Kan gewenste resolutie niet instellen op HP EB 840

[MikeyMan]

Recent heb ik van mijn werkgever een nieuwe laptop gekregen. De oude functioneerde nog prima, dus ik zat er niet heel erg op te wachten. Zo'n wissel kost natuurlijk al gauw een werkdag.

De nieuwe laptop is een HP EliteBook 840, welke ik op de zaak in een Docking Station gebruik. Als ik thuis werk sluit ik deze aan op de VGA ingang van mijn Samsung 245B. En daar begint het issue.

Waar mijn vorige (veel oudere laptop!) geen enkel probleem had met het weergeven van een 1920x1200 resolutie, krijg ik het met de huidige niet voor elkaar. Hij wil niet hoger dan 1920x1080. Ofwel; een vervormd beeld.

Ik heb dit zowel met een VGA kabel direct op de VGA uitgang geprobeerd, als met een DisplayPort to VGA adapter van HP. Heb ook geprobeerd de resolutie toe te voegen via de Intel Driver, maar dit werkt ook niet.

'The resolution exceeds the maximum bandwith' is de melding.

Het kan toch niet zo zijn dat de nieuwere laptop er in functionaliteit op achteruit gaat? 1920x1200 is nou ook weer niet zo'n exotische resolutie dat dat ineens niet meer zou moeten werken.

Iemand een idee hoe dit opgelost kan worden? Of in ieder geval de letters normaal worden weergegeven ipv uitgerekt?

[ Voor 3% gewijzigd door MikeyMan op 22-03-2018 18:43 ]

[Soundstorm2010]

AMD Radeon HD 8750M, Intel HD Graphics 520, Intel HD Graphics 5500

Hier ligt het probleem:

Troubleshooting:
1. Intel HD drivers geupdate ? Hp ProBook Drivers voor Probook 840
2. AMD drivers gedownload ? Amd autodetect
3. In AMD instellingen gegeken hoe de HDMI ingestelt staat (moest bij mijn oude HD6950) ook instellingen veranderen in de software of anders bleef ik op een samsung 24"een zwart rand zien
4. Bij Intel Display Settings gekeken ?

edit:
5. Je zou in de bios de grafischekaart kunnen instellen op alleen intel of alleen AMD. Wie weet lost het zich op deze manier op

Mocht dit niet werken, dan heeft vast wel iemand anders een idee..
Succes

[ Voor 12% gewijzigd door Soundstorm2010 op 22-03-2018 16:32 ]

[MikeyMan]

Soundstorm2010 schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 15:46:
AMD Radeon HD 8750M, Intel HD Graphics 520, Intel HD Graphics 5500

Hier ligt het probleem:

Troubleshooting:
1. Intel HD drivers geupdate ? Hp ProBook Drivers voor Probook 840
2. AMD drivers gedownload ? Amd autodetect
3. In AMD instellingen gegeken hoe de HDMI ingestelt staat (moest bij mijn oude HD6950) ook instellingen vervanderen in de software of anders bleef ik op een samsung 24"een zwart rand zien
4. Bij Intel Display Settings gekeken ?

edit:
5. Je zou in de bios de grafischekaart kunnen instellen op alleen intel of alleen AMD. Wie weet list het zich op deze manier op

Mocht dit niet werken, dan heeft vast wel iemand anders een idee..
Succes

Thanks!

Zit volgens mij alleen een Intel 520 in.
Bijkomend nadeel is dat het ding helemaal dicht getimmerd zit

[Herby]

Onderkant ook geen sticker met precieze versie?

[jeroen3]

Ik kreeg mijn oudere Samsung scherm ook niet meer nieuwere GPU's aan de gang. Ergens is een lijstje compatibiliteitsinstellingen wegbezuinigd denk ik. Gelukkig kan je bij nvidia drivers je eigen profiel aanmaken.

Alternatieve oplossing: pricewatch: ValueLine 2m DisplayPort - DVI-D m/m

[ Voor 10% gewijzigd door jeroen3 op 22-03-2018 15:56 ]

[MikeyMan]

jeroen3 schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 15:55:
Ik kreeg mijn oudere Samsung scherm ook niet meer nieuwere GPU's aan de gang. Ergens is een lijstje compatibiliteitsinstellingen wegbezuinigd denk ik. Gelukkig kan je bij nvidia drivers je eigen profiel aanmaken.

Alternatieve oplossing: pricewatch: ValueLine 2m DisplayPort - DVI-D m/m

Heel irritant dat dat soort spul achteruit gaat in functionaliteit.

DVI doet het wel, maarja, daar zit m'n gewone PC al op.

@Herby Zal straks even kijken naar een exact nummer.

[shadvet]

MikeyMan schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 15:49:
[...]


Thanks!

Zit volgens mij alleen een Intel 520 in.
Bijkomend nadeel is dat het ding helemaal dicht getimmerd zit

Als ie softwarematig dichtgetimmerd is dan heeft de IT afdeling meestal wel een password om bios te unlocken. Mochten zij vinden dat je het zelf niet mag/kan, kun je het waarschijnlijk ook even door hun laten fixen.

[Soundstorm2010]

@MikeyMan

shadvet schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 16:17:
[...]


Als ie softwarematig dichtgetimmerd is dan heeft de IT afdeling meestal wel een password om bios te unlocken. Mochten zij vinden dat je het zelf niet mag/kan, kun je het waarschijnlijk ook even door hun laten fixen.

En als het een goede ICT afdeling is, zou die betreffende persoon in kunnen loggen via AD\Administrator
ff wachtwoord invoeren en software update/uitvoeren

Klaar is kees, jammer dat je niet bij ons zit, anders had ik het al voor je gefixed

@jeroen3

jeroen3 schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 15:55:
Ik kreeg mijn oudere Samsung scherm ook niet meer nieuwere GPU's aan de gang. Ergens is een lijstje compatibiliteitsinstellingen wegbezuinigd denk ik. Gelukkig kan je bij nvidia drivers je eigen profiel aanmaken.

Alternatieve oplossing: pricewatch: ValueLine 2m DisplayPort - DVI-D m/m

Ik heb dit in 20 jaar nog nooit van gehoord en sorry maar klinkt een beetje raar.
Ok je moet geen nieuwe 24 inch op een Pentium 1 video kaart hangen met een AGP connector, maar kom op.. De laatste 20 jaar monitors kunnen goed overweg met alles lijkt mij (nog nooit ergens problemen mee gehad, hooguit met de resolutie van bios i.s.m. tv ofzo)
Dus de 24 inch moet makkelijk op deze nieuwe laptop kunnen

[ Voor 6% gewijzigd door Soundstorm2010 op 22-03-2018 16:34 ]

[jeroen3]

Of je vraagt it gewoon een vervangende monitor. Als thuiswerken van je verwacht is tenminste.

[TERW_DAN]

MikeyMan schreef op donderdag 22 maart 2018 @ 13:31:

Ik heb dit zowel met een VGA kabel direct op de VGA uitgang geprobeerd, als met een DisplayPort to VGA adapter van HP. Heb ook geprobeerd de resolutie toe te voegen via de Intel Driver, maar dit werkt ook niet.

'The resolution exceeds the maximum bandwith' is de melding.

Stel eens de goede resolutie in. 1980x1200 kan je monitor waarschijnlijk niet aan, het is totaal geen gangbare resolutie. Probeer het eens op 1920x1200. Dat is de native resolutie van je scherm, dat zou ik ook aanhouden.

[The Eagle]

1920x1080 toch

[MikeyMan]

@TERW_DAN @The Eagle Excuus, dat was helaas een tikfout mijnerzijds...

Niet de oplossing voor het issue

[MikeyMan]

Wellicht ten overvloede, maar ik zie op de onderkant het volgende staan:

HP EliteBook 840 G3
W4R48UC

Ik zie dat er ook een verloopkabel is die op de 'docking aansluiting' gaat, met zowel VGA als Ethernet.
Zou die misschien wel de resolutie ondersteunen?

[Kaalus]

MikeyMan schreef op zaterdag 24 maart 2018 @ 18:10:
Wellicht ten overvloede, maar ik zie op de onderkant het volgende staan:

HP EliteBook 840 G3
W4R48UC

Ik zie dat er ook een verloopkabel is die op de 'docking aansluiting' gaat, met zowel VGA als Ethernet.
Zou die misschien wel de resolutie ondersteunen?

Lijkt me van niet. Die pakt precies dezelfde datalijnen naar de GPU als het dock doet.

[MikeyMan]

Kaalus schreef op zaterdag 24 maart 2018 @ 18:24:
[...]

Lijkt me van niet. Die pakt precies dezelfde datalijnen naar de GPU als het dock doet.

Mjah, ok... Maar via het dock kan ik wel DVI en DP aansturen, en dat gaat allemaal prima.
DP --> DVI verloopje doet het ook op de juiste resolutie.
Lijkt me echt een software bug ofzo.