[Samsung Galaxy A8 (2018)] Facebook berichten laden niet

[solozakdoekje]

Mijn vraag
hoe komt het dat er geen facebook berichten meer laden in mijn smartphone galaxyA8(20018) android.
wel in het nieuws overzicht, maar niet in kopje meest recent, wel 6 berichten en dan komt er een puntje en laden er geen berichten meer.

Relevante software en hardware die ik gebruik
android laatste versie.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
ik heb informatie geprobeerd te zoeken op google maar nergens echt een zwart-wit antwoordt.
verder heb ik facebook-app opnieuw geïnstalleerd en geupdate naar de laatste versie.

dit probleem heb ik met wifi en 4G.

terwijl ik dit probleem niet heb in mijn PC in meest recente bericht en het nieuwsoverzicht heb.

ik weet niet of ik deze vraag op de juiste plek heb gesteld.

[ Voor 6% gewijzigd door solozakdoekje op 25-05-2018 20:55 ]

[rens-br]

@solozakdoekje het kan zijn dat niet alles even goed verwijderd is toen je de app opnieuw geïnstalleerd hebt, doe even het volgende:
- Verwijder de cache van de app
- Verwijder de gegevens van de app v
- Verwijder vervolgens de app
- Herstart het toestel en installeer de app opnieuw

Mocht dat niet werken kan het zijn dat er een bug in de laatste versie van de Facebook app zit en als ik de reviews erop na sla ben je ook niet de enige met problemen sinds de laatste update.

Mocht dat allemaal niet werken kan je ook tijdelijk een andere Facebook app gebruiken.