iTunes Music verdwenen na Update

[Verwijderd]

Onlangs heb ik op mijn iMac de nieuwste iTunes update uitgevoerd naar versie 12.7.4.76 (update van 31 maart 2018). Na deze update is (op een paar na) al mijn muziek verwijderd. De folder 'Music' onder iTunes Media is compleet leeg gemaakt. Uiteraard geprobeerd de bibliotheek te herstellen/vervangen en uitgebreid met Apple Support (Apple Care) aan de lijn gezeten. Uiteindelijke resultaat is dat zij ook geen verklaring konden geven. Ik heb mijn ervaring ook op apple.nl/feedback gemeld, maar daar verwacht ik geen antwoord van.
Googlen op internet heeft mij geleerd dat dit een oud probleem is. In een oud artikel van Tweakers (zie volgende reactie) zag ik ook nog een melding dat Apple hier wat aan zou doen. Helaas blijkt dit dus nog steeds niet verholpen te zijn.
Op de vraag aan AC of zij al meer over dit probleem hadden gehoord, antwoordde men NEE. Eerlijk gezegd geloof ik hier niets van. Volgens mij weten ze het wel, maar mogen ze er niets over zeggen. Ze hebben er kennelijk (nog) geen oplossing voor.
Om zeker te zijn dat het niet aan mijn systeem (hardware) lag heb ik dit ook nog eens bij anderen gecheckt.
Bij mijn zwager, die onlangs ook de update heeft uitgevoerd was exact hetzelfde aan de hand. Bij een ander die ook de update had uitgevoerd, was alles nog in orde.
En een laatste ding, wat hier wellicht los van staat?, in mijn TimeMachine Backup waren de muziek bestanden ook niet meer te vinden????
Al met al, een groot raadsel, maar helaas geen oplossing voor mij.
Ik wil hiermee echter wel een waarschuwing afgeven!

[Verwijderd]

P.S. Oude artikel over dit onderwerp dateert van 14-05-2016:
========================================================================
Apple belooft bug op te lossen die muziek uit iTunes verwijderde

Apple heeft gereageerd op berichten dat iTunes een bug bevat waardoor in sommige gevallen muziek kan worden verwijderd uit de bibliotheek. Volgende week moet er een update uitkomen met extra 'veiligheidsmaatregelen' om het verwijderen van muziek te voorkomen.

In een statement dat aan iMore werd gegeven stelt Apple dat het op de hoogte is van een probleem waarbij muziek uit de iTunes-bibliotheek wordt verwijderd zonder toestemming van de gebruiker. Alhoewel het bedrijf dit probleem zelf nog niet heeft kunnen reproduceren, werkt het wel aan een update voor iTunes. Hierin zitten mechanismes ingebouwd die moeten voorkomen dat er per ongeluk muziek wordt verwijderd, al werd niet uitgelegd hoe dit precies werkt. De update moet volgende week uitkomen.

Waarschijnlijk zit het probleem in het systeem voor matching van muzieknummers; iTunes scant de muziekbibliotheek op liedjes en kan bij een match de versie op de computer vervangen door de standaardversie die Apple op zijn servers heeft staan voor zijn streamingdienst Music. Normaal gesproken verschijnt er een pop-up als er een lokaal muzieknummer wordt verwijderd.

Overigens is het niet de eerste keer dat er meldingen van verdwenen muziek uit iTunes verschijnen. Het is een aantal maal eerder gebeurd dat de dienst per abuis muziek verwijderde. Zo hebben gebruikers geklaagd dat zij zelfgemaakte opnames zijn kwijtgeraakt doordat deze versie werd vervangen door een standaardversie van het nummer.