Asus rog gl502vs doet niks

[Suicideman]

Hallo,

Ik heb een zo goed als nieuwe notebook gekocht op Amazon.de. Alleen wanneer ik deze probeer aan te zetten gebeurt er helemáál niks. Het lampje dat de laptop stroom krijgt brand maar wanneer ik hem probeer aan te zetten gaat deze even uit om daarna weer vrolijk aan te gaan zonder ook maar iets te doen.

Asus ROG GL502VS-FI046T Notebook, 39,6 cm (15.6 inch UHD, mat), Intel Core i7-6700HQ, 16GB, 1TB HDD, 512GB SSD, NVIDIA GeForce GTX1070 8GB VRAM, Windows 10, zwart

[MAX3400]

Terugsturen?

Tenminste, wij hebben de laptop niet aan jou verkocht dus de verkoper zal ongetwijfeld een mening en/of oplossing hebben?

[Uszka]

@Suicideman Bedankt voor de info. Wat is de vraag?

[Suicideman]

Hoe los ik dit op

[MAX3400]

Suicideman schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 19:52:
Hoe los ik dit op

Door gebruik te maken van je (Europees) consumentenrecht, het aanspreken van de verkoper en, indien nodig, Amazon aan te schrijven. Je geeft niet eens antwoord of het apparaat direct door Amazon zelf verkocht is aan jou of dat er iemand naast/tussen zat als verkoper.

[Hackus]

Suicideman schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 19:52:
Hoe los ik dit op

stop de stekker er in

[Suicideman]

Hackus schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 20:02:
[...]

stop de stekker er in

Oh ja dankje dat was ik vergeten:) hij is niet door Amazon zelf geleverd maar door een derde partij. Terug sturen is zeker optie, maar ik zou hem liever gewoon aan de praat krijgen. Ik dacht dat het mischien een vaker voorkomend probleem zou zijn maar kennelijk niet. Ik kan ook niks vinden op de Asus forums..

[nelizmastr]

Dus terug met die hap(top)