Ezviz Camera

[AMES]

Hallo allen,

Het is lang geleden dat ik een topic aan heb gemaakt.

Ik heb het volgende probleem:

Maak gebruik van een Ezviz 360 Plus camera. Heeft maandjes lang naar behoren gewerkt, en dat doet hij nog steeds.

Het inloggen onder de ezviz app onder iOS Iphone 8 werkt niet meer. Geeft steeds de volgende melding:

"Voer de juise gebruikersnaam in".


- Op de computer getest (via ezviz webrowser), werkt naar behoren
- Programma van Ezviz op mijn computer geinstalleerd en met dat accout ingelogd, werkt ook
- Op het toestel van mijn vriendin (is wel een beperkt account, maar die werkt iig) kijgt dus meldingen binnen (notificaties van bewegingen) is een iPhone 5S. Ook dezelfde IOS versie. Appversie is ook gelijk aan die van mij
- In de account settings gekeken op internet, staat niets gek.
- nieuw account aangemaakt met een hobby domeinnaam, krijg ik de zelfde melding: "Voer de juiste gebruikersnaam in".

Maken jullie toevallig ook gebruik van deze app? En constateren jullie hetzelfde probleem? Ik heb Ezviz al gecontacteed in Amerika. Maar zij hebben gevraagd om even te bellen, heb ik zojuist gedaan. Maar helaas ze hebben vakantie.

Alvast bedankt.

[AMES]

Uiteindelijk heeft dit de oplossing geboden -->
https://www.iculture.nl/t...n-herstellen-iphone-ipad/

Dit eerst op mijn iPad geprobeerd en toen op mijn iPhone.

App werkt weer. Mag dicht