Goede middag Tweakers en Tweakerettes,
Geen idee of ik dit goed plaats hiero maar ik gooi het toch op omdat ik een beetje gefrustreerd begin te raken.
Medio december 2015 is er zakelijk een gehele PC in componenten aangekocht bij een webwinkel in Nederland.
Tot begin december 2017 heeft deze zonder problemen gedraaid en is gebruikt voor World of WarCraft en willekeurige AAA-games.
1 week voordat de garantie voorbij was deed de grafische kaart (GigaByte GTX 980 Ti G1 Gaming) erg raar en na het trachten van herinstallatie drivers d.m.v. Display Driver Uninstaller (DDU) en originele drivers (weet even de versie niet meer, sorry!) hield de kaart er compleet mee op na een lichte "pop" geluid maar niet de gebruikelijke zure geur o.i.d.
Mwah... andere GraKa testen en de PC doet het, de 980 Ti testen in een andere PC... niks.
Dus conclusie: GraKa dood.
Nou ... RMA gestart, netjes ingenomen, probleem ook geconstateerd door winkelier, so far so good.
Ik heb contact met de winkelier en dacht graag te richten op een upgrade sinds de 980 Ti niet meer beschikbaar is, zij boden een GTX 1070 aan (ze wilden hem zelfs al sturen terwijl ik specifiek had gevraagd contact op te nemen voordat er iets gebeurde, ze stuurden mij hierbij een credit factuur van de 980 Ti van € 501,95 ex. BTW en lieten daar een GTX 1070 G1 Gaming voor tegenvallen met een andere factuur) en ik vroeg of het mogelijk was om een credit te krijgen en daarmee verschil bij te betalen voor een 1080 Ti, dit was 1ste week Januari 2018.
Dat was akkoord en verwachting (van de winkelier) was dat de credit waarde ongeveer rond het bedrag van een 1070 zou liggen, dit was voor mij een redelijke voorstel, maar dat de uiteindelijke hoeveelheid iets kon schelen en door GigaByte bepaald zou worden.
Ook hierbij werdt de verwachting gesteld op ca. GTX 1070 waarde met een variatie van ~€ 50,-
Nou OK.. so far so good, voor mij een acceptabele verwachting.
Terwijl ik dit toch wel erg raar vond gezien het feit dat ze mij al een credit factuur gestuurd hadden van de GTX 980 Ti met een bedrag van € 501,95 ex. BTW en daar een GTX 1070 die 414,xx ex. BTW was weg probeerden te strepen.
Ik ben de slechtste niet dus dat verschil was acceptabel.
Nou heb ik de GTX 1080 Ti besteld (MSI Gaming X en Gaming X Trio versie) en welke het eerste binnen is zou dan de keuze worden.
Dit heeft, nu nog steeds, op zich laten wachten en is er geen enkele kaart voor in de plaats gekomen.
Wegens redenen van "Niet leverbaar", a la ... met de huidige GraKa crypto gezeur kan ik dat nog wel geloven... ook al is dat nu meer als 4 maanden geleden.
Maar wat ik schokkend vind is dat ik vorige week pas hoorde hoeveel de credit zou bedragen voor de GigaByte GeForce GTX 980 Ti G1 Gaming Edition ... dit was een scharminkele € 278,90 excl. BTW.
(zakelijke aankoop, vergeet die detail niet!)
Dit was van een kaart origineel ter waarde van € 616,32 ex. BTW naar € 279,70 (45% van origineel bedrag) in minder als 2 jaar.
Dit terwijl de GTX 1070 die ze aanboden € 414,80 ex. BTW als waarde had.
Ik heb dus gevraagd of ze hier mee wat kunnen doen want dit is wel ERG veel lager dan de verwachting bedraagt.
Dus mijn vraag hier is:
Mag dit wel zo'n verschil hebben?
Gezien het feit dat ik een credit factuur heb van de GTX 980 Ti die ze weg wilden strepen met de levering van een GTX 1070 G1 Gaming maar dan nu in 1 keer ZEER wat lager is.
De GTX 1070 is in dit geval nooit verzonden natuurlijk, maar is dit wel wettelijk toegestaan.
Binnen de 2 jaar garantie dat de product heeft?
Heeft het feit dat dit een zakelijke aankoop is impact hierop?
Ik zoek dus advies en informatie van hoe en/of wat want ik heb zo het gevoel dat ik genaaid wordt waar ik bij sta.
Alvast bedankt voor jullie tijd!
-- Def
Geen idee of ik dit goed plaats hiero maar ik gooi het toch op omdat ik een beetje gefrustreerd begin te raken.
Medio december 2015 is er zakelijk een gehele PC in componenten aangekocht bij een webwinkel in Nederland.
Tot begin december 2017 heeft deze zonder problemen gedraaid en is gebruikt voor World of WarCraft en willekeurige AAA-games.
1 week voordat de garantie voorbij was deed de grafische kaart (GigaByte GTX 980 Ti G1 Gaming) erg raar en na het trachten van herinstallatie drivers d.m.v. Display Driver Uninstaller (DDU) en originele drivers (weet even de versie niet meer, sorry!) hield de kaart er compleet mee op na een lichte "pop" geluid maar niet de gebruikelijke zure geur o.i.d.
Mwah... andere GraKa testen en de PC doet het, de 980 Ti testen in een andere PC... niks.
Dus conclusie: GraKa dood.
Nou ... RMA gestart, netjes ingenomen, probleem ook geconstateerd door winkelier, so far so good.
Ik heb contact met de winkelier en dacht graag te richten op een upgrade sinds de 980 Ti niet meer beschikbaar is, zij boden een GTX 1070 aan (ze wilden hem zelfs al sturen terwijl ik specifiek had gevraagd contact op te nemen voordat er iets gebeurde, ze stuurden mij hierbij een credit factuur van de 980 Ti van € 501,95 ex. BTW en lieten daar een GTX 1070 G1 Gaming voor tegenvallen met een andere factuur) en ik vroeg of het mogelijk was om een credit te krijgen en daarmee verschil bij te betalen voor een 1080 Ti, dit was 1ste week Januari 2018.
Dat was akkoord en verwachting (van de winkelier) was dat de credit waarde ongeveer rond het bedrag van een 1070 zou liggen, dit was voor mij een redelijke voorstel, maar dat de uiteindelijke hoeveelheid iets kon schelen en door GigaByte bepaald zou worden.
Ook hierbij werdt de verwachting gesteld op ca. GTX 1070 waarde met een variatie van ~€ 50,-
Nou OK.. so far so good, voor mij een acceptabele verwachting.
Terwijl ik dit toch wel erg raar vond gezien het feit dat ze mij al een credit factuur gestuurd hadden van de GTX 980 Ti met een bedrag van € 501,95 ex. BTW en daar een GTX 1070 die 414,xx ex. BTW was weg probeerden te strepen.
Ik ben de slechtste niet dus dat verschil was acceptabel.
Nou heb ik de GTX 1080 Ti besteld (MSI Gaming X en Gaming X Trio versie) en welke het eerste binnen is zou dan de keuze worden.
Dit heeft, nu nog steeds, op zich laten wachten en is er geen enkele kaart voor in de plaats gekomen.
Wegens redenen van "Niet leverbaar", a la ... met de huidige GraKa crypto gezeur kan ik dat nog wel geloven... ook al is dat nu meer als 4 maanden geleden.
Maar wat ik schokkend vind is dat ik vorige week pas hoorde hoeveel de credit zou bedragen voor de GigaByte GeForce GTX 980 Ti G1 Gaming Edition ... dit was een scharminkele € 278,90 excl. BTW.
(zakelijke aankoop, vergeet die detail niet!)
Dit was van een kaart origineel ter waarde van € 616,32 ex. BTW naar € 279,70 (45% van origineel bedrag) in minder als 2 jaar.
Dit terwijl de GTX 1070 die ze aanboden € 414,80 ex. BTW als waarde had.
Ik heb dus gevraagd of ze hier mee wat kunnen doen want dit is wel ERG veel lager dan de verwachting bedraagt.
Dus mijn vraag hier is:
Mag dit wel zo'n verschil hebben?
Gezien het feit dat ik een credit factuur heb van de GTX 980 Ti die ze weg wilden strepen met de levering van een GTX 1070 G1 Gaming maar dan nu in 1 keer ZEER wat lager is.
De GTX 1070 is in dit geval nooit verzonden natuurlijk, maar is dit wel wettelijk toegestaan.
Binnen de 2 jaar garantie dat de product heeft?
Heeft het feit dat dit een zakelijke aankoop is impact hierop?
Ik zoek dus advies en informatie van hoe en/of wat want ik heb zo het gevoel dat ik genaaid wordt waar ik bij sta.
Alvast bedankt voor jullie tijd!
-- Def