Van KPN naar Ziggo nu doet sitecom router het niet meer

[Verwijderd]

hallo allemaal,

ik ben vandaag van kpn naar ziggo gestapt maar nu doet mijn sitecom router(switch) het niet meer maar de kabel die er aan aangesloten is die doet het wel ik snap er niks meer van. en voor dat ik ziggo had aangesloten werkte de router nog prima met de zelfde kabel.
???????

[Osxy]

Je router doet het niet meer.

Wat doet het niet, krijgt je PC geen IP adres of krijgt je router geen WAN adres?

[HKLM_]

Is het een router of een switch ? En hoe is de config ervan? Kpn modems/routers geven volgens mij 192.168.1.x uit en ziggo 192.168.178.x

Ik verwacht dat de sitecom een vast ip heeft in een andere range dan de ziggo modem uitgeeft. Heb je de sitecom al gereset en opnieuw geconfigureerd?

Of als je het ip weet geef je laptop/desktop een fixed ip in die reeks en sluit je hem aan op de sitecom. Log je in verander je het ip zet je je laptop/desktop ip terug en klaar.

[ Voor 78% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 16:47 ]

[Verwijderd]

ow het is een extra router die in mijn kamer staat
Sitecom WLR-3100 - N300 X3

[FooLsKi]

Router al eens een powercycle gegeven? Of gewoon aan laten staan en je Ziggo-modem eraan gehangen?

[Verwijderd]

Ik heb em nu een paar keer gereset maar waneer ik op troubleshoot problems klik staat er “ the dns server isnt responding”

[HKLM_]

Bestaan die dns severs nog wel dan? Verwijst die hele sitecom niet met zijn config naar kpn? En moet je dat wijzigen naar ziggo.

[ Voor 16% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 16:49 ]

[Verwijderd]

Hoe dan ?

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 16:50:
Hoe dan ?

Lees mijn eerdere post (is dat het geval?) of reset heel dat ding goed en begin zoals hij uit de doos kwam.

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 16:50:
Hoe dan ?

Staat dat ding nou te routeren of te switchen of allebei?

En "hoe dan" lijkt me niet helemaal de correcte oplossing voor je probleem. Log eens in op dat ding en vertel/bekijk eens welke non-DHCP adressen zijn aangemaakt / opgegeven / ingevuld op dat device. En vergelijk dat eens met de subnet-range die eerder gepost is in het topic.

[Verwijderd]

Ja ik had het al een hard reset gegeven en het is en router en een switch

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 16:52:
Ja ik had het al een hard reset gegeven en het is en router en een switch

Als je hem hebt gereset kan je toch verder? Inloggen op het device en koppelen aan je ziggo range.

Vaak staan die sitecom dingen op een fixed ip en kan je de gegevens onderop vinden.

[ Voor 13% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 16:55 ]

[EWK]

Al in de gebruiksaanwijzing gekeken?

[Verwijderd]

Ik heb de ip adress vrandert naar 192.168.178.1 maar nogsteeds niks verandert

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 16:52:
Ja ik had het al een hard reset gegeven en het is en router en een switch

En welk subnet routeer je dan? Want de gemiddelde router "zomaar" inprikken op een Ziggo-netwerk, werkt niet.

Maaruh, constructief; alles werkt wel als je de Sitecom niet inprikt, een aantal zaken werken niet als je de Sitecom wel inprikt. Je moet je Sitecom dus gaan troubleshooten.

/edit: niet zomaar zelf IP-adressen gaan intikken. Of was x.x.178.1 een vrij adres?

[ Voor 8% gewijzigd door MAX3400 op 28-04-2018 16:59 ]

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 16:58:
Ik heb de ip adress vrandert naar 192.168.178.1 maar nogsteeds niks verandert

Staat je ziggo in bridge dan? Bij mij is 192.168.178.1 het ip van mijn ziggo modem/router en kan ik dus niet gebruiken voor andere devices.

Kijk in je ziggo modem wat de dhcp pool is en kies een adres die daar buiten valt.

[ Voor 11% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:02 ]

[Verwijderd]

Dus die van mij is 192.168.100.4 als dat de goeie is wat zou ik em dan in de router moeten maken ?

[HKLM_]

Wat is 192.168.100.4 ? Je ziggo modem ? Waarom heb je dan net 192.168.178.1 geprobeerd dat zit niet in de zelfde range.

Waar je voor moet zorgen is dat je sitecom een ip adres krijgt in de range van ziggo en buiten je dhcp scope.

Voorbeeld je ziggo modem is 192.168.178.1 met een dhcp scope van 192.168.178.10 tot 192.168.178.254 dan kan je de sitecom dus een ip geven in range 191.168.178.2 en 192.168.178.9

[ Voor 29% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:20 ]

[MAX3400]

Ziggo is open tot 22:00, dacht ik. Is het niet handiger om ze gewoon ff te bellen?

[Verwijderd]

Waneer ik de router in 192.168.100.x wil zetten laat die dat niet toe maar elke andere ip adress kan wel

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:21:
Waneer ik de router in 192.168.100.x wil zetten laat die dat niet toe maar elke andere ip adress kan wel

Waar haal je de 192.168.100.x range vandaan? Praat a.u.b op device naam is de router nu je sitecom of de ziggo?

[ Voor 11% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:22 ]

[MAX3400]

Je tikt toch niet letterlijk 192.168.100.x in??

[Verwijderd]

Ik heb ipconfig gedaan op me laptop en dat stond er bij ipv4 adress

[Verwijderd]

MAX3400 schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:22:
Je tikt toch niet letterlijk 192.168.100.x in??

Nee zo dom ben ik ook weer niet

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:22:
Ik heb ipconfig gedaan op me laptop en dat stond er bij ipv4 adress

WELK IPv4 adres? Van je laptop? Je gateway? Je DNS server? En waar is je laptop op aangesloten?

[ Voor 7% gewijzigd door MAX3400 op 28-04-2018 17:25 ]

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:22:
Ik heb ipconfig gedaan op me laptop en dat stond er bij ipv4 adress

Oke en je hebt gecheckt dat dat de ip range van ziggo is of is dit van de dhcp van sitecom en kom je daar niet in verder omdat die nog niet met ziggo praat.

Ik stel voor dat je eens een post maakt met hoe wat is aangesloten, welke ip adressen de devices hebben, welke dhcp draait etc ik wil je helpen maar op deze mannier blijft het koffiedik kijken met de info die je geeft.

[ Voor 24% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:31 ]

[Verwijderd]

Direct via kabel op me modem

[Verwijderd]

Oke ik ben in de modem gegaan en het is wat jij zij 192.168.178.x dus ik heb het in me router 192.168.178.9 gemaakt maar nu doet hij het nog niet

[HKLM_]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:34:
Oke ik ben in de modem gegaan en het is wat jij zij 192.168.178.x dus ik heb het in me router 192.168.178.9 gemaakt maar nu doet hij het nog niet

Post dan eens de config van je sitecom (eventueel plaatjes)

[ Voor 3% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:35 ]

[MAX3400]

Staat de DHCP scope uit in de Sitecom?
Dat ding mag niet als router bezig zijn tenzij je je Ziggo in bridge hebt staan.

[Verwijderd]

https://ibb.co/juvJPH

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:38:
https://ibb.co/juvJPH

Waarom staat DHCP aan in de Sitecom?

[HKLM_]

Begin zoals @MAX3400 eens met het uitzetten van de DHCP dit handeld de ziggo model wel af.

Hoe staan de dns settigs in je sitecom?

[ Voor 18% gewijzigd door HKLM_ op 28-04-2018 17:41 ]

[Verwijderd]

Moet dat uit ?

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:41:
Moet dat uit ?

Dat vroeg ik al 4x subtiel. Je mag niet routeren achter Ziggo tenzij je dat met Ziggo besproken hebt! Vandaar dat ik ook al hintte dat je ze moest bellen.

[Verwijderd]

Dus wat moet ik nu doen ik heb dhcp server nu uit gezet maar doet het nog niet

[MAX3400]

Verwijderd schreef op zaterdag 28 april 2018 @ 17:44:
Dus wat moet ik nu doen ik heb dhcp server nu uit gezet maar doet het nog niet

Herstart? Eerst de sitecom, dan de machine die erachter hangt...

[HKLM_]

Vernieuw je lease

[Verwijderd]

Opnieuw gestart en nog doet die het niet

[MeNTaL_TO]

Staat je Ziggo modem uberhaupt ingesteld dat je een router achter hun router gebruikt? Zo nee, Ziggo bellen, hier blijven vragen heeft dan ook geen zin. Maar waarom wil je persee je router achter een router? Prik gewoon de netwerkkabel in de switch van die router, zet je router gedeelte uit en kijk je je dan wel internet hebt.

[valkenier]

Wat een geblaat en verwarring hier. TS heeft kennelijk een router achter een ziggo modem/router. Reden? Onbekend.

Ziggo modem deelt standaard 192.168.178.x reeks uit aan devices, tenzij het modem in bridge staat.

In dit geval zou de router van TS dus een 192.168.178.x adres aan de WAN zijde moet ontvangen. TS heeft ons nog niet duidelijk kunnen maken of dat het geval is. het gaat dan natuurlijk niet werken om die range in de DHCP ook aan de LAN zijde te gebruiken.

Mijn advies zou zijn dat TS die 2e router als accesspoint configureert en en niet als router, of het hele ding gewoon weglaat.

[ Voor 10% gewijzigd door valkenier op 30-04-2018 17:56 ]

[HKLM_]

@Verwijderd is je probleem ondertussen verholpen?

[rens-br]

@Verwijderd Alle posts tot nu toe zijn een beetje vaag en vooral erg kort. Er wordt door meerdere mensen meer informatie gevraagd, maar er komt helaas maar weinig terug.

Zou je bij je volgende posts vollediger willen zijn in wat je instelt en waar je dat precies doet. Dat voorkomt een hoop frustratie van onze kant en wordt jij eerder geholpen.

Als laatste kan ik je aanraden om de openingspost van: [HOWTO]Draadloze Router gebruiken als Access Point even door te nemen. Daar staat eigenlijk precies in wat je moet instellen.