Touchpad werkt niet, maar wel in apparaatbeheer zichtbaar

[HallonRubus]

Sinds een tijdje is de muis van mijn Chuwi Lapbook 14.1 er opeens mee gestopt. Gewoon na een keer opstarten deed de muis niks. Hij staat nog wel bij apparaatbeheer, maar drivers herinstallleren lost het niet op. Ten einde raad zelfs Windows opnieuw geïnstalleerd, helaas ook geen verbetering. Daarna nog de computer opengehaald en de ribbon cable opnieuw aangesloten, ook zonder resultaat.

Als ik geen USB muis ingeplugd heb staat dit nog bij apparaatbeheer, voor zover ik weet is dat inderdad de touchpad (dat gedraagt zich bij deze laptop altijd als een gewone muis in apparaatbeheer).

code:

Device HID\VID_258A&PID_6A88&MI_01&Col01\7&2066c9af&0&0000 was started.

Driver Name: msmouse.inf
Class Guid: {4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Service: mouhid
Lower Filters: 
Upper Filters:

Ik vermoed dus dat er geen hardware defect is, maar zijn er nog dingen die ik kan proberen om het wel werkend te krijgen? (De laptop heeft geen functietoets die het touchpad uitschakelt trouwens)

[jopie]

Waarom vermoed je dat er geen hardware defect is?
Al het andere lijk je te hebben getest?

[HallonRubus]

jopie schreef op maandag 5 maart 2018 @ 12:29:
Waarom vermoed je dat er geen hardware defect is?
Al het andere lijk je te hebben getest?

Omdat de muis nog steeds in apparaatbeheer zichtbaar is en ik de laptop niet heb beschadigd.

[jorisjan]

niet gewoon de sneltoets ingedrukt die het touchpad blokkeerd?? (fn+F3 op mijn laptop)

[HallonRubus]

jorisjan schreef op maandag 5 maart 2018 @ 23:22:
niet gewoon de sneltoets ingedrukt die het touchpad blokkeerd?? (fn+F3 op mijn laptop)

Die heeft deze laptop niet, desondanks ook alle fn combinaties al uitgeprobeerd zonder succes.