel in gesprek kan gaan, lijkt inderdaad een hardware defect.

[ Voor 12% gewijzigd door WEBGAMING op 05-06-2018 14:47 ]

[iDennis95]

Vandaag antwoord gehad!

Inmiddels weten we meer, Dennis. Onze specialist geeft aan dat dit zeker niet het geval moet zijn bij deze laptop, dus er is duidelijk iets mis. Als je wil, kun je het artikel daarom aanbieden ter reparatie. Onze reparatieservice kijkt er dan naar en stelt vast wat het defect is en repareert het wanneer mogelijk. Je kunt het artikel natuurlijk ook nog retourneren, maar gezien er een prijsverschil is ontstaan vanwege de actie destijds, begrijpen we het als je dat liever niet doet. Een reparatie duurt doorgaans vijftien werkdagen, maar onze reparatiedienst streeft ernaar het zo snel mogelijk uit te voeren. Als het defect gewoon onder de garantie valt, dan vergoeden wij de reparatie. Blijkt het op de een of andere manier toch om gebruikersschade te gaan, dan sturen we een prijsopgave die je altijd nog af kunt wijzen. In dat laatste geval betaal je enkel de onderzoekskosten van 19,95 euro. Laat je het weten als je hier meer vragen over hebt?

zit eraan te denken om de laptop terug te sturen want heb hem nu niet meer nodig