KPN rekening die niet klopt.

[Capo]

KPN REKENING DIE NIET KLOPT

Misschien hoor dit in telefonie maar ik hoop op wat snelle en nuttige reakties en er komen hier meer mensen dus.

Mijn ouders hebben een telefoon rekening gehad. Gewoon zoals normaal, enkel nu staat dat er 82 06 telefoontjes zijn gepleegd te waarden van 171,01 cent ofzo.

Maar die zijn dus echt NIET gemaakt.

Ik bel altijd van mobiel naar mobiel...vaak vanuit auto zo van ik ben er bijna..

mijn ouders..50+ die bellen alleen gewone nr's..

maar toch moeten de dat bedrag betalen.

Ik bel vandaag met klanten service en die man zat heel spottend van ja joh dat zetten we er altijd verkeerd op.

Ik krijg gelukkig een specificatie van alle nr's die er gebeld zijn. Gelukkig krijg ik die ook nog voor niets.

Dus dan maar es uit zoeken.

maar hoe zou ik dat moeten aanpakken ? tips ?

mensen die dit ook hebben gehad ?

[Melluh]

Op zaterdag 14 juli 2001 17:45 schreef Capoeirist het volgende:
KPN REKENING DIE NIET KLOPT

Gewoon zoals normaal, enkel nu staat dat er 82 06 telefoontjes zijn gepleegd te waarden van 171,01 cent ofzo.

Dus 82 telefoontjes voor F1,71 gulden? of bedoel je 171 gulden ipv cent?
Zoniet, dan zou ik me er niet al te druk over maken.

[Capo]

82 telefoontjes
totaal 6 uur en 57 minuten
voor 171 guldens

[Verwijderd]

Hoort deze niet eigenlijk in [forum=4]?
Ff die specificatie afwachten, misschien zit er iemand op jouw rekening te bellen ofzo?

[Bulldog]

Verplaatst naar [forum=4]

[Verwijderd]

Ik heb er ook problemen mee gehad,ik heb intenet via de telefoon en had kostenbeheersing geinstalleerd,kom ik een keer goed aan het kijken zie ik dat ik soms dubbel had betaald(b.v donderdagavond van 20:00uur tot 21:00uur)in plaats van dat dat uur er maar 1 keer opstond stond hij er dus 2x op(en dat kan niet want ik heb maar 1 lijntje) en ook 2x betalen,gespecificeerde rekening aangevraagd en na een hoop gezeik m`n te veel betaalde geld van die maanden vergoed gekregen.Dus het loont de moeite om de boel een beetje in de gaten te houden!!!!

[Kiko]

je kunt een gespecificeerde rekening aanvragen om te kijken waar die 82 gesprekken naar toe is gebelt

[Metalium-220]

Op zaterdag 14 juli 2001 21:59 schreef mini_head_maxi_brains het volgende:
je kunt een gespecificeerde rekening aanvragen om te kijken waar die 82 gesprekken naar toe is gebelt

heeft ie al gedaan

[Kiko]

Op zaterdag 14 juli 2001 22:03 schreef Metalium- het volgende:

[..]

heeft ie al gedaan

je hebt gelijk
ik moet toch leren zorgvuldiger te gaan lezen

[Verwijderd]

Ik had etzelfde, ik heb KPN maar het voordeel van de twijfel gegeven, want op de specificatie stond afgeschermd, dus nummer kan ik nog niet eens es zien, er stond naar mobiel gebeld 1 telefoontje van 2 uur voor 70 piek, en dat terwijl ik zeker weet dat ik et niet gemaakt heb, maar ja, ik houdt mijn rekening nu wel strikter in de gaten voor in het geval ze me nog es zoiets flikken

[Bass64]

6 uur x 60 min = 360 + 57 min = 417 min gebeld
417 min / 171 gulden = 2,44 gulden per min
huh 2,44 gulden per min

(of reken ik het nou verkeerd uit, want lijkt me erg veel per min)

[Wildfire]

Als je nou 171 / 417 doet, dan krijg je een goed antwoord...

M.a.w., komt uit op ongeveer 40 ct/min

[Capo]

Thanks allemaal tot nu toe.

Maar 40cent per minuut zou dus kunnen.... en dan nog 82 keer verbinding maken....

of ben ik dan duur bezig?