Gigabyte Aorus 1080 ti Extreme Edition grafische problemen

[LarsV]

Hallo,

Ik heb grafische problemen met mijn videokaart de Gigabyte Aorus 1080 ti Extreme Edition.

Op dit moment kan ik geen van mijn favoriete spellen meer spelen. Games als Battlefield 1, Rainbow Six Siege en PUBG kon ik voorheen prima in 4k en ultra settings spelen maar nu krijg ik continu crashes. Problemen als artifacts in beeld, beeld bevriest, zo maar een pc reboot (PUBG) en crashes to desktop komen steeds weer voor. Wat ik al geprobeerd heb is het volgende:

- Clean Nvidia driver install (ooik geprobeerd met Display Driver Uninstaller (DDU)
- Windows 10 is volledig up to date
- Gigabyte Game Engine heb ik verwijderd
- Mijn games zijn allemaal up to date en spelbestanden zijn gecontroleerd op volledigheid etc. (validation)
- Ram geheugen gecontroleerd op fouten, niets gevonden
- Mijn beide SSD's gecheckt op fouten/health status, werkt prima
- Kaart zit in een Be Quit Silent Base 800 kast met veel ventilatoren, kast staat in een koele kameromgeving
- Zowel via Display Port (heb de kabel ook nog eens vervangen door een nieuwe) en HDMI 2.0 (onlangs ook nieuw besteld) komen de fouten voor. Ik heb alle 3 de Display Port aansluitingen op de kaart geprobeerd

Ik heb dit probleem vorig jaar al eens eerder gehad en toen is de kaart RMA gestuurd. Na een tijdje kreeg ik de kaart terug, zonder enige uitleg wat het probleem nou precies was maar de kaart werkte wel weer.

Paar maanden verder heb ik de kaart weer RMA gestuurd omdat één van de fans ergens tegenaan tikte, dit werd gelukkig snel verholpen, dit was in december.

Maar nu dus weer een paar maanden verder en weer problemen met mijn kaart. Ik wordt er helemaal gek van, weet iemand misschien wat het nou toch kan zijn?

Mijn PC specs:

Moederbord: MSI Z97 Gaming 5
CPU: i7 4790K
CPU Koeler: Hyper evo 212
RAM: Vengeance 16GB
Voeding: Corsair CX750M
SSD: 2 keer
PC Monitor: HP Envy 27s

http://gpuz.techpowerup.com/18/04/11/bjz.png

[LarsV]

Ik heb zojuist wat tests gedaan in 3Dmark en daar bleef mijn kaart wel draaien:

https://www.3dmark.com/3dm/26066158
https://www.3dmark.com/3dm/26066222

[TommieW]

Probeer eens een tijdje met Furmark te stressen. Wat is daar het resultaat van?
Je kan ook met MSI Afterburner je GPU en VRAM een beetje underclocken. Kan je daarmee de boel wat stabieler krijgen?

[-The_Mask-]

Kun je opnieuw opstarten bij een BSOD uitzetten, zodat je kunt zien of het een BSOD is die je hebt of gewoon een reboot zonder BSOD.

[Cpt.Morgan]

En wat wordt de temperatuur van kaart en GPU onder load?

[LarsV]

Furmark test:

http://www.ozone3d.net/gpudb/score.php?which=548191 Deze test deed het gewoon echter wanneer ik de strestest start met MSAA x8 dan loop het beeld na een tijdje vast, temperatuur lag rond de 70 graden

[LarsV]

Een vriend van me heeft er even naar gekeken via Teamviewer. En terwijl ik een test draaide via Heaven benchmark crashte die met artifacts in beeld. Ik moest mijn pc rebooten maar de vriend die meekeek kon een screenshot nemen en merkte op dat de Core klok naar 1987Mhz schoot. Terwijl de kaart maximaal in OC mode 1746Mhz aankan. Zie screenshot:

https://ibb.co/ey81Wc

[PilatuS]

1987MHz is nog niet zo vreemd voor de boostclock bij een overklok. Het is wel zo dat ik deze boostblock met mijn 1080Ti pas aantik bij handmatig overklokken. Draai je niet iets van MSI Afterburner of een ander programma dat de boel overklokt ? Ik zit ook zo rond die 1987MHz, maar dat is bij 110% powerlimit in Afterburner. Voor jouw kaart zonder overklokken is dat wel erg hoog.

Er moet bijna wel een programma zijn dat de boel op zo'n hoge snelheid laat draaien want standaard is het niet. Laat ik mijn kaat op 117% powerlimit draaien gaat ie iets over de 2000MHz heen en krijg ik ook problemen. Dat jouw kaart die 1987MHz niet trekt zou niet zo heel veemd zijn, de vraag is alleen waarom ie nou zo hoog loopt, dat zou ik even uitzoeken. Heb je de kaart nieuw gekocht of 2e hands ? Mogelijk heeft ie een custom BIOS waardoor ie zo snel loopt, zo niet zou het softwarematig moeten zijn.

[ Voor 28% gewijzigd door PilatuS op 11-04-2018 23:36 ]

[LarsV]

Ik heb de kaart nieuw gekocht, ik zal vanavond na mijn werk even checken welke BIOS versie ik heb, ik wacht echter nog wel met flashen, mocht mijn BIOS verouderd zijn. Ik ga eerst in mijn pc na of er inderdaad niet één of meerdere programma's zijn die mijn kaart software matig overclocken. Naast MSI afterburner en de Gigabyte Aorus Game Engine, welke andere programma's zouden mijn kaart ook kunnen overclocken waar ik mogelijk geen weet van heb?

[BLACKfm]

Ik een zelfde gpu (maar dan niet extreme edition), maar echter nog geen problemen mee gehad. Er zit als het goed is wel een stukje software bij waarin je kunt aangeven in wat voor modus je zit (gebruik het zelf niet).

Mogelijk is dit een instelling die toegepast wordt ook als de software is uitgeschakeld (een modus die mogelijk hardwarematig wordt ingesteld in de bios van de GPU).

[ Voor 5% gewijzigd door BLACKfm op 12-04-2018 09:38 ]

[millman]

Kapot, gevalletje RMA. Niet te lang mee wachten, weg dat ding.

[Gekke Jantje]

Mijn kaart boost ook naar 1961mhz terwijl de boost clock in GPU-Z 1708mhz, de 1708 mhz is de laagste boost wat de GPU vast moet kunnen houden alles daar boven is GPU boost 3.0, een zelf overclock functie van de videokaart zelf. Hier kun je niets aan veranderen en het komt vaker voor bij custom videokaartenkaarten dat de GPU boost 3.0 clock onstabiel is.

Het ligt heel erg aan de koeling welke boost clock vast blijft houden, bij mij is dat 1911mhz zonder aanpassingen, maar push ik de fan naar 70% word er een hogere boost klock vastgehouden.

Dit lijkt me dus ook een gevalletje RMA

[LarsV]

Bedankt voor jullie berichten. Ik heb contact gehad met Gigabyte en ga de kaart RMA sturen.

[LarsV]

Ik heb nog steeds problemen met mijn kaart. Ik heb de kaart RMA gestuurd naar Gigabyte die er vervolgens naar mijn mening niets aan gedaan heeft. Daarna heb ik de kaart RMA gestuurd naar 4Launch zij hebben allerlei tests gedaan (althans dat beweren ze) en konden geen problemen vinden....

Ik heb de kaart vervolgens aan een collega van mij gegeven die hem in zijn systeem ging testen. Tijdens de heaven benchmark crashte de kaart bij hem ook... Het lijkt erop dat de kaart crasht na een stevige benchmark of 4k gamesessie. Tijdens het afkoelen van de kaart gebeuren de crashes.

Ik ben echt ten einde raad, zowel Gigabyte als 4Launch beweren dat de kaart prima in orde is terwijl dat niet het geval is. Nu heb ik dus een kaart die niet naar behoren werkt en die ik in deze conditie ook niet kan verkopen. Ik heb nog nooit zoveel problemen gehad met een stukje hardware als nu. Ik heb zelf de rest van heel mijn systeem vervangen om uit te sluiten dat het niet aan iets anders ligt (een geintje van 850 euro). Het probleem ligt 100% aan de kaart.

Wat moet ik doen?

[Hackus]

@Lars112 Heb je het ook getest met andere (goedwerkende) voeding ?

[LarsV]

Jep ik hem hem eerst getest met een 750 watt voeding, toen een nieuwe gekocht van 850 watt, en mijn collega had een andere voeding dus de kaart is op 3 verschillende voedingen aangesloten geweest. Bij alle voedingen crashte die helaas

[PenguinEmperor]

Je zou contact met 4Launch kunnen opnemen, en kunnen vragen of ze akkoord gaan met het testen van de GPU door een onafhankelijke derde partij?

[Verwijderd]

Ik zou de problemen filmen - in meerdere PC's, en dat als "bewijs" meeleveren aan 4launch. Dan zoeken ze het daarna echt wel beter uit

[DijkvanPieter]

Ik heb dezelfde kaart en heb de kaart wat teruggeschroefd via MSI afterburner naar maximaal 2000mhz ipv de gebruikelijke 2038. Kaart is weer stabiel.

In mijn specifieke geval ook bij spellen die de kaart 100% belasten. Bij mij was dit Sea of Thieves, houdt de kaart ten alle tijde op 100% load en zette hem dan vast op 2038mhz, en was daar verschikkelijk instabiel. Terugzetten van de maximale clocks heeft het probleem verholpen voor mij.

Het blijft wel bijzonder dat een kaart die compleet stock out of the box draait zoveel problemen kan hebben.

[ Voor 52% gewijzigd door DijkvanPieter op 24-08-2018 17:14 ]

[LarsV]

@DijkvanPieter Mijn kaart draait nooit op 2038mhz, zie de afbeelding voor mijn instellingen. Moet ik die instellingen ook naar beneden afstellen?

[ Voor 9% gewijzigd door LarsV op 24-08-2018 20:18 ]

[Nemesizz]

Kijk eens bij het tabje 'sensors' naar het grafiekje van de clockspeed, daar staat wel naar hoe ver die echt boost.

Die boost Mhz wat je op het eerste tabje ziet is gewoon wat de fabrikant opgeeft (wat nergens op slaat, als je kijkt hoe boost werkt bij nVidia kaarten). Als ik bijvoorbeeld kijk bij mijn GTX 1070, zou die boosten naar 1,68Ghz, echter ding vliegt altijd naar 2Ghz tijdens gamen (zonder problemen overigens).

In tabje sensors kun je dus zien hoe hoog die echt boost (is volgens mij ergens een vinkje, die de hoogste value aangeeft).

[DijkvanPieter]

Zoals Nemesizz al aangeeft zijn dat de fabriekswaarden.

Om de waarden uit te lezen kan je verschillende soorten software gebruiken om je kaart te monitoren.
Ik gebruik persoonlijk EVGA precision om zowel de snelheden te bekijken maar ook om de max boost wat in te perken.

[ Voor 7% gewijzigd door DijkvanPieter op 24-08-2018 21:17 ]

[LarsV]

Ik heb wat filmpjes en screenshots genomen van de crashes en weer een RMA aangevraagd bij 4Launch. Voor de geïnteresseerde, hier de link naar mijn dropbox:

https://www.dropbox.com/s...WBEmDu4vRvDti_KMq4ra?dl=0

Op full hd schermen is het beeldmateriaal wat minder goed te zien overigens.

[ Voor 58% gewijzigd door LarsV op 28-08-2018 21:58 ]

[JayJay]

*knip* nee, een nietszeggende oneliner in een oud topic is niet toegestaan

[ Voor 73% gewijzigd door br00ky op 28-02-2021 08:50 ]