[HTC U11] Slaat foto's gedraaid op

[Verwijderd]

Hoi allemaal,

Ik heb een htc u11 en sinds vandaag slaat hij mn gemaakte foto's op zn kop op. Gewone camera en selfie camera. Ik heb standaardwaarden al hersteld. App camera updates verwijderd en opnieuw geinstalleerd maar wil allemaal niet helpen. Als ik mn camera open staat mn camera menu ook op zn kop. Heb automatisch draaien of portretmodus al opnieuw ingesteld maar helpt ook niet.

Weet iemand misschien hoe ik dit op kan lossen?

Groetjes Jentje

[rens-br]

@Verwijderd welkom op Tweakers.

Het klinkt alsof de gyroscoop o.i.d. defect is. Die sensor 'ziet' hoe je de telefoon houdt. Je zou even met een sensor tester kunnen kijken of de sensoren nog goed werken.

Kun je daarnaast een een andere camera app proberen.

[Verwijderd]

Hoi Rens-br

Bedankt voor je antwoord.

Als ik een andere app gebruik zoals snapchat of instagram dan houdt hij de camera wel goed. Tel staat nu ook ingesteld op auto draaien en draait niet meer mee. Heeft het altijd gedaan tot ik het anderhalve dag terug van auto draaien op portret gezet heb. Sinds hij weer op auto draaien staat toont hij dit probleem. Zou een hard reset eventueel een oplossing zijn?

[rens-br]

Verwijderd schreef op vrijdag 25 mei 2018 @ 10:03:
Zou een hard reset eventueel een oplossing zijn?

Hard reset -> Reboot of Factory reset? Dat laatste lijkt mij sowieso een optie, maar zou die wel als laatste doen. De telefoon herstarten kan je sowieso wel een keer doen, als je dat nog niet gedaan hebt.

[Verwijderd]

Telefoon herstarten heb ik idd al meerdere malen gedaan. Net even andere apps gecheckt maar die draaien idd niet meer mee de andere kant op. Ik zat aan hard reset te denken. Dus volledig instellen als nieuwe telefoon. Misschien is er een foutje in de software geslopen aangezien het gestopt is met werken toen ik het auto draaien uit en aan gezet heb. Straks eerst even een back-up trekken en dan ga ik dat proberen.

[rens-br]

Verwijderd schreef op vrijdag 25 mei 2018 @ 12:38:
Net even andere apps gecheckt maar die draaien idd niet meer mee de andere kant op.

Dan is de kans groot / aanwezig dat inderdaad de gyroscoop defect is.