officejet 7612 kopieert niet

[Verwijderd]

Ik zou een paar documenten moeten dubbelzijdig moeten kopieren met mijn printer.
Als ik mijn documenten in het vak boven op de printer steek dan kopieert en scant hij niet. HIj krijgt zijn documenten niet mee de gleuf in. Via de glasplaat lukt wel.

Als ik de documenten langs boven er insteek dan hoor ik een piep toon. Bevestiging dat de lade docs bevat, maar als ik dan op kopieren of scannen druk blijven de bladen liggen. Je hoort de tandwieltjes wel draaien maar krijgt het papier niet mee.

Iemand een idee wat dit kan zijn.

betreft een officejet 7612 all in one

mvg bartje
...

[HappyBun]

Hey Bart,

Probeer de meest recente drivers te downloaden, ik had dezelfde probleem.
Na het downloaden van de latest drivers was het probleem opgelost bij mij.

Groetjes,

Deniz.

[Verwijderd]

oke zal dit eens proberen

[Verwijderd]

drivers zijn uptodate ,maar probleem doet zich nog voor