Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Vraag


  • roywaarts
  • Registratie: Juli 2011
  • Laatst online: 01-04-2019
Hoi!

Ik heb de Amazon Alexa Plus en nu wil ik ze verbinden met 3 philips hue lampen.
Omdat de plus zelf een hub heeft en ik een oude hub van philips hue heb werd mij geadviseerd de lampen te verbinden met de Alexa plus, dit lukt alleen niet.

Ik heb de oude hub naar fabrieksinstellingen gezet zodat de lampen aan een nieuwe hub gekoppeld kunnen worden.
Alexa herkent echter geen nieuwe apparaten en adviseerd mij de help functie te gebruiken om de lampen te koppelen in de smarthome device sectie van de app.

Die help knop kan ik nergens vinden en ik heb het idee dat mijn app er anders uit ziet dan anders.
Als ik bijvoorbeeld kijk naar instructies op youtube.

Zie screenshots:
https://drive.google.com/...wlKl5ULVNmColSSEb7MsgrEyd

Nu natuurlijk de vraag,
Wat doe ik verkeerd en hoe los ik het op?

Alvast bedankt voor de moeite en tijd om mij te helpen!

Alle reacties


Verwijderd

Ik moest mijn Osram lampen die eerst met de eigen gateway verbonden waren ook resetten. Dus niet de gateway maar de lampen zelf. Wellicht dat dat ook geld voor de Hue lampen?