[Win10] Muis en Keyboard werken niet meer bij opstarten

[Verwijderd]

Sinds vandaag werken mijn muis en keyboard niet meer bij opstarten windows10. Ze werken wel in de BIOS en ook in het systeemherstel scherm (als het laden van windows onderbroken wordt). tot en met gisteren werkte alles prima. Ik heb al systeemherstel uitgevoerd en andere USB poorten geprobeerd.

Op het moment dat het windows startscherm (met wachtwoord) laadt, vallen muis en toetsenbord uit. Kan dus ook geen wachtwoord in typen. Starten in safemode geprobeerd, maar ook dan moet er een wachtwoord ingetyped worden voor Windows. Dan zou ik eventueel drivers opnieuws kunnen installeren, maar kom Windows niet in. Enig idee hoe verder te gaan?

Systeem:
1 Intel Core i5 4570 Boxed
1 Gigabyte G1.Sniper B5
1 MSI Radeon R9 270X GAMING 2G
1 Seagate Barracuda 7200.14 ST1000DM003, 1TB
1 Corsair Carbide 300R
1 Microsoft Windows 10 64-bit
1 Crucial Ballistix Tactical BLT2C4G3D1608ET3LX0CEU
1 Samsung SH-224DB Zwart
1 Seasonic S12G 450W
1 Crucial M500 2,5" 240GB

[DJMaze]

Heb je al geprobeerd het toetsenbord in te pluggen zodra het wachtwoord veld in beeld is?

[TommieW]

[ Verwijderd, per ongeluk dubbelpost. ]

[ Voor 88% gewijzigd door TommieW op 25-02-2018 14:13 ]

[TommieW]

Een update van Windows 10 zorgt ervoor dat HID apparaten (dus muis, toetsenbord, etc.) kapot gaan. Je zou update KB4074588 moeten verwijderen. Misschien dat dit kan met een Windows installatie medium, maar daarvoor zou je even verder moeten zoeken.

Meer informatie.

[Verwijderd]

Geprobeerd opnieuw in te pluggen, maar werkt helaas niet.

[WillemHteA]

Ik heb dit een maand of wat geleden ook gehad en ik heb het helaas niet echt op kunnen lossen. Ik heb nog wel een PS2-muis en toetsenbord (in plaats van usb) geprobeerd maar dit veranderde niets.
Mijn "oplossing" was destijds Windows-10 helemaal opnieuw installeren (dat was ik toen toch al van plan en kwam dus niet heel slecht uit).

[Verwijderd]

@TommieW Bedankt!! Kom er nu in ieder geval weer in na via de command prompt de patch verwijderd te hebben.