privacy lijsten voor o.a. camera leeg

[woega]

Mijn vraag
mijn dochter heeft een iPhone 5s met iOS 11.2.6. weet niet hoe lang ze deze iOS versie al heeft.
sinds gisteren klagen verschillende apps dat ze toegang nodig hebben tot bijv. camera, en een knop om naar de instellingen te gaan om dit aan te passen. echter wanneer ik dan in het scherm terecht kom voor die app ( bijv. snapchat) staan daar alleen Siri en zoeken, Berichtgeving, Ververs op achtergrond en Mobiele data.
Als ik kijk onder Instellingen->Privacy->Camera is de lijst leeg. bij Microfoon ook.
hoe kan dit?

hoe los ik het op?
ik heb zelf geen Apple devices.


Relevante software en hardware die ik gebruik
iPhone 5s
iOS 11.2.6


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
via instellingen wijzigen
apps geïnstalleerd en opnieuw geïnstalleerd

[WhatsappHack]

Een hele simpele, heb je het apparaat al eens opnieuw opgestart of een reset geven? (Homeknop + aan/uit een paar seconden ingedrukt houden tot ie herstart)

Heb je trouwens restricties ingeschakeld staan?

[ Voor 14% gewijzigd door WhatsappHack op 11-03-2018 23:12 ]

[woega]

hi WhatsappHack,
bedankt voor je reactie. Nee reset nog niet geprobeerd ... how silly of me

Kan me niet voorstellen dat mijn dochter ineens de restricties heeft aangezet, maar ja je weet maar nooit. Ik ga dat ook checken.

[woega]

de reboot was de oplossing, nogmaals bedankt