RING Pro Deurbel adapter

[To_Tall]

Ruim 1,5 jaar hebben wij een RING PRO deurbel. Perfect ding voor ons, zeker aangezien wij niet altijd thuis zijn.

In maart is de bel defect geraakt bij mogelijk een firmware update. bel is vervangen, en de support gaf aan volledige unit incl de adapter.
Afijn nieuwe adapter ook geinstalleerd. nu na ng geen 4 maanden laat de adapter het afweten. ik krijg geen 24V meer uit de adapter.

Volgens support kunnen zij geen nieuwe unit opsturen (begrijpelijk deze zou nog wel moeten werken) maar ze kunnen ook geen adapter opsturen.

Ik heb het eea al beetje uitgezocht. Helaas zijn er maar weinig 24 bel transformatoren te koop.
Er zijn wel losse adapters te koop. zoek eigenlijk een die in de ABB/AHFF kast geplaatst kan worden.

[The Eagle]

Op een nieuw producti heb je toch weer volledige garantie? Da's fijn voor hun dat ze het niet willen, maar ik zou toch echt aandringen op een nieuwe unit

[SpoekGTi]

The Eagle schreef op dinsdag 15 mei 2018 @ 23:09:
Op een nieuw producti heb je toch weer volledige garantie? Da's fijn voor hun dat ze het niet willen, maar ik zou toch echt aandringen op een nieuwe unit

Euh nee, zo werkt het dus niet, je krijgt een vervangend product met de resterende garantie van het product wat defect ging of garantie van 3 maanden naargelang welke langer duur.

Kortom ik denk dat TS inderdaad buiten de boot valt.

[To_Tall]

Ja klopt mee eens. Dat ga ik ook zeker proberen. Echter tot die tijd zit ik wel zonder bel. Ook als ze hem zouden opsturen, dan zou ik blij mogen zijn dat ik zaterdag dan weer een deur bel zou hebben. Vandaar dat ik ook opzoek ben naar een alternatief

dit staat ook op hun garantie verklaring :
For a period of one (1) year from the date of purchase of your Ring™ product, or one (1) year from the date of receipt of your replacement Ring™ Video Doorbell

[HeroS]

Deze toch:

https://www.conrad.nl/p/z...ator-24-vac-063-a-1462949

Of kijk ik niet goed.

Er staat mij ook iets bij dat een 12v ook gewoon moet werken. Dit mooie je wel ff checken.

[Verwijderd]

er zijn zat kleine din rail 24V voedingen te krijgen... misschien past dat in wel in je kast.

[hfunny]

Ik ben mij aan het voorbereiden, heb op dit moment een https://new.abb.com/produ...it-proof-bell-transformer transformator. Deze gaat volgens mij niet werken. Ik kom er niet uit of ABB nu een tranformator die overweg kan met de Ring.com Doorbell Pro

[To_Tall]

Nope. De ABB Travo zijn voor traditionele deurbellen.

Bij het kopen van een ring doorbell pro zit een din trafo al standaard in het pakket je zou hem dus niet hoeven te kopen.

In princiepen zou elke AC adapter die 12v tot 16v geeft kunnen volstaan.

BTW. Ik heb vlak na m’n bericht hier en natuurlijk na lezen van de garantie voorwaarden opnieuw contact gezocht met RING. Zij hebben uiteindelijk mijn vraag opnieuw in behandeling genomen en mij een nieuwe travo gestuurd. Bleek toch wel een replacement unit te bestaan 😂😂.

[ Voor 36% gewijzigd door To_Tall op 16-06-2018 23:33 ]