Ik heb een nieuw moederbordje aangeschaft, een ASRock Z370M-ITX/ac. Ding wilde in eerste instantie niet starten, "no signal" op de monitor.
Maar na enig puzzelen kwam ik er achter dat na verplaatsen van de (enkele) DIMM van slot A naar slot B hij wel wilde starten.
Ik heb eerst Azerty ff een mailtje gestuurd om te vragen wat te doen, die geven aan RMA. Ze willen eerst beoordelen of ik het slot op een of andere manier zelf gesloopt heb of dat het om een bestaand defect gaat.
Mijn vraag is, kan ik hier eerst zelf naar kijken? Ik stuur hem liever niet (op eigen kosten) terug, dan een paar dagen wachten om te horen te krijgen dat het m'n eigen schuld was. Hoe zien ze het verschil tussen zelf gesloopt en bestaande fout?
Maar na enig puzzelen kwam ik er achter dat na verplaatsen van de (enkele) DIMM van slot A naar slot B hij wel wilde starten.
Ik heb eerst Azerty ff een mailtje gestuurd om te vragen wat te doen, die geven aan RMA. Ze willen eerst beoordelen of ik het slot op een of andere manier zelf gesloopt heb of dat het om een bestaand defect gaat.
Mijn vraag is, kan ik hier eerst zelf naar kijken? Ik stuur hem liever niet (op eigen kosten) terug, dan een paar dagen wachten om te horen te krijgen dat het m'n eigen schuld was. Hoe zien ze het verschil tussen zelf gesloopt en bestaande fout?