[Samsung Galaxy S6] Strava werkt niet meer

[frits67]

Tot een week of 2 geleden werkte strava perfect op mijn Samsung galaxy s6.
Toen begon hij een paar keer met halve routes op te nemen en sinds 2 weken neemt hij geen tijden en geen afstanden meer op.
Als ik Google maps aanzet dan werkt deze perfect, dus volgens mij heb ik dan wel gps signaal.
Ook heb ik de strava app al een keer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.
Alle cache geheugen heb ik ook al verwijderd via het opnieuw opstarten en 3 knoppen tegelijk indrukken menu.
Ik heb ook al een 2e account op strava aangemaakt om te testen of het aan het account lag maar hier hetzelfde probleem.
Zojuist een oude telefoon opgezocht en op deze telefoon werkt alles wel zoals het hoort.
Het lijkt erop dat na een update van de telefoon de gps of strava ergens word geblokkeerd.
Hopelijk kan iemand mij verder helpen.

[ Voor 4% gewijzigd door frits67 op 06-04-2018 11:27 ]

[sapphire]

Heeft de app wel permissie om GPS/ locatie op de telefoon te gebruiken ?

Bij app-info (lang ingedrukt houden) kun je de machtigingen bekijken. Bij mij heeft Strava locatie en opslag nodig om te draaien

Kan zijn dat dit ergens is misgegaan na een update ?

[ Voor 59% gewijzigd door sapphire op 05-04-2018 22:36 ]

[frits67]

Ik heb locatie en opslag beide aan staan

[rens-br]

Ik heb je titel even aangepast en het topic verplaatst naar AND.

[Gismo1979]

Mischien stava onder batterij op sluimeren staan. Denk niet dat dit het probleem is, maar het valt te proberen.

[Reeker]

Je hebt spaarstand aanstaan. Even uitzetten en het werkt weer!

[frits67]

Het lag inderdaad aan dat de spaarstand aan stond.
Nu reageert het toestel alleen nog niet op automatisch pauzeren terwijl dit wel staat aangehinkt.
Het belangrijkste is in elk geval dat hij weer routes registreerd.

Bedankt voor de tip !!!

[Anoniem: 1106155]

hey,

ik ben nieuw op dit forum maar wil graag jullie mening/hulp met volgend probleem.

ik gebruik al jaren Strava op m'n smartphone.
Sinds ik nu m'n nieuwe Samsung J7 gebruik hapert m'n strava praktisch bij elke rit.
Strava stopt dan een tijdje met registreren en wordt na een half uur terug geactiveerd. Bijgevolg wordt de route in vogelvlucht uitgevoerd.


Bij elke rit zit ik dus met een gemist stuk.
Spaarstand heb ik afgezet. Andere opties ?

Christophe

[ Voor 9% gewijzigd door Anoniem: 1106155 op 19-08-2018 20:08 ]

[rens-br]

@Anoniem: 1106155 welkom op Tweakers.

Het is op Tweakers niet toegestaan om topics van andere over te nemen. Maak dus even een nieuw topic aan en geef duidelijk aan wat je zelf al gevonden, geprobeerd en gedaan hebt.

[Anoniem: 1106155]

ok, sorry
Christophe

[Anoniem: 252378]

Ik heb een OnePlus 6t en kwam met hetzelfde probleem op dit topic terecht. Voor OPO gebruikers is nog een extra fix nodig. Open de app (Strava, ski tracks, etc.). Druk dan onderin de balk op de knop die alle openstaande apps toont. Bij de betreffende app kun je rechts boven op de 3 puntjes klikken en vervolgens de app vergrendelen. Bij mij blijven de apps daardoor beter op de achtergrond draaien.