Vertagear.nl echte winkel?

[phyraxian]

Ik wilde een vertagear stoel aanschaffen en heb deze toen besteld via vertagear.nl.
Een order bevestiging heb ik wel gehad, maar sindsdien heb ik niets van ze vernomen (2 weken verder).
Ik ben bang dat ik met een frauduleuze site te maken heb gehad, weet iemand hier of vertagear.nl wel een legitieme site is of niet?
Ze staan wel in de kvk ingeschreven.
Moet ik nog wat geduld hebben wellicht?

[Jeanke117]

Lijkt mij een legitieme site. Neem contact met ze op?

[migchiell]

Heb je al iets betaald?

En heb je ze al gemaild/gebeld?

[Acid_Burn]

Daar heb ik ook mijn stoel vandaan (PL6000). Duurde ook wel even voordat de stoel er was.

De bevestiging kwam bij mij trouwens van [e-mail]

[Myedvyed]

1. KvK is geen garantie
2. De .com website verwijst naar de .nl website voor Europese orders (lijkt dus legitiem)
3. De .nl website geeft een Amerikaans telefoonnummer - onhandig

Ik vermoed dat je order niet direct uit NL zal komen, maar voor import gegroepeerd wordt met andere Europese orders om kosten te minimaliseren. Dat brengt wachttijd met zich mee (tot de container vol is ofzo?)

Al eens gemaild of gebeld? (via Skype kun je gratis bellen met US toll-free nummers (vergeet de +1 niet) )

[phyraxian]

Ik heb zowel gemaild als gebeld, maar geen reactie ontvangen.
Het telefoonnummer dat vermeld staat bij de kvk entry is een fax en op de site zelf staat alleen een amerikaansnummer waarop ik ook niemand te pakken krijg.
Ik heb ook het form op de site ingevuld om info over de verzending te krijgen, maar tot nog toe niets.

Bedankt voor de skype tip, ik zal die eens proberen.

[phyraxian]

Ik heb inderdaad van [e-mail] bevestiging gehad.

Wellicht nog even geduld hebben vermoed ik.

[QinX]

Bedrijven zijn gevoelig voor Social Media.
Je kunt altijd @Vertagear op Twitter proberen om daar wat op gang te krijgen.

[dion_b]

Is een stoel computerhardware

Sowieso, vragen over shopping horen in shopping forum.

Move OH -> SF

[phyraxian]

Het heeft even geduurd maar de stoel is geleverd.