Macbook pro 13' 2016 touch bar bevriest regelmatig

[Wendy519]

Hallo!
Zit met een vraag en een probleem, heb al een jaar lang plezier van mijn macbook en gebruik het apparaat voor schoolwerk (adobe programma's ) en thuis speel ik Sims 4. Eigenlijk geen enkel probleem mee gehad tot een á twee maand terug toen hij hopeloos vastliep bij Adobe Indesign, compleet bevroren en de muis verdween. geforceerd herstarten verhielp het probleem maar een week later begon het weer... Adobe illustrator loopt ook met het probleem intussen. Dingen als renderen van videos of Sims verlopen zonder problemen.150gb in gebruik van de 250gb. Apple support werkt niet meer omdat de garantie verlopen is...
Heb ook al eens geprobeerd om gewoon te wachten en toen heeft hij zichzelf herstart.

Ben toch bang dat het komt door de hoeveelheid dingen die erop staan, ben van plan een aparte harde schijf te kopen en daar dingen op te zetten.
Zou dat helpen? of is het toch misschien verstandiger om er een expert naar te laten kijken? Of is het toch een probleem dat bij Adobe ligt?

Groetjes en bedankt!
Wendy

[Geronimous]

Als het specifiek de Adobe programma's zijn, zou ik zeggen dat je zeker eens contact met Adobe support kunt opnemen.

Verder: wat zijn de specs van je Mac? (Over deze mac)

Je kunt eventueel met Activiteitenweergave eens kijken of er met je Adobe programma's wellicht een probleem met de geheugendruk ontstaat. > https://support.apple.com/nl-nl/HT201464

Ik ga er van uit dat je de Adobe apps up-to-date hebt. Ook al eens opnieuw geinstalleerd?

100 Gb ruimte over zal het probleem niet zijn.

Op het moment dat je Mac vastloopt, gebruik Forceer Stop eens om te kijken welk programma Niet Reageert. (OPTION+CMD+ESC)

[ Voor 8% gewijzigd door Geronimous op 05-03-2018 19:33 ]

[Wendy519]

Jeroenimoes schreef op maandag 5 maart 2018 @ 19:31:
Als het specifiek de Adobe programma's zijn, zou ik zeggen dat je zeker eens contact met Adobe support kunt opnemen.

Verder: wat zijn de specs van je Mac? (Over deze mac)

Je kunt eventueel met Activiteitenweergave eens kijken of er met je Adobe programma's wellicht een probleem met de geheugendruk ontstaat. > https://support.apple.com/nl-nl/HT201464

Ik ga er van uit dat je de Adobe apps up-to-date hebt. Ook al eens opnieuw geinstalleerd?

100 Gb ruimte over zal het probleem niet zijn.

Op het moment dat je Mac vastloopt, gebruik Forceer Stop eens om te kijken welk programma Niet Reageert. (OPTION+CMD+ESC)

Bedankt voor je antwoord! Geforceerd stoppen short cut had ik nog niet geprobeerd!
en wat de geheugendruk betreft, die is hoger bij bijv. premiere pro en daar heb ik nog geen problemen mee gehad, ik zal eens bij adobe kijken!

hier de specs:
MacBook Pro (13-inch, 2016, Four Thunderbolt 3 Ports)
Processor: 2,9 GHz Intel Core i5
Geheugen: 8 GB 2133 MHz LPDDR3
Opstartschijf: Macintosh HD
Videokaart: Intel Iris Graphics 550 1536 MB