[Netflix] Geen Ultra HD met i5-7200u

[Hans C]

Ik krijg het niet werkend op de één of andere manier. Op een 4K televisie via de ingebouwde app werkt het goed, maar op mijn Windows PC niet.

Wat heb ik?
- Zotac mini PC met i5-7200u, HDMI 2
- LG OLED TV met HDCP 2.2
- in de instellingen van Netflix online de Ultra HD optie aangezet (ipv automatisch)

Ik heb een zaterdag met Netflix zitten chatten, maar die waren er snel mee klaar. Gebruik maar een andere manier om het af te spelen ):

Zijn er nog ergens instellingen die verstopt zitten?

[BlacKstaR-]

maak je gebruik van de Microsoft Edge browser? Juiste HDMI slot op je TV die HDCP 2.2 capable is (ff handleiding erbij pakken? Welke videokaart gebruik je? De i5-7200u is een laptop, volgens mij werkt 4K dan niet. Neem aan dat je W10 draait, anders werkt het sws niet. Plus haal de laatste drivers van je moederbord, en onboard videokaart/ of 3dkaart die er los in zit.

[Voor 90% gewijzigd door BlacKstaR- op 21-02-2018 23:46]

[Hans C]

Edge browser en/of app werken beiden niet. Mijn TV heeft op alle HDMI aansluitingen HDCP 2.2. Het is geen laptop, maar een mini pc. 4k moet niet afhankelijk zijn van het soort processor, maar van de generatie. Zie hier: https://nl.hardware.info/...socs-spelen-netflix-in-4k

edit: en uiteraard W10

[Voor 3% gewijzigd door Hans C op 21-02-2018 23:54]

[BlacKstaR-]

Heb je de laatste driver geïnstalleerd voor de onboard 620 HD?

[Hans C]

Excuses. Vergeten erbij te vermelden. Net gedaan voor het posten. Geen verschil.

[freaky35]

Hans C schreef op woensdag 21 februari 2018 @ 23:49:
Edge browser en/of app werken beiden niet. Mijn TV heeft op alle HDMI aansluitingen HDCP 2.2. Het is geen laptop, maar een mini pc. 4k moet niet afhankelijk zijn van het soort processor, maar van de generatie. Zie hier: https://nl.hardware.info/...socs-spelen-netflix-in-4k

edit: en uiteraard W10

Cpu is. Van generatie 7, maar dat stuk van hardware info is wel interresant , er zitten nogal wat haken en ogen om Netflix 4K via een pc werkende te krijgen ..

https://nl.hardware.info/...to-netflix-in-4k-op-je-pc

Want ondersteund de HDMI poort van het moederbord ook HDCP2.2 bv in de video geven ze aan dat dat lang niet altijd het geval is en dan zit je al met een probleem.

[Voor 15% gewijzigd door freaky35 op 22-02-2018 00:05]

[BlacKstaR-]

Heb je de drivers van je moederbord ook al geupdate? Is je internet wel snel genoeg voor 4K streaming? Hoeveel mb's haal je op speedtest.net? Je TV staat ook op UHD resolutie als hij op de HDMI is aangesloten, even checken als je tv output niet op fullHD staat per ongeluk. Je hebt ook de laatste Windows 10 anniversary update of nieuwer?

Zou je ook de juiste specificatie van je Zotac mini PC kunnen linken. Het zou zo kunnen zijn dat je die HDMI output geen HDCP 2.2 ondersteunt.

[Voor 104% gewijzigd door BlacKstaR- op 22-02-2018 00:17]

[Hans C]

freaky35 schreef op woensdag 21 februari 2018 @ 23:56:
[...]

Want ondersteund de HDMI poort van het moederbord ook HDCP2.2 bv in de video geven ze aan dat dat lang niet altijd het geval is en dan zit je al met een probleem.

http://hkftp.zotac.com/Ex...-CI547NANO-P_Brochure.pdf en https://www.anandtech.com...ni-pcs-kaby-lake-ces-2017 Zou op orde moeten zijn.

BlacKstaR- schreef op donderdag 22 februari 2018 @ 00:04:
Heb je de drivers van je moederbord ook al geupdate? Is je internet wel snel genoeg voor 4K streaming? Hoeveel mb's haal je op speedtest.net? Je TV staat ook op UHD resolutie als hij op de HDMI is aangesloten, even checken als je tv output niet op fullHD staat per ongeluk. Je hebt ook de laatste Windows 10 anniversary update of nieuwer?

Zou je ook de juiste specificatie van je Zotac mini PC kunnen linken. Het zou zo kunnen zijn dat je die HDMI output geen HDCP 2.2 ondersteunt.

Tv staat in ultra hd resolutie. Alle drivers up to date, ook van moederbord. Glasvezelverbinding 1000/1000. Komt ergens net boven de 900mbit up en down uit op deze pc. Bekabeld netwerk. Windows laatste updates geinstalleerd.

[hardware-lover]

Hans C schreef op donderdag 22 februari 2018 @ 01:33:
[knip]
Tv staat in ultra hd resolutie. Alle drivers up to date, ook van moederbord. Glasvezelverbinding 1000/1000. Komt ergens net boven de 900mbit up en down uit op deze pc. Bekabeld netwerk. Windows laatste updates geinstalleerd.

Je TV staat altijd in UHD resolutie natuurlijk anders zou je geen volledig gevuld beeld hebben op je TV (eventuele zwarte balken aan boven/onderzijde buiten beschouwing gelaten).

Heb je gecontroleerd of HDCP2.2 ook gedetecteerd wordt met je huidige instellingen?

[Hans C]

hardware-lover schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 22:00:
[...]

Heb je gecontroleerd of HDCP2.2 ook gedetecteerd wordt met je huidige instellingen?

Waar kan ik dat zien?

[MAX3400]

Vier dingen:

- kan je je HDMI op je TV controleren op Ultra Deep Color / Deep Color?
- wat is je IGP aperture & memory size in de BIOS?
- werkt het wel als je in Windows 10 de HDR-optie omzet in je Display Settings?
- snapt jouw TV uberhaupt 4K/HDR materiaal anders dan NetFlix vanaf je PC?

Heb hier een vergelijkbare CPU in een NUC7i5 en die trapt er zonder enig issue 4K HDR 10-bit materiaal uit (bijvoorbeeld via VLC); ik gebruik geen NetFlix maar de CPU & IGP kunnen het wel aan, naar een LG OLED 2017-model.

[Hans C]

MAX3400 schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 22:03:
Vier dingen:

- kan je je HDMI op je TV controleren op Ultra Deep Color / Deep Color?
- wat is je IGP aperture & memory size in de BIOS?
- werkt het wel als je in Windows 10 de HDR-optie omzet in je Display Settings?
- snapt jouw TV uberhaupt 4K/HDR materiaal anders dan NetFlix vanaf je PC?

Heb hier een vergelijkbare CPU in een NUC7i5 en die trapt er zonder enig issue 4K HDR 10-bit materiaal uit (bijvoorbeeld via VLC); ik gebruik geen NetFlix maar de CPU & IGP kunnen het wel aan.

Youtube 4k (zelfs 8k met een kleine stotter af en toe) gaan prima. Apps op de TV verwerken ook netjes 4k. De eerste 3 opties moet ik uitzoeken. Zal even duren, ga op vakantie een weekje (:

[MAX3400]

Hans C schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 22:08:
[...]


Youtube 4k (zelfs 8k met een kleine stotter af en toe) gaan prima. Apps op de TV verwerken ook netjes 4k. De eerste 3 opties moet ik uitzoeken. Zal even duren, ga op vakantie een weekje (:

Je hebt tenminste vakantie

Bookmark je je topic even; lekker troubleshooten over een weekje!

[hardware-lover]

Hans C schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 22:01:
[...]
Waar kan ik dat zien?

Je zou het kunnen testen middels de Cyberlink utility voor UHD software.

[Hans C]

hardware-lover schreef op vrijdag 23 februari 2018 @ 22:10:
[...]

Je zou het kunnen testen middels de Cyberlink utility voor UHD software.

Ga ik doen! bedankt!