Scherm blijft zwart na het bellen iphone X

[Verwijderd]

Mijn vraag
...Beste,bij mijn iphone x blijft het scherm soms zwart na het bellen.Zodanig dat ik het gesprek niet kan afduwen.Iemand ervaring mee?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[Flimovic]

Klinkt alsof de sensor die moet bepalen of je je telefoon vlakbij je gezicht houdt, kuren heeft. Wellicht zit je hoesje er (half) voor? Of is de sensor vies?

[Hackus]

Verwijderd schreef op vrijdag 9 februari 2018 @ 09:41:
Mijn vraag
...Beste,bij mijn iphone x blijft het scherm soms zwart na het bellen.Zodanig dat ik het gesprek niet kan afduwen.Iemand ervaring mee?

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Los toestel zonder hoesje/cover en schermbescherming ?

[Verwijderd]

Zit in een lifeproof.

[Hackus]

Verwijderd schreef op vrijdag 9 februari 2018 @ 09:54:
Zit in een lifeproof.

Haal het er uit en veeg je scherm schoon. Indien het (probleem) blijft, went je tot de verkoper

[ Voor 13% gewijzigd door Hackus op 09-02-2018 10:18 ]

[Verwijderd]

Til op om te activeren heb ik aan gevinkt.Probleem normaal verholpen!

[AT024]

Had ik ook last van koekwous. Ik heb screenprotector eraf gehaald en hij doet nu normaal