GTX 970 crashed systeem

[rudolfi]

Ik heb ongeveer 2,5 jaar geleden een systeem gebouwd met een GTX 970 (alle componenten staan in de tabel hieronder). Ik heb dit systeem erg veel gebruikt en dit systeem heeft het altijd goed gedaan. Maar sinds ik bij mijn vader ben gaan wonen en hij mij een nieuwe pc aanbood die ik zelf mocht bouwen, begint het nieuwe systeem, waarin ik dezelfde (dus 2,5 jaar oude) GTX 970 in heb gedaan, te crashen by GPU intensive games zoals PubG, RocketLeague, GTA V en Denstiny 2. De nieuwe PC lijkt niet te crashen bij games zoals CS:GO, Terraria en F1 2017. Mijn idee was om de GTX 970 te vervangen met een nieuwe GPU van die nieuwe aankomende Nvidia 2000 series maar het begint nogal vervelend te worden dat ik geen GPU intensive games kan spelen zonder een crash.

Het eerste wat ik deed toen dit gebeurde was kijken naar de temperaturen van mijn systeem. Tot mijn verbazing waren te temperaturen nooit boven de 80 garden Celcius. Cooling was dus niet het probleem.

Vervolgens ben ik naar dit probleem gaan googlen. Ik kwam er al snel achter dat meer mensen dit zelfde probleem hadden met een gebruikte GTX 970. Vaak wezen 'experts' erop dat dit een probleem is met de PSU maar de persoon met het probleem wees erop dat de GPU getest is met meerdere PSU's. Ook als ik echter mijn oude systeem met mijn nieuwe systeem vergelijk, dan merk ik dat ik nu met het nieuwe systeem meer power over heb met de PSU dan met de oude. Verder las ik dat kabels misschien niet goed ingeplugt zijn in het systeem. Om deze reden heb ik meerdere malen mijn GPU en kabels losgekoppelt en opnieuw in heb geplugd. Ook dit werkte helaas niet. Verder ben ik bij geen van deze forums een duidelijke oplossing tegengekomen.

Ook heb ik meerdere malen mijn drivers geupdate en herinstalleerd, van mijn GPU en van mijn moederboard. Ook dit gaf weinig tot geen resultaat.

Daarnaast heb ik MSI afterburner gedownload om het één en ander te monitoren zoals power consumtion. Om mijn PSU te testen heb ik de power limit veranderd naar 60%, 100% en 120%. Na de verandering van deze settings, merkte ik geen verschil in qualiteit en lengte in gamesessie.

Ik heb geprobeerd om log's op te slaan van afterburner, dit werkt echter niet omdat de log's corrupt raken na een crash.

Stres testen gaven ook geen antwoord. Wanneer ik een stres test doe, ziet het systeem dat mijn hardware het doet naar behoren.

Ookal dat ik geen gekke dingen gedownload en geinstalleerd heb, heb ik mijn systeem gescand met Malwarebytes, toch voor het zekerheidje. Hierbij zijn geen nare dingen gedetecteerd en ben ik vrij zeker van een virus vrije pc.


Wat voor crash is het?
Wanneer ik dus een game speel zoals PubG of RocketLeague, worden na een willekeurige periode mijn beeldschermen (2) zwart en blijft mijn geluid doorspelen, soms kan ik zelfs door praten met vrienden op discord (de ene keer na 5 minuten, de andere keer na 2 uur en weer een andere keer crashed het systeem helemaal niet). Wanneer ik mijn pc niet zelf reboot, dan reboot na een tijdje mijn pc zichzelf automatisch en kan ik weer inloggen op Windows 10.

Ik heb overigens de nieuwe PC twee maanden geleden (rond 10 februari) voor het eerst opgestart en de onderdelen rond 30 januari ontvangen.


Oude PC

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i5-4460 Boxed	€ 166,-	€ 166,-
1	Gigabyte G1.Sniper B6	€ 0,-	€ 0,-
1	Asus STRIX-GTX970-DC2OC-4GD5	€ 0,-	€ 0,-
1	Seagate Desktop HDD ST2000DM001, 2TB	€ 70,95	€ 70,95
1	Sharkoon T28	€ 0,-	€ 0,-
1	Samsung T24D390EW Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Gelid Solutions Tranquillo Rev.2	€ 0,-	€ 0,-
1	Steelseries Qck	€ 10,95	€ 10,95
1	Kingston HyperX Fury black HX318C10FBK2/16	€ 133,50	€ 133,50
1	Antec VPF Series 450W	€ 56,-	€ 56,-
1	Crucial BX100 250GB	€ 0,-	€ 0,-
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 745,66

Nieuwe PC

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i7-8700K Boxed	€ 330,95	€ 330,95
1	ASRock Z370 Extreme4	€ 152,-	€ 152,-
1	Seagate Barracuda, 3TB	€ 81,-	€ 81,-
1	Fractal Design Define C TG	€ 84,91	€ 84,91
1	AOC G2460PF Rood, Zwart	€ 225,-	€ 225,-
1	Scythe Mugen 5 PCGH Edition	€ 49,99	€ 49,99
1	Corsair Gaming MM200 Extended Edition	€ 33,50	€ 33,50
1	Corsair Vengeance LPX CMK16GX4M2B3000C15	€ 172,90	€ 172,90
1	Seasonic Focus Plus 550 Gold	€ 73,48	€ 73,48
1	Crucial MX500 2,5" 250GB	€ 71,74	€ 71,74
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 1.414,97

Ik heb nu geen idee hoe ik dit probleem moet oplossen en vraag daarom om hulp.
Wat is de volgende stap die ik moet uitvoeren om het probleem vast te stellen, heb ik een belangrijke stap gemist?
Herkent iemand dit probleem en heeft iemand hier een oplossing voor gevonden? zo ja: wat was jou oplossing?

Ik hoop graag van iemand te horen

[Fordius]

Hallo,

Deze probleem had een maat van mij ook met een 780. Uiteindelijk ddu gebruikt in veilige modus en een oudere driver gebruikt. Sindsdien geen last van gehad.

Misschien het nakijken waard.

[DeRobbe]

Als je kan probeer dan eens de snelheden van je gtx 970 te verlagen naar die van een standaard 970. Ik had zelf lange tijd geleden ook een asus kaart die fabrieksoverclocked was, ik had dezelfde problemen als jij. Gamede soms uren zonder problemen en dan soms meerdere crashes in een uur. Het ene spel is soms vele gevoeliger dan het andere hiervoor, er waren games die van deze overclock geen last hadden.

[rudolfi]

Bedankt voor jullie snelle reacties, ik zal beide oplossingen uitproberen en zal over ongeveer een week of eerder antwoord geven als het werkt. Het is namelijk nogal lastig om te testen of een oplossing werkt omdat de tijd dat mijn pc crashed nogal random is

[Illusfyi]

Als ik nergens overheen heb gelezen heb je niet meer getest of de GPU nog in het oude systeem werkt? Ik zou beginnen om hem even daarmee testen. Als hij ook niet meer naar behoren werkt in je oude systeem dan is er wel een erg grote kans dat hij aan het overlijden is.

Alhoewel de nieuwe voeding natuurlijk een groter wattage kan leveren, wil dat natuurlijk nog niet zeggen dat je gewoon ongeluk kan hebben en dat hij kapot is. Ik zou dit dus niet direct helemaal uitsluiten. Maar test de GPU vooral eerst even in je oude pc.

edit: hem -> de GPU in laatste zin te verduidelijking

[ Voor 5% gewijzigd door Illusfyi op 23-04-2018 16:18 ]

[rudolfi]

Fordius schreef op maandag 23 april 2018 @ 01:46:
Hallo,

Deze probleem had een maat van mij ook met een 780. Uiteindelijk ddu gebruikt in veilige modus en een oudere driver gebruikt. Sindsdien geen last van gehad.

Misschien het nakijken waard.

Ik heb gisteravond een DDU gebruikt in veilige modus en de nieuwste drivers herinstalleerd.
Dit hielp echter niet. Na 3 potjes RocketLeague crashde mijn pc op dezelfde manier.

DeRobbe schreef op maandag 23 april 2018 @ 06:22:
Als je kan probeer dan eens de snelheden van je gtx 970 te verlagen naar die van een standaard 970. Ik had zelf lange tijd geleden ook een asus kaart die fabrieksoverclocked was, ik had dezelfde problemen als jij. Gamede soms uren zonder problemen en dan soms meerdere crashes in een uur. Het ene spel is soms vele gevoeliger dan het andere hiervoor, er waren games die van deze overclock geen last hadden.

Ik ga vanavond de fabrieksoverclock eraf halen en kijken of en hoe dit werkt. Dit is natuurlijk niet de optie waar ik op zat te hopen maar het is het proberen waard.

Illusfyi schreef op maandag 23 april 2018 @ 15:35:
Als ik nergens overheen heb gelezen heb je niet meer getest of de GPU nog in het oude systeem werkt? Ik zou beginnen om hem even daarmee testen. Als hij ook niet meer naar behoren werkt in je oude systeem dan is er wel een erg grote kans dat hij aan het overlijden is.

Alhoewel de nieuwe voeding natuurlijk een groter wattage kan leveren, wil dat natuurlijk nog niet zeggen dat je gewoon ongeluk kan hebben en dat hij kapot is. Ik zou dit dus niet direct helemaal uitsluiten. Maar test de GPU vooral eerst even in je oude pc.

edit: hem -> de GPU in laatste zin te verduidelijking

Je hebt gelijk, ik heb mijn videokaart niet getest in mijn oude systeem, Ik had altijd het gevoel dat het probleem bij de installatie van de GPU ligt. Ik ben vrij zeker dat de GPU goed zal werken in mijn oude systeem. Als het oude systeem crasht, dan ligt het waarschijnlijk aan de GPU en neem ik aan dat de GPU beschadigd is tijdens het reizen.

Donderdag ga ik naar mijn moeder, waar mijn oude systeem staat, dan neem ik de GPU mee om te testen of de GPU werkt. In de tussentijd test ik andere oplossingen uit op het nieuwe systeem. Is er een manier waarop ik mijn PSU kan testen bij heavy load? Als ik dit al van tevoren kan testen, kan ik al contact op nemen met de verkoper van de PSU wanneer deze defect is.

[DeRobbe]

Ik ga vanavond de fabrieksoverclock eraf halen en kijken of en hoe dit werkt. Dit is natuurlijk niet de optie waar ik op zat te hopen maar het is het proberen waard.

Ik ben benieuwd, hopelijk werkt dit voor jou. Ik moest -30 mhz van de overclock wegdoen en de crashes verdwenen. Ik had toen een GTX 680 dcii top. Blijkt het te werken kan je je snelheid terug wat opdrijven tot het weer begint te crashen.

[rudolfi]

DeRobbe schreef op dinsdag 24 april 2018 @ 13:26:
[...]


Ik ben benieuwd, hopelijk werkt dit voor jou. Ik moest -30 mhz van de overclock wegdoen en de crashes verdwenen. Ik had toen een GTX 680 dcii top. Blijkt het te werken kan je je snelheid terug wat opdrijven tot het weer begint te crashen.

Ik heb woensdag mijn -40 mhz van mijn core clock afgehaald, mijn pc crashde op de zelfde manier als voorheen. Vervolgens heb ik er -200 mhz van mijn core clock afgehaald. Ook dit crashde mijn pc. Ik was alleen vergeten dat ik het zelfde kon doen met de Memory clock dus opzich kan ik beide om -200mhz zetten om te testen of het dan werkt.

Vervolgens heb ik donderdag mijn GPU mee genomen naar mijn moeder, deze in de oude pc gedaan en hier een aantal keer Rocketleague op gespeeld. Hierbij heb ik 10 potjes gespeeld zonder een crash. Dus ik denk dat het niet eens nodig is om de test uit te voeren met een verlaagde core clock en memory clock.

Ik ga er nu vanuit dat het probleem bij mijn nieuwe pc ligt bij de PSU, zoals @Illusfyi al gemeld had. Dit had ik dus dit weekend pas kunnen testen. Ik ga contact op nemen met de verkoper van de PSU om een nieuwe op te eisen.

Heel erg bedankt voor jullie hulp