Philips Hue app werkt niet tegelijk met remote

[michielvz]

Ik heb 6 living colors lampen en 5 living whites. De living whites kan ik bedienen met de app en de living colors remote. De living colors lampen zijn echter alleen te bedienen met de app OF de remote. Ik Kan ze in de app alleen vinden als ik de lampen handmatig toevoeg maar zodra ik ze toevoeg zijn ze direct niet meer gekoppeld aan de remote en viva versa. Ik heb het internet afgespeurd naar mensen met hetzelfde probleem maar ik kom het helaas niet tegen. Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Alles is trouwens up to date en de bridge heb ik gereset.

[Narev]

Wat je moet doen is de remote koppelen aan je lampen en vervolgens je remote aan je hue app toevoegen ipv de lampen. Voeg in de app een accessoire toe en kies voor optie 2.

[michielvz]

Het is gelukt mbv deze beschrijving.

[Hema014]

Heb lampen en lichtstripes.
Licht strips zijn op kleur..
Heb alles gekoppeld op een icasa zigbee afstandsbediening, zodat de lampen bediend kunnen worden als ik niet thuis ben ivm. Met bedienen op de telefoon.
Alleen op de icasa kan ik de kleuren niet bepalen alleen dimmen.
Maar ik kan het ook iet meer bedienen op de telefoon want die functies zijn komen te vervallen op het moment dat ik alles heb gekoppeld naar icasa afstandsbediening.
Is er een mogelijk dat ik op beide kan blijven bedienen?