[Hikvision] Bij alarm, niet mogelijk om filmpje af te spelen

[rebride]

beste mensen ik gebruik op dit moment een camera van hikvision en de app hikconnect, mijn probleem is als hij iets waargenomen via alarm en wil jij hier op kijken dan maakt hij een foto en kan ik geen filmpje afspelen, het balkje afspelen wordt heel even rood en dan grijs, wie heeft er een oplossing?

alvast bedankt

rene

[shure-fan]

Is de camera die je gebruikt geschikt om lokaal beelden op te slaan? Kan er een sd kaart ofzo in?

[rens-br]

@rebride je openingspost voldoet momenteel niet aan de wensen/eisen die we er aan stellen. Wat die zijn vind je in: Het algemeen beleid #quickstart. Zou je dus het volgende willen toevoegen aan je openingspost:
- Welke camera?
- Waar staat de app op?
- Welke versie van de app gebruik je?
- Wat heb je zelf al gevonden, geprobeerd en gedaan?

Op die manier kunnen we je een stuk beter helpen.

Verder heb ik nog even je titel aangepast, zodat het wat duidelijker is.[/]

[ElCondor]

Met een cam die HikVision heet en een app met de naam HikConnect, moet je wel schokkerig beeld verwachten Sorry, kon het niet laten.

Het klinkt overigens wel heel specifiek allemaal. Heb je de producent/leverancier al aangeschreven of hun support forum (voor zover beschikbaar) gechecked?

[Paddywacker]

rebride schreef op woensdag 28 maart 2018 @ 20:30:
dan maakt hij een foto en kan ik geen filmpje afspelen,

Je schrijft zelf dat de camera een foto maakt en geen filmpje. Zoals jij het beschrijft en ik het begrijp, doet de camera het juiste.